Reseñas y detalles del producto de Blackbaud Financial Edge NXT

NXT es fácil de usar y ofrece una variedad de características. Proporcionan una serie de seminarios web y capacitaciones sobre cualquier nueva característica o transición, lo que facilita la implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es algo complicado de obtener de manera oportuna en una situación de emergencia. Ofrecen chats en línea, pero en mi experiencia, no han sido tan útiles como hablar con un representante en vivo por teléfono, lo cual generalmente requiere un tiempo considerable de espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The ability to create so many different segments and fields to organize and track data is fantastic as is the ability to create customized reports. I find it's flexible enough to edit information but with the proper controls.

They finally have built out the full NXT version although it did take at 9 years. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The fact that Blackbaud doesn't allow other technologies to interact with it is it's biggest detriment. In todays modern world, we need to be able to pay bills using a service and receive money from multiple sources without needing to manually import data or jump through hoops to get the information to flow into the proper fields.

Also, more support on setup and maybe defaults set that most people would want to have. For instance, the ability to post a JE to a cash account without impacting the register should be defaulted to not allow. I've seen too many clients who made this mistake and just assumed the software was bad. Also transaction and document date differences cause trouble reconciling accounts such as A/P and A/R. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto de la nueva función de exportación de Excel para hacer presupuestos en Financial Edge. La mayoría de las personas están al menos un poco familiarizadas con Excel, por lo que es realmente agradable poder hacer presupuestos detallados de una manera que todos puedan entender. Esto también facilita mucho la integración porque muchos de nuestros presupuestos anteriores en mi empresa estaban en Excel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomó un poco de tiempo familiarizarse con dónde se almacena todo/dónde encontrar lo que necesitabas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de facturación es fluido, rápido y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo menos útil para mí sería el procesamiento de tarjetas de crédito, nuestra universidad utiliza una empresa externa para procesar todas las tarjetas de crédito entrantes. Lo que más me disgusta sería la lentitud y la bola verde girando o rebotando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mis últimos 30 años de experiencia trabajando en contabilidad general, puedo decir que este es uno de los mejores programas para trabajar con informes y consultas fáciles que pueden proporcionarte todos los informes que necesitas. Es muy emocionante que recientemente se haya actualizado en NXT para tener más funcionalidad, especialmente en el lado de los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra transición de la vista de la base de datos a FE NXT, pero esto es temporal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customization of reports and ease of setting up accounts/vendors is great Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

you can't print your reports from the site you have to download a pdf format first Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He sido parte de la familia Blackbaud durante más de 23 años. He visto cómo los programas evolucionan y crecen para satisfacer las necesidades de los consumidores en las diversas industrias que sirven. ¿Son perfectos... no. Sin embargo, están creciendo y evolucionando con el tiempo. Están trabajando para mejorar su procesamiento y sistemas con el tiempo. Cuando menos lo esperas, lanzan un nuevo producto o proceso que te ayuda a mantener tus sistemas contables perfectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como dije anteriormente, están creciendo y evolucionando con el tiempo. Dicho esto, a veces no obtienes las cosas exactamente como las quieres en el primer intento. Son muy receptivos a las preguntas y están creando soluciones a problemas comunes de manera regular. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, estaba dudoso de pasar a una versión web de nuestro sistema de contabilidad. Pero la accesibilidad ha sido una verdadera ventaja al pasar a la versión web. La entrada de datos es más limpia en algunos aspectos y la capacidad de acceder a informes e información desde nuestros teléfonos en un apuro ha sido fantástica. He podido comunicarme con mi gerente para aprobar facturas sobre la marcha, o ella ha podido ejecutar informes para el desarrollo sobre la marcha. La entrada de datos parece bastante fluida con toda la información disponible en una sola página en lugar de la vista de base de datos donde las cosas están en pestañas. Los informes han sido excelentes ya que puedes ejecutar varios informes a la vez a un ritmo más rápido que antes. Estoy esperando con interés la integración e implementación próximas para la versión completa en la web. Tengo curiosidad por ver cómo incorporan muchas de las características favoritas de los usuarios, como las CONSULTAS. ME ENCANTA el complemento de Excel para nuestras entradas de diario de datos más grandes. Eso ha sido fantástico, he formulado nuestras hojas de cálculo para que simplemente fluyan en ellas, lo que facilita la entrada. El complemento para Excel te permite validar y envía la entrada de diario a la base de datos. También te mostrará cualquier discrepancia antes de validar y enviarla. La implementación en general ha sido bastante fluida ya que hemos estado en ella por más de un año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de consultas cuando construimos muchos de nuestros informes basados en ellas es un poco preocupante. Me gusta la facilidad de entrada de datos, pero también parece que hay algo de retraso en el llenado de los formularios. En la vista de base de datos, puedes escribir y tabular y funciona, con NXT hay un retraso para la entrada de datos mientras intenta bajar por la lista. Lo cual es frustrante al hacer asientos de diario u otros formularios que requieren tabular y entrada rápida. No me gusta que no siempre se nos notifique cuando se realizan cambios, incluso tomando cursos de capacitación y los instructores no estaban al tanto de los cambios. Me doy cuenta de que están en proceso de convertir todo a web este año, así que intentaré darles algo de margen mientras resuelven los problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que FENXT exista y se haya trasladado a la era moderna con una aplicación basada en la nube. Generalmente he encontrado que el servicio al cliente es útil, ya sea a través de la base de conocimientos, chats o llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como persona no financiera, es realmente difícil de usar y he tenido dificultades para encontrar y mantener personal financiero. La mayoría de los CPA prefieren usar una solución más común como QBO o Sage Intact. Parece casi demasiado grande y engorroso para una organización pequeña como la mía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que podamos usarlo para Cuentas por Pagar y Asientos de Diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta que tengamos que usar software de terceros para nuestras necesidades más complejas o que tengamos que esperar a que se implementen ciertas funciones mientras nos empujan a una versión diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.