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Alternativas de CallView 360 Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de CallView 360

Naveed A.
NA
Infrastructure Analyst
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

Me gusta la forma en que está diseñada la interfaz de usuario. Ayuda a los profesionales de la tecnología a trabajar de manera eficiente, especialmente en entornos de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

A veces se pone lento. Pero no es tan malo. Aún vale la pena por el precio. Un reinicio ayuda con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando CallView 360:

Es una buena aplicación para rastrear llamadas relacionadas con diferentes flujos como números gratuitos y enrutamiento de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CallView 360 ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos brindando apoyo a nuestros clientes, que han pasado de un entorno VOIP tradicional a esta solución digital. Nuestro equipo está completamente satisfecho con esta solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de CallView 360

¿Qué es CallView 360?

Dial800 es el recurso preferido para miles de empresas cada año con más de 25 años de experiencia proporcionando software esencial de seguimiento de llamadas, análisis y comunicación en la nube. Con Dial800, cada llamada va más allá a través de análisis audaces y conocimientos significativos. CallView360® te ofrece un seguimiento completo de llamadas y mensajes de texto, proporcionando cientos de puntos de datos para cada interacción con el cliente. Con CallView360® obtienes: - Registros detallados de seguimiento de llamadas - Análisis impulsados por IA para comprender mejor los datos - Seguimiento dinámico de números para una atribución de marketing más fácil - Gestión de etiquetas personalizadas (Dial800 admite 5 tipos de etiquetas) - Tableros e informes personalizables Con esta información, los clientes de Dial800 pueden medir el ROI, incluyendo cuántas llamadas generó una campaña publicitaria para su negocio o los ingresos generados. La información de seguimiento de llamadas también te ayuda a ver patrones en las necesidades de los llamantes para que puedas responder a los cambios en el comportamiento del cliente en tiempo real.

Detalles CallView 360
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Descripción del Producto

Rastrea la efectividad de tus campañas publicitarias en línea y fuera de línea con el seguimiento de llamadas, dirige a múltiples centros de llamadas con el enrutamiento de llamadas, genera una mayor respuesta con números 800 memorables, y comprende fácilmente los resultados con informes de datos unificados.


Detalles del vendedor
Vendedor
Dial 800
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Mahwah, NJ
Twitter
@Dial800
431 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
23 empleados en LinkedIn®

SG
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de CallView 360

AE
Amany E.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Las campañas de marketing generan llamadas."
También soy capaz de comprender mejor el comportamiento de los llamantes utilizando la información que es analizada por la IA, lo que me permite aj...
Nitish R.
NR
Nitish R.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Gran experiencia"
lo que más me gusta de CallView 360 es que proporciona análisis de llamadas completos, ofreciendo información en tiempo real e informes detallados....
MF
Müller F.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Seguimiento de Llamadas Claridad"
Con CallView 360', he podido hacer que las llamadas de mis clientes sean algo fácil de entender. Encuentro que los tonos son cristalinos y sus anál...

Precios de CallView 360

Insignia de seguridad
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0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de CallView 360

Demo CallView 360 - CallView360® Call Tracking Records
Get access to hundreds of data points for every call or text from a customer.
Demo CallView 360 - Dynamic Number Insertion & Call Tracking
Dynamic Number Insertion (DNI) allows you to place unique tracking numbers in ad campaigns and landing pages to track marketing success and attribute sales to each campaign.
Demo CallView 360 - Easily Measure Campaign ROI
Quickly calculate a campaign's ROI (return on investment) with call tracking data from CallView360®.
Demo CallView 360 - Customizable Dashboards
Focus on your key data points with customizable dashboards, keeping your most important filters and reports easy to access.
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de CallView 360
¿Has utilizado CallView 360 antes?

10 de 11 Reseñas totales para CallView 360

4.7 de 5
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Pros y Contras de CallView 360

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AE
Infrastructure Manager
Oil & Energy
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

También soy capaz de comprender mejor el comportamiento de los llamantes utilizando la información que es analizada por la IA, lo que me permite ajustar mis planes de marketing y así lograr mejores resultados. Creo que captura mucha información, y soy consciente de cómo progresa cada llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

Estoy transcribiendo registros detallados de llamadas o desarrollando informes, lleva algo de tiempo, interrumpiendo así mi trabajo. CallView 360 tiene algunos problemas con la velocidad a veces. Esto puede ser muy molesto, especialmente cuando tengo prisa y necesito alguna información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CallView 360 ¿Y cómo te beneficia eso?

Estaba prácticamente operando a ciegas cuando se trataba del seguimiento de llamadas. Me gustó CallView 360 porque me ayudó a analizar mucho mejor las interacciones con mis clientes. Puedo ver qué campañas de marketing conducen a llamadas, identificar problemas relacionados con el guion de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Shannon N.
SN
Founder & CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

Dial800 ofrece un servicio al cliente de primera línea. Son un equipo orientado a soluciones, que busca continuamente expandirse, evolucionar y desarrollar nuevas herramientas y características para los clientes. Tener un proveedor como Dial800 que es llave en mano a un costo razonable ayuda a que mi negocio funcione sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

Una cosa de la que no soy fanático es del costo asociado con los TFN inactivos. Eso no es necesariamente una crítica a Dial800, ya que es un estándar de la industria al descansar los TFN con un RespOrg, pero es un gasto adicional que no espero ver en la factura cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CallView 360 ¿Y cómo te beneficia eso?

Desde que comencé mi negocio en 2021, Dial800 abrazó la nueva relación y me ha cuidado mucho. Explican los procesos, hacen el trabajo pesado por mí y se comunican con frecuencia para asegurarse de que se satisfagan mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nitish R.
NR
Matchmove Artist
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

lo que más me gusta de CallView 360 es que proporciona análisis de llamadas completos, ofreciendo información en tiempo real e informes detallados. Su interfaz fácil de usar hace que sea sencillo rastrear y analizar datos de llamadas, mejorando la toma de decisiones y el rendimiento. Las capacidades de integración y el sólido soporte al cliente aumentan su atractivo para las empresas que buscan soluciones eficientes de gestión de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

CallView 360 puede ser abrumador debido a su interfaz compleja. Opciones de personalización limitadas, fallos técnicos ocasionales y una curva de aprendizaje pronunciada, lo hacen desafiante para que los nuevos usuarios naveguen de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CallView 360 ¿Y cómo te beneficia eso?

Resuelve problemas relacionados con la gestión de la interacción con el cliente al proporcionar una vista completa de todas las comunicaciones con los clientes, mejorando la eficiencia y proporcionando servicio al cliente, lo que en última instancia beneficia el rendimiento general del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MF
HR Intern
Higher Education
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

Con CallView 360', he podido hacer que las llamadas de mis clientes sean algo fácil de entender. Encuentro que los tonos son cristalinos y sus análisis me hacen sentir que estoy identificando con precisión hasta dónde se están cortando o convirtiendo las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

El obstáculo que me hace tambalear a veces es este: mi capacidad para lidiar con un alto volumen de llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CallView 360 ¿Y cómo te beneficia eso?

Estoy completamente seguro de que CallView 360 ha eliminado el misterio que solía enfrentar mientras trabajaba en mis actividades de marketing. A través de la escucha y la observación, puedo anotar los aspectos que necesitan enmienda para el discurso y reconocer muy específicamente el canal de marketing que genera los clientes potenciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
UC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

It gives us real-time data needed to control our business needs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

CallView 360 is everything we need to get the information used daily to control our business Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CallView 360 ¿Y cómo te beneficia eso?

CallView 360 allows us to see in real time which of our marketing promotions are working. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

Dial 800's CallView 360 provides lots of data and is extremely intuitive, which is something important to me as I tend to try and feel/learn platforms out rather than watch any instructional videos or go through orientations. Also helps to have fantastic employees at Dial800 who make everything super easy Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

Can't think of anything really...the platform meets are needs and more! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CallView 360 ¿Y cómo te beneficia eso?

We are honing our media expense to the most optimal channels/times/spots, and the platform allows us to quickly determine what is working for us Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muhammad A.
MA
Mr
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

Me gusta la facilidad de uso. Ofrece un control total. Puedo monitorear y gestionar las llamadas de la manera que quiero utilizando la función de llamadas multicanal. La Inserción Dinámica de Números es una característica favorita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

No hay versión de prueba, y también es un poco caro. Una persona escéptica no pondría dinero para comprarlo a menos que conozca a alguien que lo esté usando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando CallView 360:

Ayuda a hacer crecer su negocio si está tratando con clientes de forma remota. Vale la pena intentarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CallView 360 ¿Y cómo te beneficia eso?

Mantengo el catálogo de grabaciones de llamadas telefónicas para uso posterior. Estoy rastreando llamadas telefónicas cuando están involucradas múltiples partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
AC
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

It allows for me to plan my business calls better, I'm able to see and monitor who I'm calling and who is calling me. If there's a spam contact, I'm notified, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

I haven't seen many features that I haven't enjoyed, I can see accessibility being an issue for some folks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CallView 360 ¿Y cómo te beneficia eso?

I'm able to track phone calls and use the analytic tools to help track recordings, which is so helpful for large projects and campaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Services
UC
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

CallView 360 has helped make my job easier by providing thorough reports that show Everything i needed to know about my incoming and outgoing calls as well as providing recordings in the event they were needed Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

There isn't anything i dislike about using this software Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CallView 360 ¿Y cómo te beneficia eso?

Providung thorough reports & helping lead managers narrow down demographics has been very helpful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing and Advertising
AM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de CallView 360?

The set up was extremely easy. I called in and was greeted with expertise! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CallView 360?

I haven't had any issues so far and hope it stays this way! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CallView 360 ¿Y cómo te beneficia eso?

I like the convenience of being able to access my information from anywhere that there is an internet connection. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.