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Reseña de Balto
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553 Balto Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Balto
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Buena orientación para el flujo de llamadas. Permite asistencia en encontrar qué decir a los clientes; para no sonar demasiado repetitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No puedo traducir el guion para llamadas en español, lo que causa revisiones incompletas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Balto nos ayuda como empresa a obtener un mejor servicio al cliente y nos guía si necesitamos asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cualquier cosa, ¡balto es excelente! Me gusta todo sobre esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love that it highlights everything as you go through the call so you can know if you haven't said something yet or if you already did so you don't repeat yourself accidentally. I like that I'm able to see my overall performance so I can know if I need to improve or if I'm doing good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only downside to it is that sometimes it doesn't check off things I already said so I sometimes will rephrase my next sentence without repeating myself but saying enough to get it checked off. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo inteligente que es Balto. Elimina las conjeturas de mi vida laboral y puedo centrarme más en mis clientes. Una ventaja de Balto es que nunca tienes que pensar en qué decir; solo tienes que buscar las palabras correctas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo menos útil de Balto es que no puedo hacer ningún cambio en él. Todo está bloqueado, por lo que una desventaja es que no hay opciones de personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
the program is very user-friendly and the ease with which you can find the desired information and the guide for when taking calls, he has really helped me a lot and thanks to Balto I have been able to resolve 100% of my calls. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Make it more colorful - The truth is that I don't see any errors in the program, however as I mentioned I would like it to have many more colors, but that would be all, since the information is very well designed and above all very easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta lo "inteligente" que es; cómo puede escuchar las conversaciones para ayudarme a guiarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, proporciona un poco demasiada información, pero siempre prefiero tener demasiada que no suficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El reconocimiento y la prontitud, cuando se necesita apoyo, son excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede volverse engorroso para las grandes empresas con sistemas de soporte en múltiples capas construir todo lo que se requiere. La integración adicional de transcripción de llamadas podría ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta es que te da consejos o información mientras hablas. Es muy preciso con lo que estás hablando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces tienes que decir las palabras clave muy despacio para que se marquen en la lista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
