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title: Broadly Reviews
meta_title: 'Broadly Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2'
meta_description: Filtra reseñas de 75 por el tamaño de la empresa, rol o industria
  de los usuarios para descubrir cómo funciona Broadly para un negocio como el tuyo.
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  rating_value: 4.7
  review_count: 75
  scale: '5'
date_modified: '2026-08-07'
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  name: Mercadotecnia
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# Broadly Reviews
**Vendor:** Vendasta  
**Category:** [Software de Gestión de la Reputación Online](https://www.g2.com/es/categories/online-reputation-management)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 75
## About Broadly
Construya una presencia en línea fuerte y duradera y una reputación que le ayude a destacar en su área. Broadly ayuda a miles de negocios locales a atraer clientes potenciales, conectarse con y servir a los clientes, y solicitar reseñas automáticamente, todo desde una aplicación fácil de usar. Proporcione consistentemente una experiencia de cliente de 5 estrellas con un sitio web receptivo personalizado, chat web automatizado, comunicación simplificada por texto y correo electrónico, y opciones de pago móvil flexibles. Nuestra aplicación se conecta con las herramientas que ya utiliza y viene con soporte al cliente dedicado y continuo. Broadly facilita que los clientes lo encuentren, trabajen con usted y hablen maravillas de usted.



## Broadly Pros & Cons
**What users dislike:**

- Los usuarios expresan frustración por el **pobre servicio de atención al cliente** , lo que dificulta recibir asistencia cuando se necesita. (1 reviews)


## Broadly Discussions
  - [¿Cómo puedo seguir mi progreso?](https://www.g2.com/es/discussions/how-can-i-track-my-progress) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Con qué frecuencia debo usar Broadly?](https://www.g2.com/es/discussions/how-often-should-i-use-broadly) - 1 comment, 1 upvote
  - [How do I use Broadly?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-use-broadly) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Cómo funciona Broadly?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-broadly-work) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Qué es el SEO y por qué es importante?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-seo-and-why-is-it-important) - 1 comment, 1 upvote

- [View Broadly pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/broadly/reviews?focus_review=4286320&page=3&product_id=broadly&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+00%3A02%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5be404f5-08bc-4ec9-a361-ca2b129a5272&secure%5Btoken%5D=bcf8a01f3640f900e7a0dcd1b5cf339318f0435410cd89554b2bb5720cf5877c&format=llm_user)

## Broadly Features
**Inteligencia del consumidor**
- Comentarios de los clientes
- Análisis de sentimiento
- Análisis Competitivo

**Informes**
- Informes corporativos
- Tablero de instrumentos

**Monitoreo de medios**
- Monitoreo de Redes Sociales
- Gestión de redes sociales
- Revisión de Monitoreo
- Gestión de Marca
- Gestión de Plantillas
- Gestión de SEO
- Gestión de Respuestas
- Gestión de la Experiencia del Cliente
- Gestión de Retroalimentación Negativa
- Seguimiento de palabras clave

**Gestión interna**
- Desempeño de los empleados
- Flujo de trabajo del equipo

**IA generativa**
- Generación de texto
- IA generativa

**AI Agente - Gestión de la Reputación Online**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones
- IA/Aprendizaje Automático
- Integración de CRM
- Integraciones de terceros
- Integración de redes sociales

**Funcionalidad adicional**
- Etiqueta Blanca
- Seguimiento de Hashtags
- Compartir reseña
- Informes/Analítica
- Analítica Predictiva
- Defensa del Cliente
- Respuestas automatizadas
- Distribución Multicanal
- Copiloto de IA
- Defensa de los empleados
- Widgets
- Buscar/Filtrar
- Puntuación
- API
- Informes Personalizables
- Alertas/Notificaciones
- Campos personalizables
- Solicitud de revisión
- Seguimiento de compromiso

## Top Broadly Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (4,072 reviews)
  - [Podium](https://www.g2.com/es/products/podium/reviews) - 4.5/5.0 (2,026 reviews)
  - [NiceJob](https://www.g2.com/es/products/nicejob/reviews) - 4.8/5.0 (412 reviews)