Reseñas y detalles del producto de Boomerang

Boomerang nos entregó clientes potenciales de alta calidad, y en menos de 2 semanas, obtuve 2 reuniones y una tasa de respuesta del 12% en general. ¡Gracias Rishab y equipo por esto! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Están haciendo un buen trabajo, así que no tengo nada que comentar aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como BDR, espero con ansias los leads mensuales de Boomerang, ya que son campeones/usuarios avanzados pasados de nuestro producto que entienden bien nuestro producto. Boomerang hace un gran trabajo al destacar a los campeones que se han trasladado a empresas ICP directamente a nuestro Salesforce y Slack, también incluyendo el contexto de la relación pasada, lo que simplifica la cantidad de investigación que tendría que hacer de otra manera. Además, he visto tasas de apertura y respuesta significativamente mejores con los leads de Boomerang. Esta eficiencia no solo ahorra tiempo, sino que también impulsa la productividad general de nuestro proceso de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la coincidencia de cuentas falla debido a múltiples cuentas con el mismo nombre en nuestro CRM. Este problema parece estar solucionado en su actualización más reciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para cualquier líder de marketing/GTM, lo que más importa es generar una cobertura de pipeline saludable sin gastar mucho dinero. Boomerang lleva ABM al siguiente nivel, llevándote 'a donde ha ido el disco' - siguiendo a los campeones pasados a sus nuevos trabajos. La cantidad de datos que tenemos disponibles para trabajar en lo que respecta a los leads de cambio de trabajo es increíble. Lo que han hecho notablemente bien es ayudarnos a aprovechar al máximo estos puntos de datos para maximizar las conversiones. Trabajamos con su equipo para crear diferentes segmentos de los leads y los vinculamos a experiencias personalizadas y diferentes campañas. Su obsesión por impulsar conversiones (en lugar de simplemente lanzar leads por la cerca) es muy impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular que desagradar sobre Boomerang. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedo enviar un correo electrónico y olvidarme de él porque Boomerang me notificará si no responden en un cierto período de tiempo. Es fácil de usar y me ayuda a mantenerme al tanto de mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Uso Boomerang a diario, es MUY útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I evaluated Boomerang in my previous job. We were looking to invest into job change tracking software that was best in class, and at the same time affordable. Boomerang was the only player I found to fit both these requirements. Some of the other big players in the market were quoting unreasonable pricing based on all the contacts our CRM had, and did not do a good job of focusing on where we'd see potential ROI. Boomerang on the other hand, had a far more palatable pricing structure and the pricing model was largely in sync with our potential ROI. Their product had everything we needed to derive value, so no compromise on that front either. In fact they also had a couple of cool features that distinguished them from the rest of the players, especially around AI-based lead classification etc. I also loved working with their team. Very proactive and resourceful to get the whole thing running. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing particular to dislike. However, they're an up and coming player in this space with an aggressive roadmap and vision. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la calidad de los datos, la facilidad de uso y la forma en que los leads se importan a Salesforce y Slack, lo que me permite ahorrar tiempo de manera efectiva al realizar el alcance. Los leads se identifican según la fortaleza de la relación previa y la alineación con nuestro ICP. He notado un aumento significativo en las respuestas oportunas de los leads de Boomerang y una mayor probabilidad de conversión en general. El equipo de Boomerang es muy receptivo a los comentarios y ha solicitado directamente ponerse en contacto con mi equipo para ajustar los parámetros de los leads según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, Boomerang ha sido un viaje tranquilo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado trabajando estrechamente con el equipo de BA para desarrollar precisamente lo que queremos y necesitamos aquí en Narvar para nuestras oportunidades, asegurando que se estén siguiendo como asumimos y esperamos. Con nuestra metodología de ventas y los organigramas de Buyer Assist (y eventualmente el plan mutuo), tenemos visibilidad sobre cada parte interesada en una cuenta. Ahora es fácil ver quiénes son los influenciadores clave y positivos de manera prospectiva, así como a quiénes podríamos necesitar involucrar más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cualquier start-up, fue un desafío llegar exactamente a donde necesitamos y queremos estar con Buyer Assist. Ofrecen un gran plan mutuo, pero queríamos más/ofertas diferentes para nuestro proceso de ventas actual (tanto ventas como CS). Cambiamos de dirección basándonos en dónde estamos y lo que sentimos que necesitamos hasta la fecha. Pero después de muchas iteraciones, su equipo de ENGG cumplió con todas nuestras continuas solicitudes de variaciones. Así que el desagrado no es realmente aplicable, más bien fue un proceso que consumió tiempo para llegar justo a donde queríamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto tiene muchas características valiosas que pueden llenar el vacío en términos de transferencia de conocimiento entre equipos internos como preventas, ventas y CSM/Soporte en varias etapas del ciclo de vida del cliente, por ejemplo: preventa, POC, traspaso de CSM postventa, etc.

Es muy intuitivo de usar y podemos invitar a todos los interesados a colaborar. Encuentro que el Plan de Éxito Mutuo y la característica de jerarquía de relaciones son realmente útiles.

Puedes personalizar el producto según tus procesos internos y la mejor parte es la integración sin problemas que tiene con Salesforce, lo que asegura que los datos se sincronicen en ambas direcciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde el punto de vista de las características, no hay nada mal.

A veces puede haber problemas menores de UI/UX, pero el equipo de BuyeraAssist está disponible en Slack para soporte y es muy rápido en resolver tus problemas.

El equipo de Éxito del Cliente (DJ) es muy proactivo en asegurar que obtengamos el mejor valor de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BuyerAssist es una herramienta excelente para crear planes de éxito mutuo que aporta alineación y transparencia para nuestros clientes.

El producto nos ayuda principalmente en dos casos de uso. Uno es incorporar a nuestros clientes y lograr alineación en términos de expectativas durante las fases piloto y de inicio de incorporación. Segundo, el producto ayuda a la transición de Ventas a CS de manera muy fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay errores menores, pero el equipo ayuda a resolverlos. Dhananjay, el CSM, hace un gran trabajo al lograr que esto se haga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los casos de uso a los que atiende es la coordinación y transparencia con los clientes en la incorporación. Hay varios puntos de contacto con los clientes para nosotros, como la incorporación de API, la incorporación piloto y luego la colaboración continua para el éxito del cliente. La mejor parte es que todo esto se puede hacer basado en resultados, nada al azar. La interfaz de usuario es fresca y fácil de entender. Se puede integrar en nuestros portales para que los clientes puedan ver las actualizaciones en ese mismo momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que destaque como tal, pero está en constante evolución. La carga podría ser un poco más rápida, pero no es un factor decisivo tan crítico. En general, la opción de captura de chat/reunión MoM habría sido genial aunque las tareas individuales lo tienen. Funciona por ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.