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características y postventa excelente
316 Auvik Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Auvik
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The network map and data is very useful when troubleshooting specific network issues. The support team has always been responsive to our questions and even set up a virtual training call for our company. We deploy Auvik for all of our new fully managed clients. The collector can be installed either as a Windows Service, as a Virtual Appliance using an OVA file import, or using a Bash script install for Ubuntu users. The system requirements are minimal, and we rarely see issues with the collectors once they are running. We also like how you can create single or multiple sites for each client, depending on your needs. Setting up device connections via SNMP community strings is simple, and automatically pulls a plethora of data from your devices. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The alerting portion could use some more in-depth walkthroughs for ease of use. Also, the details on connecting custom OID's could be more in-depth. One of the issues we had originally is that our account was set by default to sync with our ITGlue account, and it was using IP addresses as unique identifiers. As devices on DHCP changed addresses, we kept getting duplicate entries in ITGlue. However, we were able to change this method to use MAC addresses and haven't seen issues since. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Auvik es un sistema de monitoreo basado en la nube fácil de usar. Nos permite supervisar las redes de nuestros clientes y los dispositivos de hardware que nuestro RMM tradicional no puede hacer fácilmente. Crea mapas de topología que son bastante precisos basados en los datos que se le proporcionan. Con integraciones en nuestro Connectwise PSA, se nos alerta sobre cualquier condición problemática que necesitamos conocer, con suerte antes de que se convierta en un problema mayor. Nos proporciona Control de Acceso Basado en Roles para nuestros ingenieros para darles el acceso adecuado al sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si bien la facilidad de uso es algo excelente y fácil para que nuestros ingenieros aprendan, también limita algunas de nuestras capacidades. El motor de alertas solo tiene sus propios ajustes predefinidos para cuántas veces en una hora antes de restablecer la alerta, etc. No puedo personalizar esos campos. Además, si Auvik no tiene la configuración SNMP en su motor de descubrimiento, obtendrás datos muy limitados de algunos equipos. Puedes agregar tus propios campos OID para monitorear, sin embargo, solo alertará sobre cambios de estado y no te proporcionará datos históricos. (Por ejemplo, el estado de iDRAC o ILO del hardware del servidor, los estados de los discos de un SAN, por ejemplo). Sería bueno si pudieras obtener datos históricos además de los gráficos y reportes predefinidos que Auvik ya proporciona para el hardware. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Auvik has customizable alerting that allows us to tailor alert notifications and monitoring to our client's needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Auvik is a great tool, but like many tools, I wish it was cheaper! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Auvik, el producto y su equipo han sido excelentes para tratar. Un placer honesto hablar con cualquiera de ellos. El software ha sido excelente para ayudar a nuestro equipo a solucionar problemas de dispositivos de red y realmente hacerse cargo de la infraestructura de nuestros clientes como un MSP. Esta herramienta es imprescindible en el cinturón de herramientas tecnológicas moderno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El precio es muy alto y por lo tanto debemos trasladar el costo a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The visualizations and the ability to drill-down into almost everything monitored. Granted, it lacks some insights on a few devices, but you can add the OID you need when that happens, which so far has been rare. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I do wish it had better support for Microsoft Hyper-V. It does work, and it does monitor and report back, but not on the VM features, just the Windows Server features. Price is a bit high per monitored device, but there is a benefit in that many critical devices are monitored at no charge (i.e NAS, Cameras, Access Points) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The interface is extremely smooth and user friendly, anyone with basic network understanding will be able to navigate and understand the network topology. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some of the automation takes over, and when you want to edit or delete certain things, it won't let you. However Auvik support is consantly changing and updating features to allow this. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Auvik simplificó y proporcionó control sobre la visibilidad de la red basada en la nube. Además, Auvik se integró con varias aplicaciones o servicios. También proporciona mapeo en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada que destacar por ahora, en general una buena herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
