Reseñas y detalles del producto de CallView 360

También soy capaz de comprender mejor el comportamiento de los llamantes utilizando la información que es analizada por la IA, lo que me permite ajustar mis planes de marketing y así lograr mejores resultados. Creo que captura mucha información, y soy consciente de cómo progresa cada llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy transcribiendo registros detallados de llamadas o desarrollando informes, lleva algo de tiempo, interrumpiendo así mi trabajo. CallView 360 tiene algunos problemas con la velocidad a veces. Esto puede ser muy molesto, especialmente cuando tengo prisa y necesito alguna información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dial800 ofrece un servicio al cliente de primera línea. Son un equipo orientado a soluciones, que busca continuamente expandirse, evolucionar y desarrollar nuevas herramientas y características para los clientes. Tener un proveedor como Dial800 que es llave en mano a un costo razonable ayuda a que mi negocio funcione sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa de la que no soy fanático es del costo asociado con los TFN inactivos. Eso no es necesariamente una crítica a Dial800, ya que es un estándar de la industria al descansar los TFN con un RespOrg, pero es un gasto adicional que no espero ver en la factura cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

lo que más me gusta de CallView 360 es que proporciona análisis de llamadas completos, ofreciendo información en tiempo real e informes detallados. Su interfaz fácil de usar hace que sea sencillo rastrear y analizar datos de llamadas, mejorando la toma de decisiones y el rendimiento. Las capacidades de integración y el sólido soporte al cliente aumentan su atractivo para las empresas que buscan soluciones eficientes de gestión de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CallView 360 puede ser abrumador debido a su interfaz compleja. Opciones de personalización limitadas, fallos técnicos ocasionales y una curva de aprendizaje pronunciada, lo hacen desafiante para que los nuevos usuarios naveguen de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con CallView 360', he podido hacer que las llamadas de mis clientes sean algo fácil de entender. Encuentro que los tonos son cristalinos y sus análisis me hacen sentir que estoy identificando con precisión hasta dónde se están cortando o convirtiendo las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El obstáculo que me hace tambalear a veces es este: mi capacidad para lidiar con un alto volumen de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la forma en que está diseñada la interfaz de usuario. Ayuda a los profesionales de la tecnología a trabajar de manera eficiente, especialmente en entornos de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se pone lento. Pero no es tan malo. Aún vale la pena por el precio. Un reinicio ayuda con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dial 800's CallView 360 provides lots of data and is extremely intuitive, which is something important to me as I tend to try and feel/learn platforms out rather than watch any instructional videos or go through orientations. Also helps to have fantastic employees at Dial800 who make everything super easy Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can't think of anything really...the platform meets are needs and more! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de uso. Ofrece un control total. Puedo monitorear y gestionar las llamadas de la manera que quiero utilizando la función de llamadas multicanal. La Inserción Dinámica de Números es una característica favorita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay versión de prueba, y también es un poco caro. Una persona escéptica no pondría dinero para comprarlo a menos que conozca a alguien que lo esté usando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It allows for me to plan my business calls better, I'm able to see and monitor who I'm calling and who is calling me. If there's a spam contact, I'm notified, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I haven't seen many features that I haven't enjoyed, I can see accessibility being an issue for some folks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CallView 360 has helped make my job easier by providing thorough reports that show Everything i needed to know about my incoming and outgoing calls as well as providing recordings in the event they were needed Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There isn't anything i dislike about using this software Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The set up was extremely easy. I called in and was greeted with expertise! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I haven't had any issues so far and hope it stays this way! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.