Pros y Contras de Bluwave CRM

Me gusta Bluwave CRM porque mantiene todo lo relacionado con la gestión de nuestros clientes en un solo lugar, como datos y registros.

Nuestra empresa, a través de Bluwave CRM, es capaz de dirigirse a diferentes clientes según sus actividades.

Bluwave CRM ayuda a nuestra empresa a mantener datos libres de errores, ayuda a organizar datos que pueden interpretarse fácilmente.

Bluwave CRM permite ver toda la comunicación realizada por los clientes a su empresa, con esta información podemos saber dónde están nuestras oportunidades de negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque tiene muy buenas características, puede ser caro para los propietarios de pequeñas empresas que están comenzando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bluewave CRM guarda toda la información de los clientes, incluyendo el correo electrónico, en un solo lugar para referencia futura.

Como vendedor, Bluewave CRM es muy útil al hacer seguimientos a nuestros clientes, desde la primera llamada hasta el final de esa venta, todo se rastrea y guarda a través de él.

Bluewave CRM nos permite saber en qué están nuestros vendedores. Para evitar malentendidos y el desperdicio de recursos.

A través de Bluewave CRM, podemos hacer marketing a través de nuestros correos electrónicos enviando nuestros catálogos a diferentes personas a la vez.

Me gusta Bluewave CRM porque tienes una opción cuando se trata de precios, puedes elegir el plan que se ajuste a tu negocio y presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que no puedes personalizar tu panel de control.

Sin disgustos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta Bluewave CRM porque lo ejecutas sin problemas técnicos.

Bluewave CRM tiene características muy útiles que pueden ayudarte a crear una cotización, cómo prepararla y cuánto cuesta, de manera eficiente en un solo lugar.

A través de Bluewave CRM puedes gestionar a tu equipo de ventas, toda la información se registra y en qué han estado involucrados.

Bluewave te ayuda a obtener toda la información de los clientes y lo que les gusta, con este conocimiento puedes atenderlos mejor.

Los empleados están maximizando su potencial porque las tareas se rastrean individualmente y pueden considerar lo que es importante.

Los documentos están bien organizados y son fáciles de encontrar para una planificación adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo de instalación al principio fue un gran desafío para nosotros.

No hay otros inconvenientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bluwave CRM proporciona una vista completa del historial y las preferencias de los clientes, ya que almacena todas sus interacciones en un solo lugar. Tiene una alta retención y satisfacción del cliente, ya que rastrea y resuelve eficientemente los problemas de los clientes. Maximiza el retorno de la inversión, ya que los usuarios pueden programar y enviar campañas de correo electrónico dirigidas, rastrear su rendimiento y generar informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bluwave CRM tiene características limitadas porque carece de las funciones necesarias para usuarios altamente especializados, lo que les lleva a experimentar posibles limitaciones al investigar reseñas dentro de sus industrias. No es una plataforma rentable para pequeñas empresas y también para aquellas con presupuestos limitados, ya que su precio depende del plan de usuarios y del número de usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bluewave CRM mejora la visibilidad y el acceso para los representantes de servicio ya que centraliza los datos de los clientes y los almacena en un solo lugar. Los usuarios pueden acceder a sus datos en cualquier lugar, en cualquier momento y utilizando cualquier dispositivo, ya que pueden acceder a sus datos sobre la marcha con aplicaciones móviles para dispositivos Android e iOS. Automatiza las tareas y procesos rutinarios, mejorando así la colaboración y eficiencia del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bluewave CRM no permite a sus usuarios personalizar sus paneles una vez que los crean en comparación con otros CRMs avanzados. Tiene integraciones limitadas en cuanto a variedad y profundidad de integración. Para las organizaciones de rápido crecimiento, requieren una actualización o usar otras soluciones alternativas ya que es limitado en escalabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bluwave CRM organiza contactos de manera efectiva ya que crea y gestiona perfiles de contacto detallados para clientes, proveedores y prospectos de usuarios. Garantiza la finalización oportuna de tareas ya que asigna y rastrea tareas para miembros individuales del equipo estableciendo plazos, recordatorios y prioridades, manteniéndolos organizados y cumpliendo objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El plan gratuito de Bluwave CRM ofrece a sus usuarios funciones limitadas, por lo que los usuarios con necesidades más complejas deben utilizar el plan de pago. Ofrece pocas opciones de personalización en comparación con algunas soluciones CRM a nivel empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bluwave CRM tiene una mayor flexibilidad y productividad debido a la disponibilidad de la aplicación móvil y los usuarios y su equipo pueden acceder y gestionar los datos de los clientes. Es rentable y sus precios son asequibles tanto para pequeñas como para grandes empresas. La satisfacción del cliente se mejora ya que gestiona las interacciones con los clientes y los problemas se resuelven de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bluwave CRM requiere más capacitación y soporte para su característica robusta que es muy grande para los nuevos usuarios. Puede tener respuestas limitadas de soporte al cliente cuando es muy valorado, lo que provoca retrasos en las respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bluewave CRM crea y gestiona la campaña de marketing dirigida que promueve que el mensaje correcto llegue a la audiencia adecuada. Los clientes están completamente satisfechos porque esta plataforma ha permitido una acción proactiva que aborda las preguntas y preocupaciones de los clientes a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bluewave CRM restringe el análisis de datos en profundidad ya que limita el informe del usuario cuando este tiende a crear un informe y un panel personalizados. Puede ser una plataforma costosa de usar dependiendo de las características requeridas por los usuarios en comparación con otros CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario y las características que vienen con Bluwave CRM son algo limitadas. Requiere un poco de tiempo para que los usuarios o aquellos que son menos expertos en tecnología se acostumbren a ella. Una vez que lo haces, no es un camino fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No proporciona escalabilidad como algunos de los CRM más grandes. La plataforma no está bien adaptada para ventas porque encontrar información para transacciones es difícil a veces. El monitoreo de actualizaciones de ventas y la gestión de datos de clientes son áreas que necesitan mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usando bluwave, establecemos seguimientos adecuados con el cliente, desde la primera llamada hasta la llamada final, todo se rastrea y gestiona a través de él. Es muy fácil de usar y el equipo de soporte también nos ha ayudado bien con la incorporación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada como tal, pero sí una aplicación móvil con la misma clase de interfaz de usuario sería perfecta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.