--- title: Branch Reviews meta_title: 'Branch Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 464 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona Branch para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 464 scale: '5' date_modified: '2026-08-14' parent_category: name: Mercadotecnia url: https://www.g2.com/es/categories/marketing --- # Branch Reviews **Vendor:** Branch **Category:** [Software de Marketing Móvil](https://www.g2.com/es/categories/mobile-marketing) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 464 ## About Branch Branch es el socio de enlace y medición para equipos enfocados en el crecimiento, confiado para maximizar el valor de sus estrategias digitales en evolución. Marcas de clase mundial como Instacart, Western Union, NBCUniversal, ZocDoc y Sephora confían en Branch para adquirir usuarios, retener clientes e impulsar más conversiones. Aumenta la eficiencia del equipo con Branch. Despliega y escala fácilmente el enlace profundo y la medición de campañas a través de todos los canales de marketing. Ofrece mejores experiencias con Branch. Dirige a los usuarios a donde quieras que vayan, independientemente de su plataforma o dispositivo, de manera confiable y siempre. Haz inversiones más inteligentes con Branch. Aumenta el ROI con información precisa sobre campañas multicanal, sin correr riesgos de privacidad. ## Branch Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que Branch es **fácil de usar** , lo que permite una creación e integración de enlaces eficiente a través de varias campañas. (4 reviews) - Los usuarios elogian a Branch por su **soporte al cliente excepcional** , consistentemente receptivo y útil en la resolución de problemas y el impulso de innovaciones. (3 reviews) - Los usuarios aprecian las **fáciles integraciones** de Branch, simplificando la configuración para los desarrolladores y mejorando su experiencia general. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **simplicidad de la creación de enlaces** con Branch, lo que permite un seguimiento móvil eficiente y una gestión de campañas. (3 reviews) - Los usuarios destacan las **poderosas capacidades de seguimiento** de Branch, agilizando la creación de enlaces para campañas de marketing efectivas. (3 reviews) - Facilidad de implementación (2 reviews) - Pruebas A/B (1 reviews) - Los usuarios destacan la **analítica informativa y fácil de usar** de Branch, que ayuda en la toma de decisiones rápidas y la optimización. (1 reviews) - Atribución (1 reviews) - Crecimiento Empresarial (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración con el **pobre soporte al cliente** de Branch, lo que dificulta la incorporación y la resolución de problemas. (2 reviews) - Los usuarios informan de **problemas complejos de configuración** con Branch, agravados por un soporte al cliente inadecuado durante la incorporación. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **la navegación compleja** desafiante, particularmente al gestionar costos y agregar nuevos socios de manera efectiva. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **configuración inicial compleja** , lo que puede ser una barrera a pesar de la utilidad y conveniencia de Branch. (1 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas con el panel de control** que complican las tareas de auditoría y buscan funciones de búsqueda mejoradas para un mejor funcionamiento. (1 reviews) - Usabilidad del Panel de Control (1 reviews) - Configuración difícil (1 reviews) - Los usuarios encuentran que el **costo es un poco más alto** con Branch en comparación con otros MMPs, lo que afecta la asequibilidad. (1 reviews) - Informe Inadecuado (1 reviews) - Entrenamiento insuficiente (1 reviews) ## Branch Reviews ### 1. Es genial entender de dónde vienen tus clientes **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Creo que la interfaz es muy clara y muy intuitiva. Puedes saber fácilmente a dónde ir y qué hacer para cualquier necesidad que tengas con respecto a los enlaces generados a través de su plataforma. De hecho, es bastante fácil y directo crear enlaces rápidos y usarlos de inmediato. Los datos se actualizan casi al instante y proporcionan un análisis muy completo y exhaustivo. El soporte al cliente es rápido y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Lo que no me gusta es que crear enlaces en lote es un proceso muy manual y lento, deberían seguir mejorando en esa dirección, así se ahorraría mucho tiempo para campañas que apuntan a múltiples canales. Además, no siempre está claro cómo usar DeepViews, que son una herramienta poderosa para usar dentro de su plataforma. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Usamos Branch para crear enlaces rápidos y poder rastrear nuestras campañas de principio a fin. Siempre es muy conveniente poder modificar internamente un enlace sin afectar al cliente final. Branch proporciona excelentes perspectivas y datos sobre esos enlaces y campañas, lo cual es bastante útil para nosotros. ### 2. Menos valioso de lo que solía ser **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joe P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Tienen más libros blancos y documentación que sus competidores y parecen estar más a la vanguardia que sus competidores. La implementación fue relativamente sencilla, y nunca sentí que la documentación fuera escasa. El soporte al cliente fue excelente. Los ingenieros de integración, a pesar de que estábamos en un plan gratuito, fueron muy pacientes y respondieron nuestras preguntas técnicas muy complejas. Intercambié un par de correos electrónicos con los fundadores a lo largo de los años y fueron receptivos y amables. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Nuestra razón principal para usar Branch era permitir que los usuarios se refirieran entre sí y obtuvieran una suscripción premium gratuita por hacerlo (puedo estar equivocado, pero creo que este pudo haber sido incluso el caso de uso original que los fundadores tenían cuando comenzaron Branch). Unos años después de que comenzamos a usar su sistema de referencias incorporado, lo descontinuaron, por lo que ya no podíamos usarlos para rastrear referencias. Así que tuvimos que dedicar tiempo a construir nuestro propio código de sistema de referencias sobre sus enlaces profundos, y luego, un par de años después, anunciaron que iban a eliminar el plan gratuito que estábamos usando. El mayor problema con este cambio fue que comenzaron a cobrar por usuarios activos mensuales, incluso si la mayoría de tus usuarios no usaban los enlaces profundos de Branch (en contraste con AppsFlyer, que solo cobra por las conversiones que realmente pasan por sus enlaces). Esto habría elevado nuestra factura de $0/mes a $350/mes (lo cual es el 34% de nuestros costos totales de servidor), a pesar de que solo el 1-2% de nuestros usuarios realmente usaban los enlaces profundos de Branch. Estos cambios frecuentes fueron frustrantes, especialmente porque gran parte del código involucrado era complicado de escribir, con muchas condiciones de carrera que debían considerarse. Creo que habríamos desarrollado nuestra estructura de enlaces profundos más y antes, si hubiéramos sentido que estábamos construyendo sobre una plataforma menos voluble. La cuestión es que la utilidad de estos MMPs en comparación con construirlo tú mismo ha disminuido drásticamente con la (efectiva) deprecación del IDFA. El principal atractivo de Branch era que tenían una gran red de asociaciones (cookie, IDFA) para que pudieran darte a menudo una tasa de coincidencia del 100% solo porque ese usuario había usado una aplicación en la red de Branch antes. Sin el IDFA, el principal atractivo de Branch (y de todos los demás MMPs), y lo dejan muy claro en sus documentos de marketing, es que manejan todos los casos extremos de enlaces profundos por ti. Creo que su utilidad seguirá disminuyendo, especialmente porque están en desacuerdo con los intereses de las plataformas en las que se construyen. iOS eliminó el IDFA, luego solicitó permisos de lectura del portapapeles, luego agregó el relé privado (una VPN), todo lo cual perjudicó las capacidades de enlaces profundos de Branch (y el momento a veces indicaba que lo hicieron en respuesta directa a los intentos de Branch de eludirlos). Esto es más una queja con la industria de los MMP y la negativa de la App Store a hacer una queja de privacidad y un método funcional de enlaces profundos diferidos: pero estos MMPs recopilan enormes cantidades de datos, a través de miles de aplicaciones. Branch incluso se jacta de que ven a más de 3 mil millones de usuarios por mes en su red. Ese es un alcance absurdo, e importante, uno que abarca usuarios a través de múltiples aplicaciones. No hace mucho se reveló que los gobiernos estaban mirando las cargas útiles de notificaciones push no cifradas de Apple y Google para espiar a los usuarios a través de múltiples aplicaciones. Los MMPs posiblemente tienen incluso más alcance, ya que rastrean cada apertura de aplicación, y menos incentivo para proteger la privacidad de los usuarios finales que Apple o Google, ya que los usuarios finales no son sus clientes. Al final del día, creo que los desarrolladores preocupados por la privacidad harían bien en evitar los MMPs, pero hasta que Apple/Google reconozcan que la atribución móvil es una necesidad empresarial importante y construyan una solución de primera mano, encuentro poco probable un alejamiento de ellos. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Enlace profundo diferido **Official Response from Brittany Higgins:** > Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Nos complace saber que encontró valiosos nuestros libros blancos, documentación y soporte al cliente. Entendemos su frustración con los cambios en nuestra estructura de precios y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que estos cambios puedan haber causado. ### 3. Branch es excelente para la atribución. Bueno para el seguimiento. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeetesh V. | Product Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Es mejor para el seguimiento a través de canales. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Tarda en cargarse en Windows y la navegación por el panel parece un poco complicada. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Ayuda a rastrear campañas en todos los canales. ### 4. Buen producto - Algunas mejoras pendientes **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** La versatilidad de los enlaces de descarga y la generación de códigos QR son herramientas muy efectivas para nosotros y nuestros clientes. Es relativamente fácil de usar desde el punto de vista de la configuración, pero ocasionalmente se encuentran errores de carga que te obligan a actualizar y empezar de nuevo. Uso Branch de manera regular y, en general, tengo una experiencia positiva con el producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Con los cambios en las estructuras de facturación, nuestra empresa se encontró fuera del tipo de cuenta típico. Nunca hemos tenido que pagar por excesos, pero regularmente necesitamos crear nuevas aplicaciones. Dada la situación actual, eso significa que tenemos que ingresar la información de facturación para cada aplicación que agregamos a nuestra cuenta. Esto se convierte en un verdadero dolor de cabeza, especialmente cuando nunca tenemos que ser facturados por excesos. Intentamos trabajar con Soporte/Ventas para encontrar una solución de tipo empresarial para una configuración de facturación única en todas las aplicaciones, pero no pudimos llegar a una solución. Seguimos usando Branch ya que es una buena herramienta, pero esperamos que este asunto se vuelva más sencillo en el futuro. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Branch principalmente para la creación y uso de enlaces de descarga y códigos QR para nuestros clientes. Ambos son muy útiles en la comercialización e implementación de nuestro producto. La naturaleza interactiva de estas funciones hace que sea muy sencillo redirigir a los usuarios a diferentes páginas web o a la App Store/Google Play Store según el tipo de dispositivo. ### 5. Actividad de seguimiento de aplicaciones **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** En Branch, puedo rastrear datos de aplicaciones desde varias herramientas como RTB, Google Ads y Meta Ads Manager. Recientemente estamos intentando activar Apple Search Ads en él. Podemos precisar la fecha de las campañas y las herramientas por separado. Tiene una buena personalización para generar informes. Estas cosas significan que Branch puede ayudar a rastrear cosas con facilidad, específicamente para herramientas de anuncios a aplicaciones. Tiene acceso multiusuario con un solo perfil. Uso Branch todos los días y también informes personalizados día a día. Consideramos nuestro ROI de estos Branch como el ROI real para nuestras campañas de aplicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Puede mostrar datos cuando estamos buscando algo en una idea precisa. Por ejemplo: tenemos algunas campañas relacionadas con muebles, aquí intentamos filtrar el nombre de la campaña que contiene muebles. No funcionará para ver los datos en general con este filtro. Tengo que descargar y filtrar para ello. Ustedes no proporcionan datos para un período más largo en el panel de control tampoco, lo cual es muy importante para ver el rendimiento cada 3 o 6 meses. Puedo descargar los datos, pero tengo que volver a trabajar completamente en ellos para ordenarlos correctamente. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** No puedo decir que esté resolviendo algo, pero puedo decir que tus datos relacionados con el seguimiento de aplicaciones son buenos. Donde GA Analytics no puede proporcionar datos precisos para campañas de aplicaciones, ustedes lo reemplazaron. Puede ser una solución alternativa para mí. **Official Response from Brittany Higgins:** > Gracias por compartir su experiencia positiva al usar Branch para rastrear datos de aplicaciones desde diferentes herramientas y por resaltar las áreas donde ve margen de mejora. Entendemos la importancia de poder filtrar y acceder a los datos durante períodos más largos, y trabajaremos para abordar estas preocupaciones. ### 6. La mejor herramienta para monitoreo y análisis **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Como PM, el análisis y la creación de paneles están a la altura. Esto ayuda en la toma de decisiones rápidas y en la optimización. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** A veces, la carga de la pantalla toma mucho tiempo, lo que resulta en frecuentes expiraciones de sesión. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Aquí en APB, Branch es una herramienta muy útil para crear pequeños hipervínculos para la legibilidad del usuario. Una herramienta muy conveniente para crear reglas de fraude. Además, los paneles en tiempo real son precisos y concisos. ### 7. Perfecto para crear campañas y enlaces **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Panel de control fácil de usar y crear enlaces rápidos. Es fácil implementar los enlaces en un sitio web real. El equipo de atención al cliente es receptivo y las preguntas frecuentes son fáciles de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Los enlaces más antiguos a veces tardan en cargar. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Podemos crear enlaces rápidos fácilmente y dirigirnos a clientes específicos utilizando SMS y notificaciones. ### 8. Director de Gestión de Producto **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris P. | Director of Product Management, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Branch es una buena herramienta para la medición móvil y nos ayudó a entender de dónde venían las descargas de nuestra aplicación para poder cambiar el gasto en publicidad a varios canales. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** La estructura de precios de Branch incluye tanto la web móvil como las aplicaciones móviles, por lo que las empresas que se centran en la web no se adaptan bien a sus precios. También nos encontramos con errores en la segmentación con su producto de viajes, así como con su producto de correo electrónico universal. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Branch nos permitió medir de dónde provenían las instalaciones de nuestra aplicación y decidir dónde usar nuestro presupuesto de marketing de manera más efectiva en los diferentes canales en los que estábamos promocionando nuestra aplicación. ### 9. Un MMP conveniente para la integración con gran potencial. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daria K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** He estado usando Branch desde agosto de 2023. Utilizo las funciones de análisis. Quiero resaltar los aspectos positivos. Hay muchas guías y tutoriales sobre varios temas. La documentación para desarrolladores es accesible y completa. El equipo de desarrollo no tuvo problemas con la integración a través de React. La integración con socios publicitarios es muy sencilla. El servicio de soporte responde rápidamente a las consultas. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Para mí, la funcionalidad para revisar product_name para compras (solo disponible en modo Liveview o a través de exportación diaria) es inconveniente. Además, la exportación diaria solo está disponible por 2 días, y no para un rango de fechas más amplio. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Branch ayuda a medir la publicidad de aplicaciones en Meta y Apple Search Ads. También planeamos implementar enlaces rápidos para rastrear las acciones de los usuarios que provienen de notificaciones push. Estas son las tareas con las que GA4 ha tenido dificultades durante mucho tiempo. ### 10. Desbloqueando la eficiencia con Branch **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rakesh C. | Sr. VP & Head - SVOD & Business Strategy, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** El aspecto más notable de usar Branch como nuestra herramienta de gestión de flujo de trabajo es su transición sin problemas y la facilidad de integración tecnológica. El cambio desde nuestro sistema anterior fue increíblemente fluido, gracias al apoyo del equipo receptivo de Branch. Esto aseguró una mínima interrupción en nuestras operaciones comerciales e infundió confianza en la fiabilidad de la herramienta. La cobertura integral del ecosistema de Branch también ha sido invaluable. Nos permite gestionar, analizar y optimizar de manera eficiente varios aspectos de nuestras operaciones comerciales, aportando claridad a nuestra toma de decisiones y agilizando nuestros procesos. Además, el precio competitivo de Branch es una característica destacada. Ofrece una funcionalidad y versatilidad de primera categoría sin imponer una carga financiera, lo que lo convierte en una opción atractiva para empresas de todos los tamaños. En resumen, lo mejor de usar Branch abarca una transición sin problemas, soporte receptivo, flujo de trabajo ininterrumpido, cobertura integral del ecosistema y rentabilidad. Estos aspectos han mejorado colectivamente nuestra eficiencia e impactado positivamente en nuestras operaciones. Branch ha demostrado ser un activo invaluable, contribuyendo a nuestro éxito continuo como nuestra herramienta de gestión de flujo de trabajo preferida. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Demasiado pronto para comentar. Sin embargo, aún no hemos descubierto ninguna deficiencia mayor o menor. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Branch es una herramienta crítica para nuestro equipo de marketing, proporcionando información esencial sobre el rendimiento de las campañas de marketing de aplicaciones móviles. Rastrea métricas clave como instalaciones de aplicaciones, clics, compromiso e ingresos. Estos datos son invaluables para tomar decisiones informadas y optimizar nuestras estrategias. Los análisis de Branch nos ayudan a identificar campañas exitosas y áreas que necesitan mejora, lo que nos permite asignar recursos y gastos de manera más efectiva. En resumen, Branch equipa a nuestro equipo de marketing con conocimientos basados en datos que mejoran la toma de decisiones, permitiéndonos maximizar nuestros esfuerzos de marketing de aplicaciones móviles y alcanzar nuestros objetivos de manera eficiente. ### 11. Hace lo que hace Appsflyer a un precio menor. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Rastreo conversiones de aplicaciones todo el día y ha sido confiable y fácil de usar. El equipo de atención al cliente (es decir, el equipo de gestión de cuentas) va mucho más allá de su ámbito y logra que las cosas se hagan en términos de soporte diario. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Habría sido bueno si pudiéramos ver a Branch mostrando datos de atribución multitáctil. (Lo cual ayudará a los anunciantes a tomar mejores decisiones) o tal vez eso es mucho pedir. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Rastrear las conversiones de aplicaciones y atribuirlas de manera efectiva a los socios publicitarios correctos. ### 12. Excelente integración con soporte mediocre. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Wes P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** La integración y el proceso de incorporación con Branch fue excelente. Su equipo de ingenieros fue comunicativo y muy conocedor del tema. Además, la integración de enlaces profundos con Adobe Campaign fue técnicamente compleja y recibimos un apoyo completo y oportuno para todas las preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Desafortunadamente, el servicio tras la integración cambió drásticamente. El soporte a menudo requería múltiples seguimientos y desafíos con el acceso a los recursos correctos. Además, el precio que recibimos fue un poco engañoso con respecto al contrato inicial, lo que llevó a una solución menos asequible. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Branch admite enlaces profundos que permiten que nuestros correos electrónicos fluyan sin problemas a nuestra aplicación propietaria junto con análisis completos. **Official Response from Brittany Higgins:** > Gracias por compartir sus preocupaciones con nosotros, Wes. Nos disculpamos por cualquier desafío que haya experimentado desde la integración, particularmente con el soporte y la transparencia de precios. Nuestro equipo de cuentas está comprometido a resolver estos problemas de manera rápida y se pondrá en contacto con usted en breve para comprender mejor sus preocupaciones y explorar soluciones. Valoramos sus comentarios y estamos dedicados a mejorar su experiencia con nuestro servicio. ### 13. Brach io me ayudó a hacer una implementación típica de manera fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish S. | Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Lo mejor que he utilizado es el deeplinking en iOS y Android, donde encontré la configuración fácil y muchas opciones de un solo clic y fácil integración. Y puedo ver estadísticas de manera gráfica. Me bloqueó una funcionalidad y el soporte al cliente me ayudó de buena manera. Frecuencia de uso: he utilizado el deeplinking en 3-4 proyectos. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Nada por ahora. Creo que todo lo que uno necesita está ahí. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Fácil implementación de enlaces profundos con todo el seguimiento del tráfico con estadísticas en formato gráfico. Lo que me ayuda a saber qué plataforma debo apuntar para obtener más conversiones. ### 14. Apoyo rápido pero no conciso **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** El soporte de la sucursal responde muy rápido a las consultas y eventualmente ayuda a resolver problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Apoya las consultas con respuestas principales, tiendes a tener más preguntas o querer confirmar tu teoría sobre su respuesta con ellos nuevamente. No tienden a dar respuestas completas y directas. En mi experiencia, finalmente han respondido a la pregunta después de unos 5-6 correos electrónicos cuando podrían haber dado una respuesta completa con consultas API tal vez en el 2º o 3º correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Branch me está ayudando a obtener los datos que necesito en relación con el uso, los ingresos y la deserción en el uso de la aplicación móvil. **Official Response from Brittany Higgins:** > Gracias por tus comentarios. Estamos comprometidos a mejorar nuestro proceso de soporte y trabajaremos con los equipos relevantes para asegurarnos de que estamos proporcionando respuestas más completas y directas a tus consultas en el futuro. ### 15. El seguimiento de mis campañas de aplicaciones móviles está organizado a través de Branch. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 25, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** 1. Atención al cliente 2. Herramienta fácil de usar 3. Constructor de compromiso donde podemos enviar a la audiencia directamente a FB/Google 4. Exportaciones personalizadas donde puedes revisar los datos en bruto **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** 1. No podemos crear las alertas personalizadas 2. No es posible generar informes en bruto basados en eventos de usuario **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Podemos ver qué campaña/canal está generando instalaciones de la aplicación/eventos de embudo inferior y podemos optimizar basándonos únicamente en los informes de branch. ### 16. Elección de comercializador de aplicaciones **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Branch.io es una plataforma súper genial que ayuda a las marcas móviles con enlaces y atribución. ¡Es como una varita mágica que mejora todo! Con Branch.io, las marcas pueden ofrecer a sus usuarios una experiencia de primera, ejecutar campañas increíbles y asegurarse de que están cumpliendo con todas las normas de privacidad. Además, se encarga de todo el complicado aspecto técnico para que las marcas puedan centrarse en lo que mejor saben hacer. ¿Y la mejor parte? Branch.io tiene todas las herramientas necesarias para crear, gestionar y analizar enlaces a gran escala, mientras mantiene los datos de los usuarios seguros y protegidos. ¡Es como tener un compañero superhéroe para tu marca móvil! **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Branch.io puede no ser del agrado de todos porque podría no funcionar bien con bloqueadores de anuncios o cortafuegos y la limitación de seguimiento de iOS. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Bueno para el seguimiento de conversiones y ver la transparencia de cada plataforma publicitaria. ### 17. Fácil de usar, más fácil de medir **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Es realmente fácil duplicar enlaces, obtener códigos QR y medir todas las fuentes en un solo panel. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** La creación de enlaces basados en la web a veces es un problema cuando los enlaces de aplicaciones están habilitados. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Ejecutamos campañas a través de canales y nos gusta el panel para ver visitas/instalaciones y conversiones de cada fuente. ### 18. Realmente útil para comprender las perspectivas de participación. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teshani N. | CRM Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Lo que encuentro más útil de Branch es el diseño UX/UI del sitio web, que facilita la comprensión de las ideas sobre el compromiso. También me gusta que hay una variedad de características que puedo implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Para mí, uno de los inconvenientes es la facilidad de navegación: alguien que es nuevo en el uso/creación de enlaces de seguimiento necesitará una demostración sobre cómo usar la plataforma. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Nuestro ESP actual no es muy confiable para rastrear enlaces, Branch nos permite obtener resultados legítimos, así como obtener información adicional, como el número de descargas de aplicaciones de una campaña. ### 19. Ha sido bueno en cuanto a características. El soporte podría ser mejor. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob B. | CRM Marketing Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** La integración a través del SDK para que no tengamos que crear enlaces rápidos para todo. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** El canal de soporte podría ser mejor. Sería una buena idea añadir un chat. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** El enlace profundo a nuestra aplicación ha sido enorme. Solíamos enviar a los usuarios a nuestra página web móvil, pero ahora la experiencia en la aplicación es mucho mejor. ### 20. tráfico de aplicaciones con Branch **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jamie D. | Head of Ecom and Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** rama se integra con nuestras plataformas de marketing y sitio fácilmente para dirigir el tráfico desde la web móvil a la aplicación **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Las integraciones con nuestro equipo técnico fueron más difíciles de lo esperado. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** deeplinking, códigos QR en línea y en tienda, entradas de sorteo solo en la aplicación ### 21. Precisión y fiabilidad con Branch **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek C. | Account Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Branch es un gran socio de atribución móvil y ofrece métricas confiables y precisas con los datos detallados necesarios. Especialmente, características como la creación de enlaces de Branch y las capacidades de detección de fraude lo convierten en una fuente más valiosa para cada comercializador. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Costo y complejidad de la integración con múltiples socios **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** La disponibilidad de datos detallados me ayuda a comprender y realizar un análisis más profundo de mis campañas en curso a través de múltiples fuentes. Con la función de atribución de Branch, puedo tomar mejores decisiones al mapear con precisión el rendimiento de cada campaña. ### 22. Herramienta muy confiable para generar URL de seguimiento y monitorear métricas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anirban S. | ex Senior Manager - Marketing, Gestión Educativa, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** He estado usando Branch en mi organización actual durante los últimos meses y ha sido una experiencia fluida hasta ahora, tanto en términos de la facilidad para generar enlaces para la comunicación tanto dentro de la aplicación como externa, como para obtener datos confiables sobre estos enlaces (clics, CTR, etc.). Ha sido muy fácil crear enlaces profundos y también seleccionar imágenes destacadas y contenido para las URL, ya que uso Branch todos los días para hacer al menos 10-15 enlaces. La visibilidad del embudo de extremo a extremo para los enlaces creados a través de Branch me ayuda a decidir qué canales aprovechar e identificar puntos de abandono en el embudo del producto. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** El precio podría haber sido más bajo y, más específicamente, debería haber sido variable, basado en el número de usuarios y administradores. Esta es la única pequeña preocupación. Además, SKAdNetwork y otras características son difíciles de integrar con nuestra aplicación y requieren una suscripción premium. Su equipo de Atención al Cliente no responde fácilmente a los usuarios gratuitos. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Creamos enlaces UTM, Deeplinks, etc. con Branch y, por lo tanto, utilizamos esos enlaces distintos para nuestras campañas de instalación de aplicaciones, comunicación dentro de la aplicación, SMS salientes y campañas WAP, etc. ### 23. Servicio útil para enlaces profundos a tu aplicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Música | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Me gusta que sea fácil crear un enlace profundo en su servicio y que sea altamente personalizable a nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** No mucho, creo que el servicio es excelente. Lo único es que me gustaría que tuvieran una aplicación móvil para acceder a sus servicios sobre la marcha. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Utilizamos Branch para dirigir a los usuarios directamente a nuestra aplicación, lo que ha beneficiado nuestros objetivos de MAU y DAU al reducir el número de toques necesarios para llegar desde el enlace a nuestra aplicación. También nos permite rastrear el número de usuarios que tocan el enlace, las descargas y si fue en Android o iOS. Analíticas extremadamente útiles que sirven para informar nuestros esfuerzos de marketing y impulsar los CTAs. ### 24. Genial, con algunas peculiaridades **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Me encanta Branch como un MLP. Los enlaces funcionan de manera consistente, son fáciles de crear y ofrecen muchas opciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Desearía que la experiencia de usuario para actualizar gráficos (por ejemplo, los que acompañan al código QR) fuera más fácil de usar. Es torpe y poco intuitiva. Además, y esta es mi mayor frustración, el panel de control es horrible. Por favor, echa un vistazo a cualquier software de paneles de control e implementa al menos algunas de las características. Este es posiblemente el peor panel de control de todos (y eso es mucho decir, ya que el de Singular fue diseñado por un simio entrenado). **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Branch resuelve el problema del deeplinking para nosotros. Nos encanta que los enlaces no caduquen, una característica que incluso algunos MMP líderes (*ejem* Singular) no ofrecen. Los enlaces son súper personalizables. La atribución para no-SKAN es de primera categoría. ### 25. Crear enlaces cortos rápidamente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** La interfaz es muy fácil de usar y puede ser comprendida rápidamente por cualquiera. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Se traba un poco al cargar enlaces antiguos. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Ayuda a rastrear fácilmente el rendimiento de mi campaña. ### 26. Analítica Móvil Comportamiento del Consumidor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sathish K. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Los datos integrados de Google/Meta son altamente adaptables y facilitan la toma de decisiones informadas. Su seguimiento preciso empodera a los planificadores para ajustar estrategias en consecuencia, mientras que su interfaz fácil de usar mejora la usabilidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** La carga de datos es muy lenta y para un rango de fechas más largo consume más datos. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Después de usar branch, pudimos rastrear cada acción que ocurría en el móvil para nuestro sitio, lo que nos ayudó a analizar y mejorar mucho nuestro negocio. ### 27. Rama - Viaje del consumidor de la aplicación **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Branch Analytics me ayuda a cubrir los datos de la aplicación de mis anuncios de Google y Meta, me encanta usarlo cada vez más cuando se trata de la capacidad de seguimiento de Branch. La facilidad de uso y la interfaz de usuario son buenas para verificar los datos por cada plataforma. Fue fácil usar Branch y la integración fue muy bien, el equipo de la marca me ayudó a hacerlo. Desde 2023 estoy usando Branch todos los días. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** No tengo ninguna aversión contra la sucursal. Estoy completamente feliz de usar la sucursal. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Branch resuelve el seguimiento de aplicaciones móviles para las necesidades de nuestro negocio. Tenemos datos segmentados de Branch, lo que me ayuda a saber qué plataforma rinde más para mi negocio. ### 28. Rama para Marketing de Medios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael C. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Los enlaces de Branch son fáciles de crear y cargar en masa. Puedo crear URL personalizadas rápidamente. Uso Branch todos los días. La integración fue perfecta. El soporte al cliente ha ayudado a comenzar. Implementar un sistema de Branch es fácil y hay una amplia variedad de funciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** A veces puede ser difícil encontrar o revisar enlaces de rama que se han hecho previamente. Puede ser especialmente difícil redirigir VURLS. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Haciendo enlaces para rastrear clics e instalaciones de aplicaciones. ### 29. mejor solución para el enlace profundo y la personalización del viaje **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pavel M. | Product Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** En general, Branch es una herramienta líder en la industria para el deeplinking, la personalización de viajes y la atribución. 1) la integración inicial fue extremadamente rápida 2) calidad de datos frente a discrepancias - muy contento con los resultados **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Lo único que faltaba durante nuestra configuración inicial era la facilidad de construir enlaces sobre la marcha sin sdk/conectarse al servidor primero. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** * Atribución de tráfico pagado y rendimiento de la campaña * Enlace profundo y construcción del recorrido del usuario desde el sitio web ### 30. Atribución de aplicaciones modernas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** - La rama es fácil de configurar - La documentación para desarrolladores para la configuración inicial es muy clara - Los resultados son precisos y el producto es muy robusto - Creación de páginas de destino, - Canalización de API robusta para llevar datos a tu propio almacén de datos - Mucho soporte para diferentes almacenes y asociaciones **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** - La documentación para una configuración más avanzada no se mantiene actualizada - El panel principal no es muy útil, la recuperación de datos en bruto para segmentar y cortar es imprescindible **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Usamos Branch para rastrear nuestro tráfico orgánico - Branch nos proporciona la capacidad de cerrar la brecha desde una sesión web a una sesión de aplicación donde se pierde a través de la tienda de aplicaciones. ### 31. Mejorando la Colaboración: Comentarios sobre los Servicios de Branch.io para el Éxito de Campañas de Aplicaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abhishek C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** capacidades robustas de enlaces profundos, seguimiento de atribución confiable, interfaz fácil de usar **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** El soporte no tiene ninguna función de llamada, debido a lo cual resolver el problema lleva más tiempo. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Si bien Branch.io generalmente ha proporcionado un seguimiento de atribución confiable, hemos encontrado discrepancias ocasionales entre los datos reportados por su plataforma y las métricas de rendimiento reales observadas dentro de nuestros análisis de campaña. Abordar estas discrepancias y garantizar la precisión y consistencia de los datos de atribución mejoraría en gran medida nuestra confianza en la fiabilidad de su plataforma. ### 32. Hasta ahora, una de las mejores plataformas de marketing móvil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Los enlaces de Branch proporcionan tácticas de marketing eficientes que responden a la necesidad de crecer y cumplir con los objetivos de las campañas de aplicaciones. También tiene una interfaz de usuario intuitiva con la simplicidad de las funciones que no requieren una gran curva de aprendizaje y son intuitivas. Branch funciona excepcionalmente bien en atribución y análisis de aplicaciones, con sólidas características de análisis de campañas, cohortes y segmentos. Además, Branch ofrece opciones de precios razonables y adaptables para adaptarse a empresas con diferentes cantidades de usuarios activos mensuales. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Experiencia de usuario: La experiencia en línea móvil sigue siendo menos eficiente que la experiencia de la aplicación móvil nativa, incluso con la publicidad inteligente de web a app de Branch. Dado que los usuarios interactúan con las aplicaciones con más frecuencia que con los sitios web, es fundamental equilibrar el marketing web y de aplicaciones. Esfuerzos de instalación de aplicaciones pagadas: Anteriormente, varios esfuerzos de instalación de aplicaciones basados en Branch produjeron experiencias de usuario deficientes, lo que redujo significativamente las tasas de abandono. Para garantizar una experiencia de usuario satisfactoria, es esencial mejorar tus campañas pagadas. Restricciones de la tienda de aplicaciones: Debido a que las tiendas de aplicaciones funcionan como jardines amurallados, la transferencia de datos está restringida. monitoreo de compras, instalaciones y aplicaciones **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Branch ofrece colaboración de terceros, análisis de datos transparentes y en tiempo real, y conexión con plataformas clave. ### 33. Fácil de configurar, pero el soporte puede ser insuficiente. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Videojuegos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Mi organización utiliza Branch para una variedad de funcionalidades de enlaces profundos, la implementación inicial y la configuración fueron muy rápidas y Branch impulsa algunos flujos clave dentro de nuestra aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Usamos branch para algunos flujos críticos, pero hemos experimentado interrupciones y no hemos tenido la capacidad de obtener soporte para ayudarnos. Nuestra cuenta fue prohibida una vez sin explicación, lo que llevó a que durante 2 semanas una parte de nuestra aplicación estuviera rota y no pudiéramos obtener ayuda de soporte. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Utilizamos enlaces profundos de Branch para atribuir campañas publicitarias y referencias de amigos. Construir una implementación personalizada para esto habría tomado mucho más tiempo que la funcionalidad plug and play de Branch. ### 34. 100% de precisión en el seguimiento por fuente. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Telecomunicaciones | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** La atribución es buena. Interfaz de usuario fácil de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** no se abre en Windows tan rápido como en Mac **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Problemas de atribución con múltiples socios publicitarios ### 35. Buena plataforma para rastrear la atribución. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter V. | Head of Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** En general, es fácil de usar, aunque hay margen de mejora, especialmente al intentar visualizar los hitos de atribución. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Las visualizaciones de los informes podrían mejorarse. También me gustaría superponer más de dos variables a la vez. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Principalmente utilizamos Branch para la atribución móvil de nuestra aplicación móvil. Ha sido efectivo para enviar las señales correctas de vuelta a Meta y otras plataformas. ### 36. Viaje del Usuario en Marketing Móvil, Comportamiento del Consumidor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vishwas S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Branch es una de las mejores plataformas para mediciones móviles. Debido a su capacidad de seguimiento y precisión en las mediciones, me ayudó a crecer y cumplir con las expectativas de nuestro jefe. Fácil de usar y amigable para el usuario. Muy buen soporte al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Brach viene con un precio más alto en comparación con los otros MMP'S. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Al utilizar Branch, estamos midiendo el rendimiento de las campañas de aplicaciones a través de los canales de marketing publicitario. ### 37. Configuración simplificada y atención al cliente proactiva **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Iman R. | CEO, Salud, bienestar y fitness, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Branch se destaca por su facilidad de uso, particularmente durante el proceso de configuración inicial. La guía paso a paso se ve mejorada por ayudas visuales claras, haciéndola casi infalible. Aprecio que cuando encontré desafíos en la configuración, el equipo de soporte fue inmediatamente accesible. No solo dieron respuestas rápidas; proporcionaron explicaciones detalladas que me ayudaron a entender el proceso. Este nivel de soporte atento, que combina rapidez y utilidad, es lo que más me gusta de Branch. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** No tuve ningún problema importante con Branch. Hubo solo una pequeña confusión cuando activé la función de Data Feed sin saber que costaría extra. Sin embargo, una vez que hablé con el equipo de soporte, me ayudaron rápidamente, resolviendo mis preocupaciones y aclarando el proceso de facturación para esa función. Fue un inconveniente menor, pero la resolución eficiente y amigable del equipo de soporte lo convirtió en un asunto sin importancia al final. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Branch resuelve problemas clave para mí con la atribución de anuncios y el seguimiento de eventos en la aplicación para mi aplicación iOS. Funciona muy bien para rastrear Apple Search Ads, dándome una imagen clara de cómo se desempeñan estos anuncios. Además, Branch facilita mucho el manejo de SKAdNetwork (SKAN). Me guía a través del proceso de configuración de lo necesario para rastrear eventos para Google Ads y Facebook Ads, lo cual puede ser bastante complicado. Esta ayuda de Branch ahorra mucho tiempo y me permite centrarme en mejorar mi rendimiento de marketing. **Official Response from Brittany Higgins:** > Hola Iman, Gracias por los comentarios sobre Branch en G2 Crowd. Tus opiniones son increíblemente valiosas y quiero que sepas que tomamos tus preocupaciones en serio. Tu experiencia con nuestro modelo de precios no es la experiencia que queremos que tengan nuestros clientes. Branch está comprometido con la transparencia y la mejora continua tanto de nuestro producto como de nuestros procesos. Nuestro equipo de producto ha sido informado sobre tu caso específico y están investigándolo activamente. Un miembro de nuestro equipo de producto se pondrá en contacto para dar seguimiento a tus preocupaciones. ### 38. Branch es útil para el enlace profundo y el seguimiento del rendimiento de los anuncios. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Soy de App Business y he usado branch io durante casi 2 años. Es fácil rastrear los medios publicitarios de la instalación de la aplicación y la campaña de conversión. También puedo usar deeplink o personalizar el enlace para la campaña de marketing. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Con suerte, podemos construir nuestro panel y personalizarlo para ver el embudo de retención como Mixpanel para el análisis de productos. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Soy un negocio de instalación de aplicaciones, utilizando varias plataformas de publicidad digital, así como enlaces profundos para el sitio web. Tenemos problemas para rastrear la campaña de conversión de la aplicación. Branch llega en el momento perfecto y podría ayudarnos en el seguimiento de conversiones tanto de Android como de iOS SKAN. ### 39. He estado usando para la atribución móvil durante los últimos 4.5 años y es realmente fluido. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pankaj D. | User Growth & Acquisition, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Me gusta la interfaz sencilla y la facilidad de obtener los datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Necesidad de trabajar en la bifurcación de datos orgánicos. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Facilidad de integración con varios socios y facilidad de obtener los datos atribuidos por canal (falta la bifurcación orgánica) ### 40. Super integración con Flutter **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prasanha K. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Soy un gran fan del SDK de Branch Flutter, se integra perfectamente con la configuración actual de nuestra aplicación. Proporciona funciones de enlaces profundos y análisis directamente. Desde que Google cerró su servicio de enlaces cortos, Branch.io es la mejor alternativa para nosotros. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Requerimos opciones para la colaboración en equipo o compartir datos del panel de análisis a través de enlaces compartibles. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Gestionar enlaces cortos fue un desafío en Flutter, especialmente después del cierre del servicio de enlaces cortos de Firebase. Desde entonces, nos mudamos a usar Branch.io, que ofrece muchas características como enlaces profundos, análisis y atribución, todo a un costo menor. ### 41. La jugada inteligente del comercializador de aplicaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Branch mejora la eficiencia del equipo, escala la distribución y medición de aplicaciones a través de canales de marketing, mejora la experiencia del usuario y aumenta el ROI sin riesgo de privacidad. Esto es especialmente efectivo al integrarse con plataformas publicitarias como Google Ads o TikTok for Business. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** El área del panel de control de la sucursal podría mejorarse para una mayor personalización e integración avanzada para el seguimiento de usuarios de iOS en campañas de instalación de aplicaciones. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** La campaña de aplicaciones puede ejecutarse y optimizarse con algunas plataformas desafiantes como TikTok para negocios, que requiere un socio de medición móvil de terceros. Así que Branch ha desempeñado un papel importante en las campañas de marketing de aplicaciones de mi marca. ### 42. Terrible servicio al cliente **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Richard D. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Cuando funciona puede ser útil, pero ahora lo estamos comparando con Appsflyer y las características son muy similares. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Hay un fallo en su sistema, lo que significa que no está funcionando para nuestro negocio. Nadie responde... 2 semanas y esperando :( **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Seguimiento de la actividad de marketing **Official Response from Brittany Higgins:** > Richard, lamentamos profundamente escuchar sobre su experiencia negativa. Quiero asegurarle que nuestro equipo está trabajando urgentemente para ayudar a su equipo a resolver el asunto. Al hablar con mi equipo de soporte, parece que pudo haber habido una discrepancia de correo electrónico, lo que resultó en que su equipo no recibiera su respuesta inicial. Actualmente, están colaborando activamente con su equipo para recopilar información adicional y trabajarán diligentemente para resolver el problema. ### 43. Branch es excelente para el deeplinking atribuido. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Stephan W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Me encanta la función de deeplinking diferido. Hace que la conversión sea muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** No me gusta el hecho de que no puedo usar las propiedades de un Objeto Universal de Rama si establezco un URL de respaldo personalizado. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Estoy permitiendo a los usuarios realizar compras en mi sitio web, pero busco convertirlos en usuarios móviles para aprovechar la plataforma de mis aplicaciones. ### 44. Excelente proveedor y fantástico soporte al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Josh S. | Retail Solutions Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** El soporte al cliente y la gestión del éxito son los mejores entre todos nuestros proveedores de tecnología y socios. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Nada se me ocurre que no me guste de Branch. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a proporcionar el enlace entre nuestra publicidad pagada y nuestra aplicación. Los códigos QR nos permiten convertir de offline a online. ### 45. Usando la sucursal casi durante 6 años **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Lo he estado usando durante casi 6 años y encuentro que la sucursal es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** A veces el tiempo de respuesta del panel es alto. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Con la ayuda de la atribución de Branch, optimizamos nuestros canales de marketing pagado. ### 46. Mi Revisión de Sucursal **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** kaushal p. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Lo mejor que me gusta de Branch es que es fácil de usar en comparación con cualquier otro MMP. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** No me gusta de la sucursal que las instalaciones se rastrean correctamente en la sucursal. Hay una pequeña discrepancia en los datos. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Estamos trabajando como una agencia y utilizando branch .so, el beneficio principal es la fácil integración y filtración de análisis. ### 47. Excelente elección para el enlace profundo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parth G. | Atención de la salud mental, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** - Ideal para enlaces profundos y enlaces rápidos - La analítica es una ventaja - La integración con el backend es muy sencilla **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** - El soporte al cliente en el nivel gratuito tiene un SLA muy alto - El panel para crear enlaces rápidos y análisis requiere una cierta curva de aprendizaje **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Usamos Branch para el deeplinking dentro de la aplicación. Enviando un enlace a los clientes que reclaman directamente códigos de referencia y navegan a ciertas partes de la aplicación. También utilizamos estas analíticas para ver cómo están funcionando los enlaces para la aplicación móvil. ### 48. Problemas de atribución resueltos con Branch. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankur A. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Branch obtiene la atribución organizada para nosotros. Ofrece atribución basada en datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** No tenemos una aplicación para la sucursal. Falta el informe de nivel creativo para algunos socios como Meta. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Branch resuelve los problemas de atribución. Usamos Branch para analizar la atribución correcta a nivel de usuario y canal. Incluso utilizamos Branch Ads (inventario del cajón de aplicaciones) como un canal de adquisición. ### 49. La mejor herramienta para la atribución y gestión de audiencia **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** La interfaz de Branch es fácil de acceder y proporciona información detallada sobre la atribución de mis campañas. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** Todo está bien con Branch, solo que el costo es un poco más alto. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** Branch me ayudó a obtener la atribución correcta para mis campañas. En comparación con otras herramientas, Branch tiene una interfaz fácil de navegar y una vista de resumen de informes incorporada para extraer rápidamente las ideas de las tendencias. ### 50. Gran plataforma de experimentación que impulsa la adquisición de aplicaciones **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Branch?** Increíblemente fácil y efectivo para impulsar la experimentación y así fomentar la adquisición de aplicaciones móviles desde la web móvil. **¿Qué es lo que no le gusta de Branch?** A veces, la experiencia del usuario de Branch Journeys es inferior y requiere una cantidad significativa de corrección de errores. **¿Qué problemas resuelve Branch y cómo le beneficia eso?** La aplicación móvil es un canal clave para nuestro negocio, por lo que la capacidad de convertir a nuestros usuarios web móviles a la aplicación es fundamental. ## Branch Discussions - [¿Cómo debería usar la función de vista profunda de Branch? Parece un paso innecesario en el proceso.](https://www.g2.com/es/discussions/27870-how-i-should-use-the-deep-view-feature-of-branch-seems-like-an-unnecessary-step-in-the-process) - 1 comment - [View Branch pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/branch/reviews?focus_review=861955&page=2&product_id=branch§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-08-15+00%3A36%3A13+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dfe4be5f-fa9e-40c3-81f4-9470d3b1da15&secure%5Btoken%5D=c59278c4b1325d187d4bde1dda1af9d3efb3aa1085a623ddbbb5038dd8761b1a&format=llm_user) ## Branch Integrations - [Facebook for Business](https://www.g2.com/es/products/facebook-for-business/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/es/products/google-ads/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/es/products/google-analytics/reviews) - [Gupshup](https://www.g2.com/es/products/gupshup/reviews) - [Metabase](https://www.g2.com/es/products/metabase/reviews) - [Mixpanel](https://www.g2.com/es/products/mixpanel/reviews) - [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews) - [Snowflake](https://www.g2.com/es/products/snowflake/reviews) ## Branch Features **Identificación del usuario** - Demografía - Segmentación de usuarios - Geolocalización - Analítica Predictiva **Conceptos básicos de la plataforma** - Ventanas de atribución - Atribución de retargeting - Reglas de validación - Atribución multiplataforma - Detección de fraude - Atribución posterior al fraude **Seguimiento e informes** - Seguimiento de eventos personalizado - Información en tiempo real - Atribución - Tablero de Actividades - Seguimiento de rutas de acceso de usuario - Historial de actividad del usuario - Atribución Multicanal - Seguimiento de eventos en la aplicación **Análisis** - Atribución de la aplicación - Análisis de campañas - Tablero de Actividades - Atribución Multicanal - Seguimiento del ROI - Seguimiento de compromiso - Seguimiento del Comportamiento - Seguimiento de Actividades - Seguimiento de conversiones **Datos de la plataforma** - Métricas de retención - Analytics Dashboard - Información multicanal - Paneles personalizados - Segmentación de datos **Métricas** - Compromiso - Seguimiento de salidas - Retención - Devolución - Conversiones - Seguimiento de Compromiso - Desinstalar seguimiento - Seguimiento de conversiones - Seguimiento de ubicación - Seguimiento del ROI - Seguimiento de Retención - Seguimiento de visitantes - Seguimiento del Comportamiento - Seguimiento de ingresos **Campañas** - Marketing de proximidad - Alertas/Notificaciones - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Campañas de correo electrónico - Segmentación de la audiencia - Segmentación de Campaña - Campañas de goteo - Multi-Campaña - Marketing por correo electrónico - Marketing Multicanal - Marketing basado en la ubicación - Marketing por SMS - Notificaciones en tiempo real - Alertas móviles **Funcionalidad adicional** - Monitoreo - Notificaciones Push - Controles de acceso/Permisos - Gestión de Campañas - Modelado de datos - Análisis de embudo - Para los mercadólogos - Inicio de sesión único - Gestión del flujo de trabajo - Gestión de la Experiencia del Cliente - Análisis de tendencias - Acceso móvil - Integraciones de terceros - Alertas/Escalación - Importación/Exportación de Datos - Herramientas de colaboración - Grabación de sesión - Visualización de datos - Análisis de la Causa Raíz - Arrastrar y soltar - Métricas de rendimiento - Inteligencia Artificial Generativa - Análisis de cohortes - Gestión de Incidencias - Gestión de Cumplimiento - Mapas de calor - Marca personalizable - Buscar/Filtrar - Copiloto de IA - Acciones desencadenadas por eventos - API - Informes/Analítica - Pruebas A/B **Compromiso** - Cupones y promociones - Promoción Social **Herramientas de Venta de Valor de AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Plataforma** - Optimización - Integraciones - Mobile Marketing - Internacionalización - Integración de redes sociales - Integraciones de terceros **Agente AI - Marketing Móvil** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones - Planificación de campaña **Funcionalidad adicional** - Analítica Visual - Autorespondedores - Páginas de destino/Formularios web - Análisis de Campañas - Informes y Estadísticas - Programación de Campañas - Gestión de Contactos - Texto para ganar - CRM - Copiloto de IA - Importación/Exportación de Datos - Segmentación Contextual - Datos en tiempo real - Acceso móvil - API - Cupones - Plantillas personalizables - Arrastrar y soltar - Pruebas A/B - Inteligencia Artificial Generativa - Análisis en tiempo real - Gestión de Campañas - Acciones desencadenadas por eventos - Informes en tiempo real - Base de Datos de Contactos - Marca personalizable - Recordatorios ## Top Branch Alternatives - [AppsFlyer](https://www.g2.com/es/products/appsflyer/reviews) - 4.5/5.0 (759 reviews) - [Kochava](https://www.g2.com/es/products/kochava/reviews) - 4.1/5.0 (132 reviews) - [Adjust](https://www.g2.com/es/products/adjust/reviews) - 4.7/5.0 (723 reviews)