Alternativas de Barracuda MSP Mejor Valoradas
48 Barracuda MSP Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Barracuda MSP
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
This product provides our customers with the offsite backup storage they need in an easy to manage solution. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The lack of an available backup appliance for onsite is a problem, though it is easily resolved with a house build appliance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solución de marca y opciones de informes personalizables para copias de seguridad fallidas/perdidas, e informes mensuales para enviar automáticamente a sus clientes que desean ese detalle adicional en un informe agradable y limpio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte a veces puede ser problemático de tratar, pero con un poco de presión siempre han cumplido con nosotros. Siempre quieren llamarnos por teléfono para un problema en lugar de enviarnos un correo electrónico, lo cual a veces puede ser difícil de responder debido a que estamos al teléfono con nuestros clientes. También me desagrada mucho que te bloqueen automáticamente en un contrato anual cada año... Puedo entender el primer año, pero después de eso continúa automáticamente año tras año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma sigue creciendo. Acaban de fusionarse con Barracuda y ahora puedes gestionar todos los dispositivos en una sola consola. Hace que la gestión sea un poco más fácil. Los informes son buenos, al igual que las notificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sitio web es un poco lento, aparte de eso, ¡NADA! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Había planeado usar Intronis para respaldar principalmente los datos de los usuarios de las estaciones y los datos críticos de los servidores para almacenamiento fuera del sitio. Los materiales de marketing realmente se ven bien. En teoría, este podría ser un buen producto. Parecía realmente prometedor, especialmente en comparación con el proveedor anterior que estaba usando. Configurar la primera copia de seguridad no fue tan malo. Atribuí los problemas iniciales a mi falta de experiencia con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Prácticas de ventas, calidad del producto y mal soporte. Lo peor de todo es el despliegue. Su despliegue masivo no funciona como se esperaba. Es demasiado engorroso y la consola de gestión es demasiado lenta. Más tarde comenzaron los problemas reales. Los sistemas dejaron de hacer sus copias de seguridad, nada ayudó: reinstalar, eliminar/agregar de nuevo a la consola, luego finalmente me rendí y busqué en otro lugar una mejor solución. Terminé con Wholesalebackup. Me costó aproximadamente lo mismo en gastos mensuales totales, pero sin límite de almacenamiento ya que lo ejecuto en un servidor colocalizado. El despliegue es 10 veces más rápido y fácil, la gestión también es muy sencilla. ¡Nadie tiene tiempo para la lenta respuesta de Intronis! Además, el panel de control, aunque de aspecto elegante, carece de eficiencia. No me importan los gráficos, solo quiero que cada máquina de cliente esté respaldada adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es genial tener una plataforma MSP que parece haber tenido aportes de MSPs. La mayoría de los portales están demasiado enfocados en el marketing o son apenas utilizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces la navegación no es tan sencilla como esperaría. Sin embargo, esto no es un gran inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gestión centralizada; facilidad de configuración; notificaciones efectivas. También, la capacidad de otorgar acceso al cliente para que ellos (el cliente) puedan ver los resultados de los trabajos de respaldo. Es un fuerte punto de venta que ninguno de mis clientes utiliza después de dos semanas, ya que durante ese tiempo, se vuelven confiados de que el producto está haciendo lo que debe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No funciona en Chrome. Estoy frustrado de que uno de los navegadores más grandes del mercado no sea compatible. Sin embargo, esto es una queja y no una razón para no usar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El producto es excelente. Hemos tenido un gran éxito con las copias de seguridad a nivel de archivo, SQL y VMware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay una falta de capacidad para respaldar los DAG de Exchange. El único otro problema que encontramos fue cuando intentamos hacer una prueba de DR de todo un entorno de VM que habíamos respaldado con la solución. Aparentemente, es muy difícil restaurar 18 TB de información de manera oportuna, especialmente cuando está encriptada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desinstalar Intronis es mi parte favorita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Consume demasiado tiempo lidiar con copias de seguridad fallidas. El soporte tiene 2 respuestas, "desinstalar/reinstalar" y "debe ser tu hardware, no podemos ser nosotros". El producto es terrible, y lo único peor es quedar atrapado en un contrato de renovación automática sin un amable "oye, tu acuerdo de $1000/mes se renueva el próximo mes".
No puedo esperar a terminar con esta empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El portal de gestión de EchoPlatform nos permite gestionar completamente las copias de seguridad en línea de nuestros clientes y saber cuándo hay un problema, a menudo antes que el cliente.
Hay extensos complementos para cosas como Exchange y SQL que permiten esquemas de copia de seguridad selectivos y completos para casi cualquier cosa. Muchos proveedores no pueden decir eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho sobre el producto que no me guste. Algunos clientes están aprensivos acerca de la copia de seguridad en la nube. Una vez que les mostramos las capacidades, generalmente están a bordo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
