Reseñas y detalles del producto de BrandMail

El equipo de BrandMail está compuesto por verdaderos ángeles (¡especialmente Paula y Simon)! El producto que han desarrollado es simplemente mágico y ni siquiera uso todas las funciones que tienen disponibles (todavía, de todos modos). No podría haber sido más fácil para mí configurar la firma de correo electrónico de mi negocio: el equipo de BrandMail estuvo allí en cada paso del camino para asegurar una integración fluida. Mi firma de correo electrónico es consistente, en cada correo, desde cada plataforma, independientemente de qué aplicación esté generando el correo: ¡realmente es magia! Incorporar nuevos miembros al equipo es muy sencillo y mantiene una imagen de marca consistente para el negocio. La ayuda está a solo unos pocos clics de distancia, si alguna vez necesito comunicarme. En un producto que uso todos los días, varias veces al día, ¡esto es una decisión obvia! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar el software de edición es un poco complicado al principio, pero el equipo de BrandMail está listo para ayudar si alguna vez es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reutilizar contenido solía ser un gran desafío porque

1) los datos personales se dejaban incorrectamente

2) se pegaba en diferentes documentos con diferentes estilos y se veía mal

3) Mis equipos no sabían dónde encontrar los grandes ejemplos que había creado porque estaban enterrados en alguna carpeta de un cliente

4) el contexto no era ajustable (soltero vs casado, con hijos vs sin hijos)

Con Brand Mail, puedo ingresar el nombre del cliente y se reutiliza en todas partes, las plantillas son tan fáciles de crear que he hecho plantillas específicas para el contexto, y los estilos están bloqueados y son transportables. Esto lo hace altamente eficiente, me ahorra tiempo y vergüenza y confío en que es preciso. Y cada vez que encuentro una nueva forma de hacer las cosas, puedo simplemente subirla y todo está fácilmente disponible para todos.

Al final, elimina la dependencia de mí, y el resultado es que es como si me hubiera clonado para más personas.

Fue muy fácil de instalar e integrar en nuestra vida existente porque dependemos de Microsoft Office (¡yo soy el departamento de tecnología!), y el soporte al cliente ha sido fenomenal, con el equipo de Brand Quantam creando pequeños videos de ayuda que podemos acceder desde nuestra barra de herramientas. Lo uso todos los días ahora, y estoy muy emocionado de expandirlo a todas las áreas de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no me he encontrado con ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar BrandMail ha mejorado fácilmente nuestro desempeño. Cuando fui contratado, no existían estándares para las firmas de correo electrónico. Las firmas presentaban una variedad desordenada de preferencias personales. Ese enfoque no inspiraba la confianza adecuada para una agencia pública responsable de gestionar muchos millones de dólares de los contribuyentes.

Investigué opciones. Muchas eran caras, onerosas o no cumplían con nuestros requisitos de seguridad.

BrandMail cumple con los estándares de seguridad del gobierno y de la industria financiera; nos permitieron probar el software antes de comprometernos; no cobraron de más por capacitación o soporte adicional; son asequibles, flexibles y están disponibles para teléfono y escritorio. Cada usuario incluso recibe una tarjeta de presentación digital que permite una personalización adicional.

BrandMail transmite fácilmente profesionalismo al público y ayuda a reforzar la imagen de fiabilidad. ¡Nos hacen ver bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Francamente, usar BrandMail ha sido un sueño. La parte más difícil de la decisión fue hacer mi debida diligencia investigando tantos servicios. La decisión en sí, y venderla a mi jefe, fueron las partes fáciles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BrandMail proporcionó a nuestra empresa una firma de correo electrónico de marca única y de aspecto profesional que estamos orgullosos de usar en toda nuestra correspondencia, ya que refleja quiénes somos como negocio. Recientemente necesitábamos hacer algunos cambios en el contenido de nuestra firma, y se hizo de manera eficiente en unas pocas horas. Estamos muy contentos con el resultado final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste de BrandMail. Desde nuestro primer contacto con BrandMail hasta el despliegue de nuestra firma de empresa con marca, fue un placer tratar con su equipo. 2 años después, seguimos encantados con el producto y el soporte eficiente de BrandMail. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Working with the BrandMail Team is seamless. As soon as a request is sent to the team via email, the ticket is logged and the request actioned and implemented within the timeframe requested, if not before. They are helpful with giving advice and recommendations to improve marketing via their platforms. The way in which our marketing is integrated within our 6 campuses enables us to get our marketing message out there more effectively and reach a wider audience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestly, I have not had a reason to dislike anything about BrandMail, or their Team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love BrandMail's customer service. I've only been on the platform for a short period of time, but they have been so helpful every step of the way.

I also feel that BrandMail is a perfect fit in regards to what I was looking for. That is something that allowed me to have our company signatures easy to manage, and sync company wide.

Update 11/17/24: I just wanted to update my review after using Brandmail for over a year. We are still using the platform, and we love it! Tech support is top-notch, although we haven't had any problems with their software. They've helped us with other issues regarding our DMARC and SPF settings. We ran into an issue with them and they helped us correct it, which was wonderful. They didn't have to do that as it didn't have anything to do with them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

To this point, I don't dislike anything about Brandmail. They have met every expectation I've had and then some.

Update 11/17/24: There is still nothing I have issue with. Brandmail is performing as expected without issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to update signatures and banners across the team in one place is a huge time-saver, and it ensures that every email reflects AST's brand perfectly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One downside of BrandMail is that not everyone will click on the email signature to view our BrandMe page. While it’s a great way to showcase company info and links, its impact really depends on whether recipients actually engage with it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BrandMail fue introducido en nuestra escuela a través de nuestro departamento de Marketing. Su objetivo era asegurar que nuestras firmas de correo electrónico destacaran nuestra marca y promovieran cualquier evento próximo utilizando la opción de banner. La implementación fue fluida y fácil para que nuestro departamento de TI la mantuviera por su cuenta a través de nuestro Active Directory. Sin embargo, si nos quedábamos atascados en algún aspecto, el equipo de soporte al cliente estaba solo a un correo electrónico o llamada de distancia. Su apoyo rápido aseguró que no hubiera frustraciones de nuestra parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que se me ocurra en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The most helpful part of BrandMail is their support staff. Paula and Simon made the implementation process quick and painless. Their processes and procedures had our email signatures up and running in almost no time. They are awesome to work with and respond very quickly to questions or concerns.

There are so many things to like about BrandMail, the professional graphics and links that can be incorporated into the email signature. The ability to have multiple banners to share information and marketing events. But for me it always comes back to the people and the exceptional customer service they provide. Our marketing team needed a custom banner for an event, so we reached out to Paula, and in no time at all her team produced an amazing banner based on our marketing literature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I honestly can't think of something that I dislike about BrandMail. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brandmail funciona, ha permitido a nuestra organización estandarizar nuestro marketing. Es una herramienta efectiva y fácil de usar. El soporte es excelente y la marca uniforme promueve el nombre de la empresa. Los banners son excelentes para la publicidad promocional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No nos han presentado la opción móvil todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.