Reseñas y detalles del producto de BIK

Their helpdesk that has all data in one place, the easy to set up journeys and widgets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UI can be a little better, wrt campaigns dashboard. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de BIK es que reúne todas las cosas bajo un mismo techo con flexibilidades increíbles. WhatsApp, Email, Instagram, Facebook, todas las plataformas están integradas, por lo que la bandeja de entrada de soporte es solo una y el creador de flujos lo hace más sencillo para mí al realizar campañas de WhatsApp. Incluso ayudan a construir flujos si nos quedamos atascados en algún lugar y lo usamos todos los días. No muchas plataformas tienen el conjunto completo de características que tiene BIK. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora todo está bien y no hay nada que no guste de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado muchos programas para mi negocio, pero nada se compara con lo que ofrece Bik. Su sistema es impecable y se integra sin complicaciones. Todo nuestro marketing se realiza a través de Bik, como WhatsApp, SMS, correo electrónico y plataformas de redes sociales. Es como una solución integral para todas tus necesidades de marketing. El equipo de soporte es el mejor, siempre disponible. Felicitaciones a Sudharshan y Vidushi del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora! Son demasiado buenos para ser honestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They offer a highly reliable tool with excellent support services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing as of now. The tool is working as per our expection Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tema centralizado lo convierte en una gran herramienta para startups que buscan ser rentables. Todo se puede gestionar desde una sola herramienta. Pero, tiene una gran lista de contras en lugar de pros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuevo en la industria, carece de características estándar de la industria. Afirma tener "IA" y estar a la par con los líderes de MarTech, pero eso es completamente falso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy encantado de compartir mi experiencia positiva con BIK. Desde el momento en que me involucré con sus servicios, quedé impresionado por su profesionalismo, eficiencia y dedicación a la satisfacción del cliente. El equipo de BIK va más allá para ofrecer resultados excepcionales. Su atención al detalle y compromiso con la calidad son realmente encomiables. Recomiendo altamente a BIK a cualquiera que busque productos/servicios de primera categoría y una experiencia sin problemas. Nuestra retención de clientes ciertamente ha mejorado y las automatizaciones lo hacen mucho más efectivo para los clientes y ahorra mucho tiempo y mano de obra para el equipo. Un agradecimiento especial a Flossy, Viv y Sudarshan por estar en soporte de guardia siempre que se necesite.

Gracias, BIK, por superar mis expectativas!

- Mahima Pandey

Co-fundadora

Nuts over Mutts Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene múltiples características. Sería realmente útil si uno pudiera obtener un tutorial práctico para explorar.

De lo contrario, el equipo es lo suficientemente amable como para repasar los procesos nuevamente :) Así que no hay quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Conscious Chemist hemos encontrado un cambio de juego en BIK, la plataforma de automatización de WhatsApp, correo electrónico e Instagram. El equipo dinámico detrás de BIK ofrece constantemente valiosos conocimientos, incorporando rápidamente nuestros comentarios en nuevas iniciativas. Su enfoque proactivo no solo mejora el compromiso del cliente, sino que también desempeña un papel fundamental en el aumento significativo de los ingresos. BIK se ha convertido en un activo indispensable, ayudando en la forma en que nos conectamos con nuestra audiencia y obtenemos resultados en la industria de cuidado de la piel en constante evolución. El tiempo que invertimos en 'Éxito del Cliente' ha disminuido notablemente, gracias a las potentes opciones de chatbot y flujos de automatización proporcionados por BIK. Estas características han demostrado ser instrumentales en mejorar la retención de clientes para nuestra marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay quejas significativas, aparte de errores ocasionales en el tablero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi experiencia con las transmisiones de WhatsApp y los recorridos automatizados ha sido la mejor. Tiene una gran cantidad de eventos y segmentación de clientes que me da una ventaja tanto en mis actividades de marketing de retención como, en gran medida, en la experiencia del cliente (quejas e interacciones). El equipo es proactivo y directo en cualquier tarea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz fácil de usar de BIK y su diseño intuitivo lo hacen increíblemente fácil de navegar y utilizar sus potentes herramientas de automatización de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BIK ofrece una plataforma robusta, aunque dominarla puede llevar algo de tiempo. Un problema notable es el retraso en la implementación de ciertas solicitudes de funciones, aunque el equipo las aborda con un entusiasmo genuino. Además, las actualizaciones frecuentes y las nuevas funciones pueden ser abrumadoras para seguirles el ritmo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está bajo un solo techo.

Fácil de navegar entre mensajes a través de varios canales de Meta Business. La integración es maravillosa con otros servicios como Shopify y Meta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los mensajes escritos no se guardarán cuando pasemos a otra función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.