Reseñas y detalles del producto de Brightflag

Todos los proveedores de software son buenos vendiendo software, pero ayudar a los clientes a tener éxito, especialmente a largo plazo, parece ser más un desafío para muchos vendedores. Brightflag tiene un equipo de CSM que merece el nombre. Desde el primer día del período de implementación hasta el lanzamiento y hasta hoy (2 años después del lanzamiento), el equipo de Gestión del Éxito del Cliente ha estado trabajando estrechamente con nosotros para ayudarnos en todo lo que puedan. La pasión por los clientes y la actitud positiva son sobresalientes, y ni una sola vez hemos lamentado elegir Brightflag y migrar todos nuestros datos de facturación electrónica a su plataforma. Pero igualmente importante, la plataforma fue muy bien aceptada por nuestros asesores legales internos, quienes elogiaron la excelente interfaz de usuario y la facilidad de uso. El software impulsado por IA de Brightflag hace que la revisión de facturas sea sin esfuerzo y eficiente, y nos ahorra tiempo y dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que realmente no guste. Algunas solicitudes de funciones tardan un tiempo en implementarse, pero esta es la realidad de la industria del software. Nuestras sugerencias siempre son escuchadas, incluso cuando no siempre se pueden atender. El soporte de Brightflag siempre aborda rápidamente cualquier problema, tanto de nosotros como clientes como de nuestros bufetes de abogados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a new joiner using these type of programs, Brightflag is very intuitive and easy to navegate. The interfaz is very easy and almost runs itself. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

if there is any, the support team always reply quick and with solutions to the issues presented Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz y cómo se puede usar fácilmente y escalar globalmente. Me gusta la parte de análisis en el panel que facilita la toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el hecho de que no puedo ver el progreso del asunto que he iniciado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Invoice approval process and ease of use Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lack of matter managment features/reporting functionality Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de Brightflag a nuestra solución ERP ha simplificado el proceso para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste de Brightflag, para ser honesto. Las personas y la empresa han sido geniales para trabajar con ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brightflag is quite user friendly but also can handle everything. Whether invoices, budgets, accruals, etc., it gets it all done and makes it easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some of the reports seem to be a bit difficult or confusing to create. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brightflag is an intuitive system that offers a holistic solution for managing legal matters and invoices. Implementing Brightflag has helped our legal team manage operations more efficiently. We have been able to reduce the manual burden of reviewing invoices and compiling data for analysis. The system offers a high level of granularity and provides insights into the legal spending habits and details of our outside counsel relationships that will help us build strategic relationships. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brightflag is advanced in many areas and has been helpful as we manage our matters and invoices, providing automation that reduces the review time for our team. We have been working with the Brightflag team to discuss our need for additional functionality when allocating an invoice to a customer. The current method takes more time than our team would like. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Customer success team is always looking for feedback and working on improving the system to fit customer's needs

-Invoice management comes with excellent OCR functionality

-Bill.com integration Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Can work on accruals functionality, which doesn't seem to be user-friendly for the vendors

-Allow allocations/GL coding to be optional within setup of matters

-No Oracle integration Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

User friendly but all the information you would require is readily available Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are functionalities that I belive can be used to assist our team but I haven't had the time to learn them and they are not obvious to self-navigate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the financial analytics and workspace features best about Brightflag. The system is user-friendly and has excellent invoicing and budgeting processes. Workspace is a great additional feature for superior document management on complex matters/projects. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish workspace also had a mobile application feature but understand this is not the intention of the feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.