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Good Experience Using BambooHR
Great software to network with co-workers
2,464 BambooHR Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para BambooHR
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BambooHR se destaca como uno de los sistemas HRIS más fáciles de usar y visualmente atractivos que he encontrado. Sus opciones de personalización nos permiten adaptar la plataforma a las necesidades específicas de nuestra empresa. Siempre que enfrentamos un desafío o necesitamos asistencia, el equipo de soporte de BambooHR es fenomenal. Su soporte por chat es rápido y directo, a menudo proporcionando instrucciones detalladas paso a paso para guiarnos a través del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he encontrado nada que no me guste de BambooHR hasta ahora. En las raras ocasiones en que he tenido comentarios, el equipo de soporte y los desarrolladores han sido increíblemente receptivos y agradecidos. Siempre trabajan para encontrar una solución o incluso hacer ajustes en el sistema para abordar cualquier problema que haya planteado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bamboo consolidated all of our HR needs in one place with an interface that's user friendly. Even our staff who are resistant to technology are now able to track time, sign documents, and request time off through Bamboo! As an admin I appreciate that I can access it on the go as frequently as needed throughout my day to make sure my team's needs are always met! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I haven't found an issue yet that they can't help me problem solve through! Our trainer was great and happy to answer any/all questions as we implemented the system and integrated our information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para lo que el sistema es capaz de hacer, es fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte te ignorará o te desviará en casi todos los problemas o preguntas que tengas. Nunca harán una solicitud de mejora de producto que les des. Ni siquiera te informarán que nunca se hará, simplemente te piden que lances tus solicitudes al abismo. Harán actualizaciones que te afectarán negativamente y nunca ofrecerán una solución.
Básicamente, BambooHR tiene un programa utilizable que no se preocupa por tu negocio. Solo quieren atraer a la mayoría de sus clientes, cualquiera que quiera algo diferente es completamente ignorado.
Desearía nunca haber comenzado a usar su programa. Es muy laborioso dejar un sistema de recursos humanos, de lo contrario ya nos habríamos ido. Sé que nunca será un sistema con el que puedas crecer, ya que no les importa para qué usas el sistema ni ninguna de tus ideas para mejorarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's very easy to use, intuitive and clear. I like that I can access all my information, forms etc from one place as well as requesting days off and calculating how many days I would have accrued at a certain date in the future. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I honestly can't think of anything... as a user, because I haven't had to implement it, which I'm sure comes with challenges like with any implementation, I really have no complaints. Bamboo does thes job and does it in a very simple and visually pleasing way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Encontré BambooHR mientras buscaba una solución para reunir todas nuestras tareas y documentos de recursos humanos en un solo lugar. Nuestra pequeña organización dependía anteriormente de múltiples hojas de cálculo, lo que hacía que las tareas fueran innecesariamente lentas. También estábamos en transición de ser 100% presenciales a una fuerza laboral completamente remota distribuida por todo Estados Unidos, por lo que necesitábamos una plataforma confiable y fácil de usar que pudiera manejar todo, desde el almacenamiento de datos de empleados hasta la contratación, incorporación, salida y reclutamiento.
Durante mi investigación, BambooHR se destacó como la elección clara. No solo cumplía con todos nuestros requisitos, sino que también se alineaba perfectamente con nuestra cultura organizacional. El equipo de BambooHR nunca nos presionó para inscribirnos; en cambio, se centraron en entender nuestras necesidades y mostrar cómo su producto podría ayudar.
Con el tiempo, me he dado cuenta de que no puedo imaginar gestionar recursos humanos sin BambooHR. Me ha liberado tanto tiempo, permitiéndome centrarme en aspectos más estratégicos como la estrategia de recursos humanos, la cultura organizacional y el desarrollo de empleados, áreas que anteriormente competían por mi atención. A nuestros empleados les encanta lo fácil que es de usar, especialmente las funciones de autoservicio que les permiten gestionar su información personal con facilidad.
Desde entonces, hemos añadido Nómina y recientemente hemos mejorado al Paquete Pro, que incluye Recompensas Totales, Comunidad de Empleados y Gestión del Desempeño. La función de informes ha sido un sueño, facilitando la generación de informes sobre rotación, resultados de eNPS, tiempo libre y otros datos cruciales de nómina.
¡El servicio al cliente en BambooHR es de primera! Siempre me siento escuchado y ayudado de la mejor manera y nunca siento que estoy molestando a nadie. Todos con los que he interactuado han sido rápidos en responder e increíblemente serviciales.
Mirando hacia el futuro, estoy seguro de que BambooHR seguirá siendo una parte integral de nuestras operaciones de recursos humanos, haciendo incluso las tareas más pequeñas más fáciles. Aprecio cómo BambooHR siempre está abierto a comentarios y constantemente lanza actualizaciones y mejoras. Cada vez que recibo un correo electrónico de actualización de producto, me emociono porque sé que significa otra fabulosa mejora en camino, una que no solo hace mi trabajo más fácil, sino que también impacta positivamente a toda la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
"Dislike" se siente como una palabra demasiado fuerte. No hay nada sobre BambooHR que realmente me desagrade. Sin embargo, hay algunas características que pueden ser un poco frustrantes, aunque están lejos de ser un obstáculo. Por ejemplo, el proceso de configuración para documentos de firma y algunos de los campos de texto dentro de la función de publicación de empleos podrían ser más intuitivos. Dicho esto, estoy seguro de que estas áreas mejorarán con el tiempo. Así que, aunque estas peculiaridades pueden ser molestas, no las odio, y he aprendido a trabajar con ellas. Sigue siendo una gran mejora con respecto a nuestra configuración anterior, donde manejábamos innumerables hojas de cálculo y documentos—subiendo, descargando, ¡y luego subiendo de nuevo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma ha simplificado significativamente nuestros procesos de recursos humanos, desde la incorporación hasta el seguimiento de tiempo libre, haciendo todo más eficiente y fácil de gestionar.
Además, su servicio de atención al cliente ha sido excepcional, siempre receptivo y rápido para proporcionar soluciones cuando es necesario.
En general, BambooHR ha sido un activo invaluable para nuestra organización, y estamos emocionados de seguir utilizándolo para mejorar aún más nuestros procesos de recursos humanos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque BambooHR ofrece una sólida gama de características, siento que carece de opciones de personalización para informes, flujos de trabajo o paneles de control. Más flexibilidad para adaptar la plataforma a las necesidades únicas de la organización sería beneficioso.
Las herramientas de gestión del rendimiento y revisión, aunque útiles, podrían ofrecer características más robustas, como un mejor seguimiento de objetivos, retroalimentación de 360 grados o plantillas de revisión personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
BambooHR has allowed our staff to give up hours of work they were doing on paper. The ease of use and training of the staff was a breeze. I use BambooHr for two different companies under our corpoate structure and the ease of integration took and concern I had away.
Their Customer Support is always available through the chat feature, and if not they get back to you usually before the end of the day!
My staff uses bambooHR every day to clock in and out in turn it has been freeing up Supervisors so they do not have to mircomanage their staff. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
When the update was recently made, their signature templates sizing was off and my staff was unable to see parts of the document that required a signature. I reached out to BambooHR letting them know of the issue and they provided me with a few work arounds until the correct could be made. Since using the chat feature with Customer Support, the mistake was correct and is working perfectly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The on boarding tool takes the pressure off of the HR personnel. The Benefits enrollment tool saves time and increases efficiency. Customer support on line is pretty good. I like the Bamboo HR Help Center which has a number of topics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Payroll feature does not allow for tax reporting in multiple states. Also, not all Benfits providers/vendors are on the carrier connections list. I wish we would have a dedicated support person to contact and stay with us and help us through the process of adding new features to the account. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¿Qué no hay que gustar? Casi todas mis necesidades de recursos humanos se encuentran en un solo lugar. Puedo gestionar la nómina, administrar beneficios y deducciones, crear horarios de tiempo libre, rastrear horas de proyectos y más desde un solo lugar. Nos ahorra horas literalmente en la oficina, solo en la nómina. Lo usamos todos los días, y la integración del software fue un proceso largo, pero tan fluido como podría ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, el servicio al cliente no sabe la respuesta de inmediato, así que tendrás que esperar mientras se actualizan con el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bamboo has absolutely streamlined and organized our candidate review and onboarding processes, offboarding processes, HR records, form/signature updates, training/certification renewal reminders, and time off requests. We also utilize some of the report features on occassion. Prior to contracting with Bamboo about a year-and-a-half ago, we researched other platforms and found Bamboo to be an easy winner. Since working with them, not only has the software been highly useful, but their support team is AMAZING! We can typically get a live chat representative to help immediately - sharing screen shots and step-by-steps. In the occassional instance a live chat rep isn't available, we can submit a ticket and get a response via email the same day. They are always friendly and knowledgeable and are truly committed to customer support, which seems to be harder and harder to find these days. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We haven't integrated BambooHR with our payroll and benefits. We use Quickbooks for payroll and want to continue to do so, as it offers unique features we are not able to part with. As such, though our employees submit time off requests via Bamboo, they have to check their time off balances in Quickbooks Workforce first, which is a tiny bit less smooth than we'd like. It would be nice if the time off balances in Quickbooks could be shared in live time to BambooHR. We don't dare manually input them and risk error. We also use a separate software for benefits management that doesn't talk to BambooHR. If any external softwares you use for payroll or benefits do integrate with BambooHR (some do, I think), you wouldn't have to worry about this. We don't use the performance review features in BambooHR, but did use their signature form creator to completely digitize our annual review process in our own way, which is super helpful! As a construction company, our field staff have multiple supervisors, as they report to our project managers. One carpenter could visit two or three different job sites in a week, all with different project managers. It would be nice to be able to set a primary supervisor (serves as supervisor for signatures) as well as secondary supervisors (can still view wages, documents, etc.). All of these are minor enough issues that are far outweighed by the extreme helpfulness of the items mentioned in the "what we like best" section. :) We're BIG fans of BambooHR! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
