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Alternativas de BrightGuage Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de BrightGuage

Muskan  V.
MV
HR Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BrightGuage?

La interfaz de BrightGuage es fácil de usar, BrightGuage es la mejor herramienta para las necesidades de las empresas y es muy fácil de usar y también ayuda en la resolución de problemas. BrightGuage ayuda a obtener datos de múltiples fuentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightGuage?

Esta plataforma no ofrece funciones avanzadas de análisis e informes, pero, por otro lado, BrightGauge es una de las mejores herramientas para las empresas que necesitan rastrear y gestionar KPIs y es fácil configurar las integraciones extensivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BrightGuage ¿Y cómo te beneficia eso?

BrightGuage ayuda a obtener visibilidad de las empresas, gestionar objetivos y generar informes. BrightGauge ayuda a proporcionar informes de inteligencia empresarial y paneles para construir MSPs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de BrightGuage

¿Qué es BrightGuage?

BrightGauge pone toda tu información esencial en un solo lugar, dándote mayor visibilidad para que puedas tomar decisiones más informadas. Personaliza los paneles de BrightGauge y sincroniza tus herramientas de negocio más utilizadas en un software de panel de BI diseñado para darte la máxima visibilidad.

Detalles BrightGuage
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Descripción del Producto

BrightGauge pone toda tu información esencial en un solo lugar, dándote mayor visibilidad para que puedas tomar decisiones más informadas. Personaliza los paneles de BrightGauge y sincroniza tus herramientas de negocio más utilizadas en un software de panel de BI diseñado para darte la máxima visibilidad.


Detalles del vendedor
Vendedor
ConnectWise
Año de fundación
1982
Ubicación de la sede
Tampa, FL
Twitter
@ConnectWise
15,126 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
3,049 empleados en LinkedIn®
Teléfono
800-671-6898
Descripción

Born out of a single software solution designed to help MSPs gain control of their help desk and billing, ConnectWise has grown into a robust platform of software built for technology solutions providers (TSPs) to run their entire as-a-service business. With products aiding in business management, remote monitoring and management, remote control and access, quote and proposal automation, and cybersecurity risk assessments, integrations with hundreds of key vendors, plus the largest and most engaged community in the industry, ConnectWise has built a platform for The IT Nation. Our company is powered by our connections, our colleagues and our community. And, we accept all kinds. Game-changers,innovators, culture-lovers - and the humankind. We invite discovery and debate. We recognize key moments as milestones. We see you and value you for your unique contributions. Our inclusive, positive culture lays the foundation to ensure every colleague is valued for their perspectives and skills, giving you the choice of how YOU make a difference.


Prithviraj P.
PP
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de BrightGuage

Cassie K.
CK
Cassie K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"So easy to create custom reports and dashboards!"
I find that it is incredibly intuitive and easy to learn how to build custom reports and dashboards. The interface is very easy to navigate.
JP
Jason P.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"¡Mi herramienta MSP favorita!"
¡Me encanta BrightGauge! Gran producto. Fácil de usar. Fácil de configurar e integrar. Te permite crear excelentes paneles de control e informes au...
Muskan  V.
MV
Muskan V.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"BrightGauge es la mejor herramienta de BI."
La interfaz de BrightGuage es fácil de usar, BrightGuage es la mejor herramienta para las necesidades de las empresas y es muy fácil de usar y tamb...
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12 de 13 Reseñas totales para BrightGuage

4.6 de 5
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Pros y Contras de BrightGuage

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
JP
Consultant
Information Technology and Services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BrightGuage?

¡Me encanta BrightGauge! Gran producto. Fácil de usar. Fácil de configurar e integrar. Te permite crear excelentes paneles de control e informes automatizados para los clientes. Incluso las funciones infrautilizadas como Metas pueden ser realmente poderosas, ayudando a monitorear e impulsar el rendimiento del equipo. Gran soporte también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightGuage?

Sería bueno obtener nuevas funciones más rápido. También sería bueno centrarse en facilitar la edición de medidores/tableros en masa. Ya que esto puede ser complicado una vez que su sistema ha crecido con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BrightGuage ¿Y cómo te beneficia eso?

Proporciona una visión clara de tus datos y estadísticas, junto con informes automatizados y seguimiento de objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cassie K.
CK
Partner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de BrightGuage?

I find that it is incredibly intuitive and easy to learn how to build custom reports and dashboards. The interface is very easy to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightGuage?

It can be slow to work in at times, and I wish it could do some more advanced calculations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BrightGuage ¿Y cómo te beneficia eso?

It helps to create custom dashboards and reports. We can easily see the data we need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Damien H.
DH
Service Desk Engineer
Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de BrightGuage?

Lo mejor de BrightGuage es que puedo seguir mis estadísticas mensuales y ver mis estadísticas en comparación con colegas de la misma empresa en el mismo departamento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightGuage?

En mi tiempo usando BrightGuage, aún no he encontrado ningún problema con la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BrightGuage ¿Y cómo te beneficia eso?

BrightGuage está resolviendo el problema de tener que calcular automáticamente los tickets de empleados, el tiempo de resolución y las estadísticas de encuestas, sin tener la molestia de calcular todo manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DD
Priority Support Engineer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de BrightGuage?

La precisión en BrightGauge no tiene competencia.

En comparación con ConnectWise, ¡gana sin duda!

Tiene múltiples informes para mostrar dónde sobresale su equipo con respecto al rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightGuage?

Uno de los únicos inconvenientes de Brightgauge es que la sincronización para actualizar las estadísticas de tu equipo tarda un poco en refrescarse.

La configuración inicial es un poco tediosa, pero si tienes un buen entendimiento del sistema, funciona perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BrightGuage ¿Y cómo te beneficia eso?

Muestra el rendimiento directo de tu equipo y cómo utilizan su tiempo y recursos cuando se trata de ser efectivos con la gestión del tiempo.

Ayuda a mostrar dónde tu equipo puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sachin C.
SC
Senior Solutions Architect
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de BrightGuage?

El tablero en tiempo real y los KPI también están en un solo lugar y la flexibilidad para conectar múltiples sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightGuage?

No creo nada, pero se pueden añadir más sistemas como ServiceNow, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BrightGuage ¿Y cómo te beneficia eso?

informes de clientes en un solo lugar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Steven L.
SL
MSP Service Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BrightGuage?

Brightgauge hace que sea increíblemente fácil obtener estadísticas en tiempo real sobre mi equipo y nuestros tickets. La integración con ConnectWise Manage lo hace útil para obtener toda la información pertinente en una sola pantalla/tablero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightGuage?

Una cosa que no me gusta de Brightgauge es la creación de indicadores. Sin un conocimiento profundo de la base de datos de la que estás extrayendo, crear indicadores puede volverse engorroso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BrightGuage ¿Y cómo te beneficia eso?

Tengo Brightgauge abierto en todo momento durante mis horas de trabajo. Me ayuda a obtener las estadísticas que necesito de inmediato para asegurarme de que el equipo esté a la par y la distribución de tickets sea equitativa entre mis técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ian M.
IM
Digital Marketing & SEO Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BrightGuage?

ACCESIBILIDAD DEL USUARIO, PERSONALIZACIÓN, FACILIDAD DE ACCESO EN TODAS LAS PLATAFORMAS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightGuage?

Desplazamiento al pasar el cursor sobre un panel específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BrightGuage ¿Y cómo te beneficia eso?

Métricas que se están midiendo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CS
Priority Support Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BrightGuage?

La forma en que BrightGauge tiene tantas opciones de conexión es un gran beneficio para esta solución, puedo extraer datos de múltiples sistemas diferentes y funciona de maravilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightGuage?

El conector a veces parece un poco difícil de configurar, pero con un poco de práctica pude superarlo, así que estoy seguro de que la mayoría de las personas también pueden hacerlo. No creo que sea tan malo, sino algo que simplemente hay que tener en cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando BrightGuage:

Si quieres una forma de canalizar tu información y organizarla mejor, ¡recomiendo brightgauge! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BrightGuage ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos rastrear datos de nuestros sistemas CRM, nuestros sistemas de boletos y nuestros sistemas de redes, esto nos permite consolidar los datos y crear informes impresionantes e informativos para nuestros equipos ejecutivos y promueve la productividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dan R.
DR
Director of Brand Development
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BrightGuage?

La aplicación es bastante sencilla de usar y excelente para proporcionar visibilidad en Connectwise, que tiene informes terribles para un PSA. Hemos probado múltiples herramientas, incluyendo PowerBI y MSPCFO, pero esta aplicación proporciona la mayor visión de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightGuage?

No es fácil crear informes orientados al cliente. Habría esperado que esto estuviera mejor adaptado para que los usuarios externos monitoreen su servicio para crear una relación más tangible entre nosotros y nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BrightGuage ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos creado paneles que proporcionan información sobre el uso de boletos, el estado financiero de cada cliente y las calificaciones del servicio al cliente. Tenemos más de 250 indicadores personalizados que ofrecen detalles valiosos sobre todos los aspectos del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jesse W.
JW
Operational Support and Dispatch Officer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BrightGuage?

Brightguage me permite gestionar el rendimiento de mis equipos de manera rápida y sencilla. También puedo generar informes profesionales con solo hacer clic en un botón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BrightGuage?

Algunas de las integraciones se desconectan ocasionalmente y tienen que ser resincronizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BrightGuage ¿Y cómo te beneficia eso?

Me permite comunicarme de manera efectiva con hechos y datos en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.