Bloomfire es tan simple y limpio: es fácil para los usuarios entenderlo y es fácil para el administrador configurarlo y mantenerlo.
La empresa tiene sus procesos de ventas, incorporación y soporte bien afinados: cuando envías un ticket de soporte, obtienes una respuesta rápidamente, y en mi experiencia, la mayoría de los tickets se resuelven el mismo día.
Las características de la herramienta son súper útiles y relevantes: la búsqueda es increíble, la herramienta de screencast es casi transformadora, y todas las pequeñas características como Marcador, Subir al Principio del Feed e Intereses son fantásticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único con lo que hemos tenido dificultades es la falta de una verdadera versión de documentos, pero la reciente función de duplicado de documentos/medios ha ayudado con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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454 de 455 Reseñas totales para Bloomfire
Sentimiento General de la Reseña para Bloomfire
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Como administrador, poder asegurarme de que los SOPs y Ayudas de Trabajo a los que mis colegas acceden son la fuente correcta de verdad ha sido transformador para garantizar que se sigan los flujos de trabajo correctos y se reduzcan los errores. La interfaz es muy intuitiva y la capacidad de ver cuándo se ha actualizado el documento ayuda a proporcionar tranquilidad al saber que el documento se actualiza regularmente. Es fácil para el compañero de equipo buscar el documento correcto. Nuestros equipos usan Bloomfire a diario y el equipo de soporte ha sido increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay inconvenientes que destacar, implementar Bloomfire para el equipo ha sido fácil, eficiente y sostenible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bloomfire es increíble, es como una combinación de IA y Google, lo cual es muy útil en mi trabajo de ritmo rápido donde necesitamos respuestas rápidas, ¡siempre proporciona respuestas en segundos! También me encanta la función de marcadores que hace que sea muy fácil encontrar las páginas comunes que usamos día a día en nuestro lugar de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he encontrado muchos inconvenientes en Bloomfire, ocasionalmente la función de IA no encuentra exactamente lo que busco si lo formulo mal, pero una vez que aprendo las palabras clave es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bloomfire tiene todas las respuestas que necesito, relacionadas con mi trabajo. Hace mi vida más fácil cuando estoy en una llamada con el cliente y necesito encontrar la respuesta correcta para las preguntas de los clientes. Lo uso casi todos los días. Muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
a veces necesitas escribir las palabras exactas para encontrar tu respuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestro equipo debe retener una gran cantidad de información para realizar nuestro trabajo de manera efectiva. Bloomfire nos proporciona una plataforma organizada y fácil de usar donde podemos encontrar detalles específicos y mantenernos al día con nuevas preguntas y cambios dentro de nuestro equipo. El apoyo que recibimos de Bloomfire es clave para el conocimiento y la consistencia de nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que no me guste de Bloomfire; ¡es genial! La innovación y la mejora siempre son un plus. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad de uso es el mayor beneficio para mí. Estar en más de 10 comunidades diferentes, todas con información diferente, puede ser abrumador a veces. Afortunadamente, el diseño de la plataforma Bloomfire ayuda a navegar fácilmente por nuestros recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En este momento, no hay problemas o errores que haya notado. No tengo quejas de mi parte; si algo surge, el equipo es rápido en encontrar una solución para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Siempre están a un clic de distancia y siempre dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para brindar un servicio excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay puntos de dolor en este momento, son socios excelentes que proporcionan una plataforma increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bloomfire ha sido un cambio radical para nuestras necesidades de gestión del conocimiento. La plataforma es increíblemente fácil de usar y configurar contenido, haciéndola accesible para todos en nuestro equipo. Su servicio al cliente y soporte técnico destacan más - su comunicación es de las mejores que he encontrado, siempre están disponibles. La diferencia horaria significa que a veces no recibo una respuesta de inmediato, sin embargo, tan pronto como comienza su jornada laboral, tengo un correo electrónico esperándome en mi bandeja de entrada. Incluso con problemas complejos como trabajar con un gran conjunto de datos, su equipo va más allá para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No diría que hay algo que "no me gusta", sin embargo, aunque su función de IA es un cambio de juego, encontramos algunos desafíos durante la configuración, principalmente debido a nuestro conjunto de datos muy grande. Bloomfire vio esto como una oportunidad para trabajar aún más de cerca con nosotros para asegurarse de que lo hiciéramos bien y así poder entregar contenido de manera significativa para nuestros equipos y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
siempre hay una respuesta a tu pregunta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
no hay disgustos hasta ahora, a veces es lento al cargar al abrir por primera vez, pero eso es todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bloomifre is a great resource for companies to gather honest feedback from empoyees. It is easy to use. Awesome way for employees to feel heard! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No dislikes so far. I am pretty satisfied with the program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What I like about Bloomfire are the resources that can shared among collegaues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing at the moment. I believe the site is great source. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.