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Alternativas de Call Center Solution Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Call Center Solution

Hemang T.
HT
Senior Database Administrator
Computer Software
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Call Center Solution?

obtendremos la respuesta de humanos y no de una voz grabada de una máquina, podemos obtener rápidamente todas las respuestas a las que tenemos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Call Center Solution?

tiempo de espera, algún tiempo debido al tráfico de llamadas largas, tenemos que esperar y escuchar la música no deseada y la publicidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Call Center Solution ¿Y cómo te beneficia eso?

principalmente el centro de llamadas está ayudando con las consultas relacionadas con la banca, a veces tenemos problemas con tarjetas de crédito, problemas de pago, o a veces hemos transferido la cantidad a la cuenta equivocada, en ese momento necesitamos una solución inmediata, y el centro de llamadas solo nos ayuda desde cualquier lugar, en lugar de ir a la sucursal. Otro ejemplo es como si hemos hecho compras en línea y tenemos un problema con el producto o un problema con la entrega, en ese momento el centro de llamadas puede ayudarnos muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Call Center Solution

Detalles Call Center Solution
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Detalles del vendedor
Año de fundación
2010
Ubicación de la sede
N/A
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1 empleados en LinkedIn®

Reseñas Recientes de Call Center Solution

mani V.
MV
mani V.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
2.5 de 5
"Revisión para centro de llamadas"
Ofrecer una variedad de opciones de reunión para acomodar diferentes preferencias y horarios puede facilitar que los clientes se conecten con nosot...
Yogesh M.
YM
Yogesh M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Mejor para llamadas predictivas e inteligentes."
Buen UI/UX según los requisitos del cliente.
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
2.0 de 5
"CCS -Review"
Call tracking is easy, we can check the agents busy / break on realtime. Further it is convenient for us to fetch the report of dialled calls , con...
Insignia de seguridad
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5 de 6 Reseñas totales para Call Center Solution

3.8 de 5
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Pros y Contras de Call Center Solution

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
mani V.
MV
ops team
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Call Center Solution?

Ofrecer una variedad de opciones de reunión para acomodar diferentes preferencias y horarios puede facilitar que los clientes se conecten con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Call Center Solution?

bucles de retroalimentación y la búsqueda constante de áreas para el refinamiento permite un crecimiento perpetuo y mejora la satisfacción del cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Call Center Solution ¿Y cómo te beneficia eso?

Implementación de software o plataformas de programación fáciles de usar que permitan a los clientes reservar citas o reuniones fácilmente a su conveniencia. Estas herramientas deben integrarse sin problemas con su sistema de calendario, reduciendo las molestias de la comunicación de ida y vuelta para encontrar un momento adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yogesh M.
YM
Enterprise Account Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Call Center Solution?

Buen UI/UX según los requisitos del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Call Center Solution?

La llamada se corta inicialmente cuando estás configurando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Call Center Solution ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos ayuda a acceder a grandes datos llamando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Call Center Solution?

Call tracking is easy, we can check the agents busy / break on realtime. Further it is convenient for us to fetch the report of dialled calls , connected calls , inbound calls received & also convenient to find out productivity basis avg connected calls & time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Call Center Solution?

It comes as Spam sometime on true caller Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Call Center Solution ¿Y cómo te beneficia eso?

Sales productivity and employee data review Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hospital & Health Care
UH
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Call Center Solution?

I like how it is so easy to utilize the call center for questions I need answered, they're always answered right away Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Call Center Solution?

I do not dislike anything, it is a streamlined process and the service reps go above and beyond to help Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Call Center Solution ¿Y cómo te beneficia eso?

easility solving problems that pop up in an efficient manner Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rishabh A.
RA
Software Engineer III
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Call Center Solution?

El soporte multilingüe y la interfaz de usuario amigable son los principales puntos de atracción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Call Center Solution?

Algunos errores aquí y allá y consumo de batería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Call Center Solution ¿Y cómo te beneficia eso?

Interactuar con nuestros clientes ha sido tan fácil y el soporte multilingüe ofrece la capacidad de que cualquier persona con poco o ningún conocimiento en ese idioma también pueda interactuar con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.