Reseñas y detalles del producto de Amazon Pinpoint

La mejor parte de Amazon Pinpoint es que te permite enviar correos electrónicos masivos.

También te permite enviar correos electrónicos a audiencias no optadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que no me gusta de Amazon Pinpoint es que afecta un poco la salud de tu dominio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos Pinpoint para dos propósitos: enviar SMS de marketing rentables a nuestros clientes, así como correos electrónicos de marketing/transaccionales. Lo primero es algo que me gusta particularmente de Pinpoint: a diferencia de algunos otros proveedores, es muy fácil proporcionar prueba de negocio y registrarse para obtener un número, además de enviar lo que sea legalmente requerido en tu jurisdicción para enviar estos mensajes. Enviar correos electrónicos también es bastante fácil una vez que descubres cómo cargar listas de contactos, etc. Sin embargo, hay mucho aquí que podría mejorarse y lo cubriremos a continuación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pinpoint es una solución de marketing en su núcleo, sin embargo, no es muy fácil de entender más allá de lo básico para aquellos que son técnicamente inclinados. Me tomó una eternidad averiguar cómo subir listas de contactos y el formato CSV correcto, etc., a pesar de la extensa documentación al respecto. AÚN no he logrado entender completamente el código en las plantillas de correo electrónico, lo cual es clave para realmente poner en marcha las campañas de marketing. Sus informes son buenos, pero no tan detallados como muchos otros servicios de AWS y, en términos de marketing, esto es clave. La entregabilidad en general es muy buena, pero estas cosas son un poco una desventaja en comparación con Twilio u otros servicios similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encontré con Pinpoint por primera vez cuando buscaba una solución completa de marketing por correo electrónico. Aunque el sistema funciona, podría mejorarse en muchos aspectos. Sin embargo, la entregabilidad es un área donde Pinpoint superó con creces a los otros sistemas de marketing por correo electrónico que utilicé: las tasas de entregabilidad de correo electrónico siempre fueron muy altas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus plantillas y configuraciones de plantillas son muy torpes y no son fáciles de usar para personas que no son programadoras (como debería ser). Los informes tampoco son los más fáciles de entender. Ahora sé que Pinpoint es una oferta relativamente nueva de AWS, por lo que probablemente estén trabajando en mejorar estas cosas, pero en general, dejó mucho que desear cuando lo usamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Permite la segmentación a través de múltiples canales

- La segmentación de usuarios con la ayuda de atributos es una gran característica para dirigirse a cohortes deseadas

- Fácil de integrar con otros servicios de AWS

- Genial para hacer pruebas A/B Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Interfaz de usuario extremadamente defectuosa, a menudo mostrando un conteo incorrecto de puntos finales de destino para cada segmento

- Soporte al cliente deficiente de Amazon para esta herramienta. Parecen haberse rendido con esto

- Integración limitada con servicios que no son de AWS

- Un poco costoso considerando el caso de uso y los problemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo principal de Amazon Pinpoint es su capacidad para permitir una comunicación enfocada y personalizada con nuestros clientes. Nos permite enviar mensajes a través de numerosos canales, como correo, SMS y notificaciones push, garantizando que nuestro mensaje llegue a la audiencia objetivo de la mejor manera posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta es su costo, ya que no es tan rentable para las pequeñas empresas. Las organizaciones más grandes pueden permitírselo, pero es un poco difícil para las empresas más pequeñas invertir mucho en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SMS personalizados, correos electrónicos, notificaciones push después de tomar de eventos en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Re-suscripción necesaria y informes diarios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comunicación multicanal: con la ayuda de Amazon Pinpoint podemos utilizar múltiples canales como correo electrónico, SMS, notificaciones push y voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plantillas limitadas: Para el mensaje solo tenemos plantillas limitadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amazon Pinpoint se integra perfectamente con otros servicios de AWS, como Amazon Simple Notification Service (SNS), Amazon Simple Email Service (SES) y AWS Lambda. Esta integración permite a las empresas aprovechar un ecosistema más amplio de servicios y crear flujos de trabajo de compromiso con el cliente más completos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien Amazon Pinpoint ofrece funciones de personalización, puede haber limitaciones en cuanto a las opciones de personalización para ciertos tipos de mensajes o campañas. Las empresas con requisitos de mensajería únicos o complejos pueden encontrar ciertas opciones de personalización restrictivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me alegra haber tenido una gran experiencia con Amazon Pinpoint. Siempre es genial escuchar que los usuarios lo encuentran fácil de usar y ¡es VERDAD! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amazon Pinpoint es que puede no ser adecuado para empresas con necesidades de mensajería muy complejas o personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprender cosas nuevas será útil y principalmente para adquirir el conocimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada me gusta en cada parámetro. Pero necesita mejorar algo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.