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Solid Platform
285 Basis Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Basis
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Transparencia, segmentar datos de rendimiento como desees, excelente soporte al cliente, extremadamente fácil de usar e intuitivo, y Basis lanza constantemente nuevas funciones que son valiosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría ver más mejoras en los informes en la hoja de ruta del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Más de 70 redes publicitarias, más de 30 socios de datos, geo-segmentación precisa hasta 5 metros. Capacidades impresionantes de remarketing basado en ubicación a través de Factual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Curva de aprendizaje pronunciada para averiguar cómo usar el sistema de manera óptima. Afortunadamente, Basis ofrece una formación fantástica tanto en la configuración como de manera continua para que lo usemos como profesionales.
Además, no hay soluciones de coincidencia de clientes listas para usar. Hay que utilizar un proveedor externo, lo que genera costos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Excelente servicio al cliente práctico hace que esta plataforma súper poderosa sea accesible. Increíbles capacidades de segmentación en una interfaz elegante - ¡nos encanta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las conversiones de Facebook no coinciden, lo cual es difícil porque queremos poder extraer un informe de esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
De lejos, la mejor característica de Basis DSP es el soporte. El equipo de Centro ha sido fundamental en la capacitación de mis equipos de ventas en Publicidad Programática. También han sido muy receptivos a nuestros comentarios y solicitudes de características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario es torpe y obsoleta. También hay problemas al generar informes durante cualquier período de tiempo. Hemos tenido que contactarlos directamente para obtener informes de por vida para algunas de nuestras campañas más largas (vuelos de menos de 1 año). Tal vez estoy malacostumbrado por una década de DFP, pero hay muchas métricas de informes que simplemente no están disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestro gerente de cuenta es increíble. Nunca tenemos que esperar una respuesta y mantiene al equipo actualizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
algunos de los elementos de la interfaz de usuario podrían mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente disfruto de la facilidad de uso, solo estamos utilizando la plataforma de autoservicio, pero todo es bastante sencillo y hay muchas métricas que puedes aplicar para profundizar si lo deseas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tal vez el diseño sea un poco más acogedor, parece un poco anticuado en cuanto a visibilidad. Pero esto es más un cambio cosmético, todo lo que usamos es muy ideal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi cosa favorita sobre Basis DSP es definitivamente la gran cantidad de apoyo que sé que recibiré de ellos. Desde una pequeña pregunta de "¿dónde encuentro este botón?" hasta apoyo estratégico y recursos para presentar nuevos negocios, mis preguntas son respondidas de manera rápida y exhaustiva cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay algunas cosas pequeñas y complicadas que pueden causar molestias diarias. No hay forma de incluir cargos de CPM de terceros, por lo que la presupuestación diaria implica más cálculos de mi parte de lo que preferiría. Y aunque puedo configurar la segmentación por horas, las fechas de inicio/fin de las tácticas solo se programan por día, no por hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma es fácil de usar y relativamente sencilla con el uso de jerarquía para la estructura de campañas. Nos encanta trabajar con nuestra Gerente de Éxito del Cliente, ya que siempre parece tener una idea o solución para los tipos de campañas que estamos ejecutando. Siempre que he tenido un problema, el equipo de Soporte siempre responde rápidamente a mi solicitud y el 99% de las veces llega a una solución rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las herramientas de informes podrían ser más robustas. Hay tantos factores que estamos incorporando en las campañas, desde objetivos de audiencia o contextuales, hasta PMPs, etc. Me gustaría que hubiera más elementos personalizables en los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
