54 Beeline Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Beeline
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El producto y los servicios de Beeline han tenido un gran impacto en la industria de la fuerza laboral externa. Lo que distingue a Beeline es su compromiso de elevar constantemente el estándar con su funcionalidad superior y su impulso constante para crecer y mejorar su producto.
Una de las características destacadas de Beeline es su excepcional panel de control. La capacidad de que todos los usuarios inicien sesión y vean cada paso que necesita completarse en un lugar completamente funcional establece consistentemente el estándar, convirtiéndolos en una opción preferida para gestionar fácilmente su fuerza laboral externa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Uno de los pocos inconvenientes de usar Beeline, que creo que están cambiando actualmente, es la incapacidad del cliente o MSP para poder actualizar la configuración o hacer cambios dentro de la interfaz de Beeline sin tener que enviar tickets a Beeline. Hay algunos excelentes miembros del equipo de soporte para ayudar a impulsar cambios y actualizaciones, pero a medida que la tecnología se vuelve más autoservicio, hay muchos de nosotros que preferimos entrar y hacer actualizaciones nosotros mismos en nuestro propio tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Beeline's overall approach to request all the way to payment with suppliers flows in a smooth manner. We can configure the system to our needs for the most part and always work with our client operations manager and relationship manager to escalate when needed. The JIRA and support process provides our team a way to enhance the product without costly improvements. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The reporting functionality is good overall, but would like to see Beeline make it easier for clients to tailor the reporting and scorecards to each client and make this as configurable as the rest of the product. In addition, the interview management within Beeline is not good. Beeline could set itself apart by improving this functionality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
User friendly..
All contractor data in one place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The support. We have to submit numerous tickets for the same ask. It takes days or even weeks to get one enhancement item in and when it does finally get completed, it's usually completed with errors the first time around for brake fixes or issues. It usually takes us three times of explaining the issue that we provided full documentation for upfront before it's understood and attempted to be resolved. There is not a holistic approach when working on ticket requests. Everything seems to be worked on in a one dimensional fashion, causing several other downstream and unintended impacts that the customer is left to not only identify, but provide all examples, test, and almost everything except fixing it themselves. The burden is placed on the customer. support often sends Conlicting responses. Beeline is supposed to be the system subject matter experts, but find that it's difficult when attempting to use them in this way . It is a frustrating experience overall when trying to improve our system/ functionality, and being faced with numerous (unnecessary) roadblocks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El producto tiene todas las características necesarias para gestionar una fuerza laboral contingente y el gasto asociado. Es el resultado de actualizaciones constantes por parte del equipo de producto de Beeline para reflejar las tendencias del mercado y la retroalimentación de los clientes. Beeline como empresa está muy enfocada en el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay desventajas. Un área en la que Beeline debería centrarse más es la plataforma de análisis, incluyendo la oferta de formación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En Beeline tendremos todo tipo de actividades de VMS, podemos exportar informes, crear paneles, liberar solicitudes a proveedores, editar y modificar solicitudes y muchas más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No es tan fácil de usar, lleva tiempo entender el proceso de beeline en profundidad. Es muy lento en el procesamiento. Antes de iniciar sesión, necesitamos ingresar el autenticador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como contratista para una empresa que utiliza Beeline para hojas de tiempo, es muy sencillo de usar. Parece integrarse fácilmente con otros programas también, porque accedo a él a través de Workday. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, no hay mucho que me desagrade activamente. Diré que el botón de guardar para los cambios en mi hoja de tiempo está en la parte superior de la página en lugar de en la parte inferior, lo cual sería más intuitivo para mí, pero eso es un detalle menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Beeline is a great tool for a standard MSP (internal or external program). I think there are a lot of features and functionality that make it an intuitive user-friendly platform. It's nice to be able to customize notifications and permissions of different roles in the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We have struggled with Beeline integrations into other tools and systems. It's essential that all of our systems talk to each other, and we currently experience many issues in this space. Additionally, we find challenges when it comes to making changes in the tool. Our requests cannot always be accommodated, leaving us in a tough position with our internal customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the help option and that the ease of being able to pull up user guides or instructions on a paricular process. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lack of self-service for the MSP to make configuration changes withtout Beeline assistance. The tree layout is also less desired and there is not a search function to quickly find what is needed in the admin menu. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
