Reseñas y detalles del producto de BotStar

- El Editor de Flujo te permite construir y publicar un chatbot con una gran cantidad de funciones. Simplemente arrastra y suelta bloques, añade texto y enlaces, y estarás listo para comenzar.

- Tutoriales muy útiles y documentos de apoyo.

- El equipo de soporte es muy servicial. Me cuidan en cada paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste de BotStar. Sin embargo, si cambian el texto en sus blogs para que sea más grande y oscuro, mejorará la visibilidad y ayudará a nuevos usuarios como yo a avanzar más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de BotStar es su función de soporte de chat en vivo. Esta función permite un lugar llamado Inbox para gestionar conversaciones tanto de Messenger como del sitio web. Estoy impresionado con la facilidad con la que BotStar puede responder a las preguntas más populares y simples que recibimos de nuestros clientes y podemos elegir el momento adecuado para transferir las conversaciones si el bot no puede manejar consultas difíciles y complejas.

BotStar fue fácil de integrar con nuestro CRM existente con solo unos pocos clics. Nos ayuda a recopilar y exportar nuestros clientes potenciales al CRM para gestionarlos mejor.

Interfaz fácil de usar.

Comunidad súper activa.

Equipo de soporte al cliente en vivo.

Ofrecer la mejor oferta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el chatbot no da respuestas precisas a las preguntas cuando los usuarios escriben cualquier texto aleatorio. Pero todavía estamos entrenando a nuestro chatbot para hacerlo más inteligente. Cuanto más se entrena, mejor se vuelve el chatbot. Entendemos que es solo una máquina, es difícil ser tan preciso como un humano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es crear un chatbot a través de la plataforma BotStar con una interfaz de arrastrar y soltar como un mapa mental y también el hecho de que construir un chatbot no requiere conocimientos técnicos. BotStar ayuda a reducir la carga de trabajo de chat que enfrenta nuestro equipo de ventas. Construimos un chatbot para recopilar comentarios de nuestros clientes.

Además, el sistema CMS integrado nos permite agregar todo nuestro contenido por adelantado y luego simplemente incorporarlo en un bot durante la creación para que no tengamos que recrearlo cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver una forma aún más fácil de ser calculadora basada en variables de bot utilizando la función CMS. Ya tienen grandes integraciones, pero me gustaría ver más integraciones directas con varias herramientas sin Zapier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil trabajar incluso con una persona que no es experta en tecnología. Simplemente inicia sesión y selecciona una página de Facebook asociada con la cuenta de Facebook y luego publica el chatbot en Messenger en minutos. BotStar crea 70 plantillas de chatbot de muchas industrias. He clonado una plantilla y comencé a editar texto, imágenes,... para diseñar mi propio chatbot rápidamente. BotStar también proporciona integración con Zapier, integración con Integromat para integrar el chatbot con CRM para gestionar mejor los leads.

Gran soporte. Fueron entusiastas y pacientes conmigo.

Bot calificado.

Servicio increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La documentación está bastante desactualizada porque han cambiado su UI/UX. Sin embargo, veo que el equipo de BotStar mantiene actualizados los documentos y nos mantiene informados en su comunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar las funciones de Difusión y Campaña puede involucrar significativamente a los clientes potenciales para mejorar los retornos en los procesos de ventas comerciales y la efectividad de las campañas de marketing.

Comunidad activa.

Además, BotStar ofrece la opción de marketing en Facebook cuando realizo anuncios en Facebook para promocionar mis productos.

Se mantienen actualizados con los últimos cambios de Facebook.

Interfaz fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características del panel de control y análisis necesitan ser mejoradas con métricas más útiles para proporcionar valiosos conocimientos sobre los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- BotStar tiene una amplia gama de características específicamente diseñadas para una mentalidad de mercadotecnia. Tienen Campañas y Difusiones que envían promociones y aumentan los clientes potenciales.

- Su enfoque está en el marketing de Messenger con un núcleo en Facebook Messenger, la plataforma con el mayor número de usuarios.

- La recién lanzada Vista Web Personalizada te permite mostrar tus páginas web, videos de Youtube o Google Maps a los clientes directamente en el chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía poder copiar y pegar el bloque en otra página del Editor de Flujo. Sé que es debido a la privacidad, sin embargo, como ejecuto múltiples campañas para mis clientes, duplicar y mover bloques a otra campaña me ahorraría mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz intuitiva con variedad de bloques y acciones para construir un chatbot fácilmente. No es necesario tener mucha experiencia para comenzar a diseñar. Además, se puede integrar con muchos servicios externos utilizando API, lo que lo hace aún más poderoso para el marketing y la gestión de datos. Funciona perfectamente. La experiencia del usuario es muy buena. Interfaz de arrastrar y soltar. Comunidad muy buena y fuerte. Atención al cliente de primera clase 24/7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se puede seleccionar más de 1 bloque al mismo tiempo. Esto puede llevar algo de tiempo reorganizar el chatbot. Quiero poder seleccionar múltiples bloques al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Botstar tiene una excelente experiencia de usuario, me gusta especialmente su creador de bots y lo fácil que es. También tienen plantillas listas para usar si eres un principiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su equipo de soporte es un poco lento, espero que trabajen para mejorarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es amigable para el usuario.

La interfaz de usuario es fácil de entender y navegar.

Comunidad de soporte activa.

Es fácil comenzar con plantillas preconstruidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software está lleno de valor. Ojalá las actualizaciones para nuevas funciones fueran más frecuentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Interfaz de arrastrar y soltar.

- Una lista de características ricas que rivalizan con las mejores aplicaciones de chat bot que podrías encontrar en el mercado.

- Comunidad activa.

- Recibí respuestas directas del CEO a mis preocupaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de Botstar. Tal vez hacer el texto en la interfaz un poco más grande y oscuro - personalmente prefiero elementos de interfaz grandes y audaces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.