Alternativas de B2BGateway EDI Mejor Valoradas
El producto funciona cuando está configurado correctamente. El sitio web funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La gente. Regularmente esperaré meses para obtener una respuesta del soporte. Mi ticket actual tiene más de 40 días con un estado de "en cola". No hay un número de teléfono para hablar ni nadie que responda por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
2 de 3 Reseñas totales para B2BGateway EDI
Antes de la fusión de B2B Gateway con True Commerce, la empresa era muy buena en soporte y respondía rápidamente a la configuración de nuevos clientes, etc., y siempre perseveraba para asegurar que las conexiones funcionaran correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Desde la fusión con True Commerce, el nivel de soporte al cliente ha empeorado enormemente. Cambiamos los sistemas ERP y solicitamos migrar el EDI existente a nuestro nuevo sistema hace más de 4 meses y aún no ha sucedido nada, a pesar de que se les ha estado persiguiendo constantemente para poner en marcha el proyecto. - ¡Completamente inaceptable! Encuentro este nivel de desconsideración hacia los clientes existentes inaceptable y ya no podría recomendar esta empresa a nadie basándome en nuestra experiencia actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Inventory, purchase order and vendor registration with supply management are good. Initial phase is very difficult to integrate. Once the bugs are removed then it takes no time to run its program with ERP integration NetSuite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
All documents were easily moved from one end to another. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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