Reseñas y detalles del producto de Attio

Me inscribí en Attio temprano cuando se lanzó por primera vez, hace un par de años. No me gustó entonces y no llegué a suscribirme. Sin embargo, en 2024, después de probar varios otros CRM, encuentro que Attio es la herramienta más flexible y fácil de usar. Aprecio la capacidad de definir categorías para las cosas que sigo (por ejemplo, acuerdos, personas, organizaciones) y lo fácil que es construir diferentes flujos de trabajo. La experiencia de la aplicación es menos torpe en comparación con otros CRM que he probado (Salesforce, Pipedrive), y la función de informes es mucho más fácil de configurar que algunos otros competidores (folk.app). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Admitidamente, hay cosas que aún no he descubierto. Siento que faltan algunas características de enriquecimiento, enviar correos electrónicos simples debería ser mucho más fácil, y el hecho de que no haya una aplicación para iOS en 2024 sigue siendo un poco decepcionante. Espero que el equipo de Attio alcance la amplitud de integraciones ofrecidas por HubSpot y que la automatización funcione sin la necesidad de llamar a Zapier/Relay o cualquier otra herramienta de automatización disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Attio nos impresionó en nuestros primeros días de uso con su interfaz intuitiva y altamente personalizable. También la velocidad. Es evidente que Attio fue diseñado con flexibilidad y facilidad de uso en mente. La extensión de Chrome está funcionando muy bien. ¡Hasta ahora todo bien! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada bloqueador y particularmente frustrante. Estamos acostumbrados a buscar todo y consideramos el CRM como fuente de verdad como una base de datos. Aprovechar las notas de Attio, por ejemplo (especialmente cuando se llenan con notas en bruto de grabadoras de IA) para buscarlas todas podría ser genial. Tal vez agregar algunas características de inteligencia conversacional también para alimentar los objetos (con más características para etiquetar, etc.), algunas herramientas hacen eso en el espacio de conversación, sí, pero podría ser genial ver eso en Attio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He probado muchos CRM, y cuando llegó el momento de establecer mi propio negocio, era hora de encontrar el mejor de los mejores. Attio cumplió con ese requisito de manera brillante. La interfaz de usuario se siente instantáneamente familiar e intuitiva. Las cosas se arrastran y sueltan en su lugar, se editan con un clic y se adaptan a lo que más necesitamos. Los datos sobre cuentas e individuos se completan automáticamente, incluso cuando agrego desde LinkedIn a través de la extensión de Chrome. También lo he integrado con MailerLite a través de Zapier, lo cual fue sencillo de configurar. He contactado con el soporte y recibí un excelente servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que hubiera más 'interacciones' rastreables como llamadas y mensajes de LinkedIn, pero entiendo que eso llegará en 2024. ¡Emocionante! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Attio es el único CRM que he encontrado que realmente satisface mis necesidades generales. Todos los demás CRM me hacían sentir que tenía que encajar en una caja.

El enfoque al estilo de Airtable es increíble para construir flujos de trabajo personalizados, y la combinación de etapas y atributos claramente definidos es realmente poderosa.

También me encanta el enriquecimiento de datos. Facilita asegurar que las empresas y las personas estén conectadas correctamente, pero los datos adicionales como ARR, número de empleados y más son realmente útiles en cómo califico a los clientes y me relaciono con ellos.

Los informes son excelentes y tengo un único panel donde puedo ver datos críticos, no solo en términos de tasa de cierre, sino también industrias, fuentes de leads, geografía y más.

Finalmente, el soporte es INCREÍBLE. Attio proporciona un nivel de servicio muy personal y han respondido a todas las preguntas que he tenido. Además, cada vez que he enviado solicitudes de funciones, vuelven a contactarme cuando esas funciones se implementan. Siento que estoy haciendo negocios con personas... no con una empresa sin rostro.

Soy un gran fan... altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre. En general, he estado muy impresionado con Attio, su producto, su servicio y su apoyo. Estoy feliz de recomendar Attio... Soy un cliente satisfecho que paga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Attio es una herramienta CRM moderna que cada miembro del equipo puede personalizar fácilmente según sus necesidades. La extensión de Chrome es ciertamente muy útil para captar nuevos prospectos rápidamente mientras se navega por la web, y la funcionalidad de configuración de tareas (y los recordatorios diarios por correo electrónico de tareas vencidas) es extremadamente intuitiva. Tomar notas directamente dentro de la herramienta y habilitar el etiquetado de empresas/personas facilita mucho la colaboración entre los miembros del equipo (distribuidos). Para las notas, puedes definir tus propias plantillas para asegurarte de que todos en tu equipo sigan el mismo marco (y no olviden hacer algunas preguntas críticas). La funcionalidad de importación de conjuntos de datos preexistentes se maneja muy fácilmente. Como administrador, es bastante fácil agregar o suspender a los miembros del equipo que se unen o dejan la empresa. Ya no estamos utilizando la API abierta porque nuestra necesidad de ella ha desaparecido, pero fue uno de los factores decisivos cuando los seleccionamos (y la API era muy estable). En términos generales, podríamos estar lejos de explotar todas las capacidades de automatización que el equipo ha desarrollado. Y, por supuesto, el equipo de soporte al cliente de Attio (y a veces los ingenieros cuando reportas un error) es extremadamente receptivo, lo que hace que toda la experiencia sea muy positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El ritmo de desarrollo de funcionalidades es más lento de lo que me gustaría, pero probablemente se deba a que no estoy utilizando algunas funcionalidades que son críticas para otros segmentos de clientes (trabajo en PE/VC). Apuesto a que esto debería mejorar notablemente desde su última recaudación de fondos (significativa) en el primer trimestre de 2023. La aplicación móvil (a partir del 14 de junio de 2023) no permite tomar notas sobre la marcha (por ejemplo: en eventos), lo cual es una pena. Otras funcionalidades que serían útiles (para mí) incluyen: agregar tareas directamente desde la extensión de Chrome, poder agrupar notas, descargar todas las notas en un formato de Word/texto, etc. El otro lado de la flexibilidad es obviamente que necesitas implementar algunos procesos básicos que necesitas obligar a los miembros del equipo a respetar. Hasta hoy, Attio no restringe algunas funcionalidades de CRM solo a los administradores (las cosas de administración son obviamente solo para administradores, pero, digamos que usas ciertos valores para etiquetar y rastrear datos en un formato estructurado, todo el equipo puede agregar sus propios valores, lo que a veces lleva a una acumulación de datos, que "contamina" el conjunto de datos original, de ahí la necesidad de pautas algo estrictas para tu equipo). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use, flexibility, collaboration, accessing the information I need, when I need it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can't wait for more integrations - it is still a bit light but can see some progress Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Attio es una herramienta excepcional que ha superado nuestras expectativas. Es increíblemente fácil de configurar. La interfaz de usuario es intuitiva, fácil de usar y recuerda a Notion. El equipo de Attio, especialmente Alex, brindó un apoyo excepcional durante el proceso de incorporación. Es la solución CRM de referencia que recomendamos encarecidamente a empresas de todos los tamaños, especialmente a startups en etapas tempranas que no quieren perder tiempo con CRM complejos. ¡No podríamos estar más contentos con los resultados! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Attio carece de integraciones con nuestra pila empresarial y ofrece opciones de personalización limitadas para satisfacer nuestras necesidades. La interfaz es intuitiva, pero expandir las integraciones y mejorar la personalización mejoraría profundamente su valor. Hablamos con el equipo de Attio sobre esto - llegará pronto :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es navegar. Las plataformas amigables para el usuario no se elogian lo suficiente. Es realmente sencillo organizar nuestra información y aprovechar los datos que tenemos como fondo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría ver más atajos. En realidad, no puedo quejarme. Lanzan nuevas funciones a un ritmo asombroso. Equipo muy impresionante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con Gmail es de primera clase

La experiencia de usuario es 10 veces más fácil que Hubspot/Salesforce, pero igual de poderosa

Arquitectura de datos potente, los paneles de datos son fáciles de configurar

Buena integración con Zapier Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Faltan características clave de correo electrónico (por ejemplo, no se puede responder a un correo electrónico de Attio en este momento)

Integraciones decepcionantes con Make.com y herramientas de reverse-ETL como Hightouch

La experiencia de usuario en la construcción de vistas no es excelente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantó lo fácil que fue comenzar con Attio. Nos trasladé a él en una tarde. Ha logrado un gran equilibrio entre flexibilidad y simplicidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas brechas de características al principio (como análisis) pero las han estado cerrando a un ritmo extremadamente rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.