Browsee Reseñas y Detalles del Producto

De las muchas ventajas de Browsee, a continuación se presentan algunas:

1. Mapas de atención: Browsee no solo proporciona mapas de calor y de desplazamiento, sino también mapas de atención que añaden otra dimensión al análisis del comportamiento. Hasta ahora, sabemos que aunque nuestros usuarios están desplazándose más, su atención no está en el primer/segundo viewport. Una ayuda inmensa para reducir la tasa de rebote a través de este conocimiento.

2. Errores de JavaScript: La herramienta te proporciona errores de JS que no ocurren todo el tiempo, especialmente en el entorno de desarrollo. Browsee ayuda a identificar estos casos y nuestro equipo de desarrollo ahora puede manejar estas excepciones, lo que contribuye a un aumento más que incremental en la experiencia del usuario, ya que ahora todos los scripts se ejecutan como se desea en la mayoría de los entornos y escenarios.

3. Reproducciones de sesiones con características que ahorran tiempo: Dado que revisar las reproducciones de sesiones puede ser una tarea ardua, hay algunas características que ahorran tiempo, como la velocidad de reproducción de hasta 8x, períodos inactivos de las reproducciones de sesiones que se pueden omitir, anotaciones temporizadas basadas en clics para que puedas saltar directamente al paso deseado.

4. Fácil de usar: La mayoría de nuestros usuarios dentro de la organización no necesitaron asistencia para usar la herramienta, ya que es muy intuitiva y fácil de usar.

5. Integraciones de terceros como Google Analytics son más útiles de lo que pueden parecer.

6. Configuraciones de privacidad para ocultar información sensible como PII y detalles de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probablemente tener algunas dimensiones personalizadas añadirá a la creación de reglas de segmentación o grabación cuando tengamos una gran cantidad de datos para analizar. Por ejemplo, podemos enviar el tipo de página o la categoría de producto, lo que puede ayudarnos rápidamente a identificar repeticiones de sesiones o solo grabar ciertas páginas de productos o crear reglas genéricas sobre el tipo de página, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El muestreo de grabaciones según mi presupuesto me permite usar esta herramienta durante todo el mes. Anteriormente estaba usando Fullstory, pero allí mis grabaciones siempre se detenían a mediados de mes. Aquí no tengo que preocuparme, porque muestrearán automáticamente según la tendencia de sesiones de mi sitio web. Tampoco cuentan las sesiones rebotadas, lo cual es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto es nuevo, por lo que le falta pulido en algunos lugares. Pero he visto un progreso tremendo durante el último año, así que soy optimista de que esto no será un problema como tal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Calidad de la sesión de video y mostrando los puntos principales de los videos con clics de frustración, errores técnicos de JS y Ajax.

Buena opción de filtro para encontrar los videos de sesión correctos.

Los mapas de calor y los mapas de desplazamiento son buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No completa con las características actuales. Sería genial si Browsee tuviera características de pruebas A/B y pruebas de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó la clara bifurcación de los datos recopilados en la herramienta y con qué frecuencia escuchan nuestros comentarios y realizan los cambios necesarios en la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pocos informes no son personalizables en términos de selección de rango de fechas, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es muy fluida con todos los conocimientos necesarios a solo 2-3 clics de distancia. Además, la función de creación de segmentos es bastante impresionante y sin complicaciones. La capacidad de crear un panel de control personalizado es muy útil cuando queremos ver solo una visión general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nada por ahora. La experiencia ha sido prácticamente impecable. Y realmente espero que siga así. Además, el equipo de soporte es bastante increíble, cualquier problema o consulta se resuelve muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso; Los mapas de calor ofrecen perspectivas muy útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular, esta herramienta es bastante útil para el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Perspectivas claras sobre el comportamiento del usuario y datos críticos del dispositivo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. ¡Están evolucionando constantemente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Función para segmentar mapas de calor y filtrar grabaciones de sesiones utilizando cualquier variable. La herramienta ofrece informes detallados para analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web, sus patrones, etc. El equipo de soporte ha sido extremadamente útil con la incorporación, proporcionando recomendaciones útiles y añadiendo nuevas funciones cuando sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si la herramienta permite formas más fáciles de integración entre Browsee, Hubspot y otros chatbots. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicios a tiempo, sesiones y segmentos de mapa de calor, filtros, informe Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitar mejorar la sección de mapa de calor y las funciones de descarga de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Browsee nos ofrece excelentes análisis en nuestro sitio web por un gran valor. Se lanzan continuamente nuevas funciones y el producto está mejorando constantemente. Espero usar Browsee cada vez que actualizamos nuestro sitio para ver cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas sobre Browsee. Estoy muy contento con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.