The product largely works fine, the support experience is fine, accounts are terrible
Note - it does NOT back up exchange in-place archives which is a big negative Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The account management experience is poor, it is the worst experience of any of my current suppliers
1) They always call at 3am in the morning, ignoring the timezone I am in. The one time I picked up and asked them to email me instead of calling, they said OK, but never emailed me.
2) They always chase you for unpaid invoices, which you have actually paid
3) They don't actually send you invoices when they are SUPPOSED to send them, resulting in unknown/unpaid invoices
4) They don't respond when you email them
5) It is very hard to find a way to contact them Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Servicio muy fácil de usar
Servicio fácil de usar que asegura que nada se pierda.
Backupify es increíblemente simple de configurar, fácil de rastrear y confiable.
188 de 189 Reseñas totales para Backupify
Sentimiento General de la Reseña para Backupify
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He utilizado varios, probablemente 6 o 7 sistemas de respaldo antes de encontrar Backupify. Era Director de TI en ese momento, y ahora consulto a tiempo completo. Bueno, Backupify siempre está en mis recomendaciones para respaldos. La implementación no podría ser más fácil, y gestionarlo, lo poco que hay que gestionar, es incluso más simple que comenzar. Hacen respaldos, verificaciones de consistencia, y los paneles te informan si algo no ocurrió o falló con simples indicadores rojo, amarillo y verde.
Ahora lo he integrado en docenas de entornos, y toma los mismos 10-15 minutos cada vez.
Solo he contactado al soporte al cliente 2 veces... en los más de 6 años que lo he estado usando. Han sido muy útiles, pero la necesidad de contactarlos es mínima porque el producto funciona tan bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay SSO con M365. Me han dicho que está en la hoja de ruta durante los últimos 3 años... Aún no he visto ni siquiera una beta. Veo que hicieron el SSO de KaseyaOne muy rápidamente después de la fusión. Eso es frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Backupify is easy to set up and install. Once installed, it pretty much just works. It grabs backups three times a day of data in Office 365 or Google Workspace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
EDIT: There is no longer "unlimited" data included. You get 100gb per user pooled across all your accounts.
The interface is a little slow to respond, especially when you have a large number of customers or a large number of mailboxes. I also wish that there was support for other platforms like Dropbox or Box. Backupify does not backup data in Exchange Archive mailboxes, which generally isn't a problem unless you migrate data directly into the archive mailboxes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gran producto. La configuración de la política de respaldo es fácil y la interfaz de usuario es limpia y simple. Hemos estado con Backupify durante unos 8 años y no he tenido problemas con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La búsqueda por palabras clave es limitada si intentas encontrar correos electrónicos basados en palabras clave. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algo que hemos usado durante años y siempre es confiable. No necesitamos pensar en ello para confiar en ello.
Nos encanta la capacidad de revisar diferentes archivos y versiones de Google para elegir precisamente el que habíamos perdido anteriormente; ¡nos ha sacado de apuros varias veces! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay muchos inconvenientes, pero probablemente la interfaz se ve un poco desgastada y podría necesitar una renovación. La experiencia de usuario es un poco torpe, pero cumple con su función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Utilizamos Backupify para hacer copias de seguridad del inquilino de Office 365 de nuestros socios y nos ha permitido restaurar correos electrónicos de socios y usuarios IMPORTANTES que se han ido anteriormente. Es extremadamente simple de implementar. También se integra con nuestro sistema PSA. El soporte técnico de Datto también es de primera categoría. Recomiendo altamente este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Que tienes que ser un administrador de Datto para eliminar usuarios inactivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado utilizando Backupify (Datto Saas Backups) durante varios años y, en general, ha sido un gran producto a un precio excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los chats directos de Teams y los buzones de archivo de Exchange no se respaldan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de incorporación para O365 es muy rápido y fácil de gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La conectividad y la incorporación de Google Workspace no son tan buenas como me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The system is actually one of the most set it and forget it tools we have. Everything is automatically backed up, new sites are automatically added, and data is always available. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The billing processes are very combersome since Kaseya bought the product. Its actually painful to pay for the product right now. But considering that has nothing to do with the product's capabilities, I can live with that pain for the great product that is delivered. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Backupify ofrece copias de seguridad de alta calidad para 365 a un precio modesto. La implementación es muy sencilla y la restauración no podría ser más simple. El soporte al cliente siempre es amable y servicial. Se integra bien con los productos existentes. Hemos estado usando Backupify durante 7 años y solo tengo cosas buenas que decir al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada. Backupify es increíble. No puedo pensar en ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
