Reseñas y detalles del producto de Aurea List Manager

El soporte para el producto es excelente. El tiempo de respuesta, incluso por correo electrónico, suele ser de solo varias horas. El personal de soporte hace un trabajo muy minucioso para asegurarse de que el problema se haya abordado cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el proceso de implementar la API de Lyris para automatizar la gestión de listas y la entrega de mensajes, descubrimos que su API solo permitiría un método de "pull" para realizar cargas masivas (necesitaríamos alojar de manera segura nuestros propios datos para que Lyris los recoja, no al revés). Esta no es una práctica muy común y ha creado algunos desafíos para nuestra empresa. Además, siento que carecen de soporte / características para correo electrónico móvil y / o diseño responsivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características parecían poderosas, y la estructura de datos era inteligente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi empresa no sabía nada sobre el marketing por correo electrónico cuando contratamos con Lyris. Ofrecieron un paquete de soporte de "inicio" por tiempo muy limitado que no tuvo en cuenta el tiempo que nos llevaría averiguar cómo implementar nuestra primera integración de casi cualquier tipo. Sus respuestas por correo electrónico eran lentas. Para cuando habíamos terminado la integración y necesitaba ayuda para aprender a usar la herramienta, nuestro período de inicio había terminado, y nos cobraron por cada pregunta que necesitaba hacer. Nos mudamos a Exact Target, donde cuatro años después (y por un precio muy similar), todavía se esfuerzan por ayudar con cada pregunta o problema que encontramos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lyris Listmanager es, con mucho, la plataforma de pago más superior para el envío masivo de correos. He gestionado dos instalaciones de Lyris Listmanager durante los últimos 10 años y cada vez, desde la instalación hasta la operación, ha entregado resultados.

La gestión de usuarios es clave en el envío masivo de correos, con Lyris Listmanager la gestión de correos electrónicos está completamente automatizada, sin duplicados, cuarentena automática de direcciones de correo rebotadas y fallidas, todo está incorporado, lo que facilita la gestión de tus miembros.

Los informes y análisis son el sueño de un gerente de marketing, con Lyris obtienes una gran cantidad de facilidades de informes desde estadísticas de entrega, mapas de calor que rastrean cómo se desempeña un correo electrónico hasta informes de miembros que te permiten saber con cuántas personas estás hablando.

Si eres desarrollador, entonces Lyris Listmanager viene con una plétora de llamadas API y ganchos de automatización. Los desarrolladores de Lyris incluso te permiten agregar columnas personalizadas a la base de datos para moldear el sistema a tus requisitos, de modo que puedas obtener datos verdaderamente segmentados.

Si me uniera a una nueva empresa y me pidieran instalar una solución de correo, Lyris Listmanager sería mi elección predeterminada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como se puede deducir de la descripción anterior de Lyris Listmanager, me gusta este sistema, pero como con cualquier software, tiene sus pequeñas molestias.

El inconveniente de Lyris Listmanager, en mi opinión, es el manejo de imágenes en la sección de contenido, déjame explicar. El sistema de gestión de contenido de Lyris Listmanager permite a los administradores del sistema crear plantillas de contenido estándar para facilitar la creación de correos, junto con tener una biblioteca de imágenes para arrastrar y soltar imágenes en estas plantillas. ¡Podrías pensar que es genial! Pero el inconveniente siempre ha sido que Lyris Listmanager maneja las imágenes como referencias, no sube y almacena el archivo, en algunos casos esto es contraproducente, especialmente si el usuario no tiene acceso a un servicio FTP para poner las imágenes en la web.

Aparte de este pequeño problema, el mayor inconveniente de este sistema es el costo. Para un sistema independiente que puedes instalar en tu propio servidor, tu empresa tendrá que tener bolsillos profundos. Pero tienes la opción alojada si así lo deseas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of setup of implementation

Users don't have to be as much tech savy, although need to put some standards in place. Pricing comparable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Testing wasn't as easy, although haven't used the tool recently, was the tool with my former company. The IP addresses should be confirmed for all clients, the client I worked for their servers were named weird names and this is what showed up when users clicked on the email links. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Duplication and automation of lists is pretty good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't like this tool in general. It's difficult to implement, difficult to use and every additional feature costs the customer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Lyris es la forma sencilla de enviar un correo electrónico a un número específico de personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que los menús no son fluidos con pasos lógicos al configurar y probar correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.