# ArcGIS Online Reviews
**Vendor:** Esri  
**Category:** [Software GIS](https://www.g2.com/es/categories/gis)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 190
## About ArcGIS Online
Conecta personas, ubicaciones y datos utilizando mapas interactivos creados con ArcGIS Online. Crea mapas rápidamente al insertar tu hoja de cálculo y combinarla con otros datos de ubicación incluidos en ArcGIS Online. Aplica estilos de Smart Mapping para hacer que tus datos sean visualmente impresionantes y utiliza herramientas de análisis intuitivas para ofrecer inteligencia de ubicación. Añade contexto valioso a tus datos combinándolos con los datos demográficos y de estilo de vida de Esri. Miles de organizaciones y millones de usuarios han demostrado que ArcGIS Online es un software como servicio escalable y seguro alojado por Esri.



## ArcGIS Online Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran que ArcGIS Online es **fácil de usar** , facilitando la entrega oportuna de proyectos con sus herramientas y características intuitivas. (3 reviews)
- Los usuarios valoran las **funciones de colaboración** de ArcGIS Online, facilitando el fácil intercambio de conjuntos de datos dentro de la comunidad de ESRI. (1 reviews)
- Los usuarios valoran las **amplias capacidades de gestión de datos** de ArcGIS Online para una visualización y compartición de datos efectiva. (1 reviews)
- Los usuarios aprecian la **interfaz de usuario amigable** de ArcGIS Online, destacando sus características y facilidad de implementación para tareas. (1 reviews)
- Los usuarios aprecian la **fácil implementación** de ArcGIS Online, mejorando su gestión de tareas y la experiencia general del usuario. (1 reviews)
- Los usuarios aprecian las **funciones fáciles de usar** de ArcGIS Online, facilitando la entrega oportuna de proyectos y una implementación sin problemas. (1 reviews)
- Características (1 reviews)
- Facilidad de implementación (1 reviews)
- Herramientas poderosas (1 reviews)
- Ahorro de tiempo (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios están frustrados con los **créditos caros** de ArcGIS Online, lo que afecta su capacidad para utilizar la plataforma de manera efectiva. (1 reviews)
- Los usuarios están frustrados con las **tarifas de suscripción caras** de ArcGIS Online, sintiendo que dificulta el uso regular. (1 reviews)
- Los usuarios notan los **altos requisitos del sistema** de ArcGIS Online, lo que limita su efectividad para el análisis avanzado y la modelización. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje empinada** , lo que restringe el análisis avanzado y la modelización sin las capacidades completas del software. (1 reviews)
- Los usuarios experimentan **soporte al cliente retrasado** , lo que puede obstaculizar la asistencia y resolución de problemas en ArcGIS Online. (1 reviews)
- Los usuarios experimentan **retrasos de tiempo** con el soporte al cliente, lo que puede obstaculizar su satisfacción general con ArcGIS Online. (1 reviews)

## ArcGIS Online Reviews
  ### 1. Acceso a ArcGIS sobre la marcha sin la descarga de escritorio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios individuales y familiares | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 13, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de ArcGIS Online?**

Me gusta que no tenga que descargar la versión de escritorio para usar ArcGIS en movimiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de ArcGIS Online?**

A veces, algunas capas pueden estar deshabilitadas, eliminadas o removidas, y no me permite mantener la versión que usé antes para luego recrearla.

**¿Qué problemas resuelve ArcGIS Online y cómo le beneficia eso?**

Como organización sin fines de lucro, nos ayuda a visualizar el impacto de los servicios prestados en la región.

  ### 2. Altamente recomendado

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ArcGIS Online?**

Es una interfaz de usuario fluida y mapas precisos.

**¿Qué es lo que no le gusta de ArcGIS Online?**

Es un poco difícil de aprender, especialmente para los principiantes.

**¿Qué problemas resuelve ArcGIS Online y cómo le beneficia eso?**

Utilizo ArcGis para generar mapas espaciales para el mapeo epidemiológico.

  ### 3. ArcGIS es bueno para lo que es... pero el monopolio de ESRI en el mercado de GIS necesita ser desafiado.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melody C. | Geographic Information Systems Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 06, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ArcGIS Online?**

Ahora, si tienes una suscripción a ArcGIS y mantienes tus créditos, entonces sí, este producto es excelente. Este producto te dará acceso a varias formas comunes de visualizar datos y podrás compartir con la comunidad de ESRI tus conjuntos de datos prácticamente por defecto. Además, ESRI tiene MUCHOS DATOS VALIOSOS que puedes utilizar a tu antojo (siempre que tengas los créditos para hacer solicitudes para obtener esos datos) que realmente serían difíciles de encontrar en otro lugar. Me gusta, pero ESRI todavía necesita ser bajado de su pedestal, en mi opinión.

**¿Qué es lo que no le gusta de ArcGIS Online?**

No soporto cómo ESRI está cobrando un ojo de la cara hoy en día. Quiero decir, he usado arcGIS online MUCHO durante mi carrera. Y es fácil registrarse e integrar con tu copia de arcGIS Pro. El soporte al cliente es bueno, pero intentan empujar sus foros comunitarios un poco demasiado en mi opinión. En cuanto a la frecuencia de uso, lo usarías más si sus créditos no fueran tan CAROS.

**¿Qué problemas resuelve ArcGIS Online y cómo le beneficia eso?**

Es EXCELENTE para la visualización inmediata de datos GIS.

  ### 4. Curva de aprendizaje, pero vale la pena.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jon Z. | Buildings and Grounds, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ArcGIS Online?**

Proporciona una ubicación única para los datos. Pueden proporcionar un gran recurso para futuros problemas. ¡ESRI es también un gran recurso para los clientes! Encontré que la integración era bastante sencilla con algo de ayuda del personal experimentado. ¡Usamos los datos todos los días!

**¿Qué es lo que no le gusta de ArcGIS Online?**

¡Es una curva de aprendizaje empinada sin ayuda!

**¿Qué problemas resuelve ArcGIS Online y cómo le beneficia eso?**

Ubicaciones de servicios exteriores para la planificación de eventos/edificios futuros. El SIG interno es una gran herramienta para la planificación de asignaciones de oficinas y aulas. Además, lo utilizamos para planificar eventos internos para asegurar que se cumplan los requisitos de espacio.

  ### 5. Arcgis online es fenomenal.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Satya Prakash D. | Associate Analyst, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ArcGIS Online?**

Me gusta la interfaz de usuario, las características y la facilidad de implementación con nuestras tareas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ArcGIS Online?**

Nada como tal, sin embargo, el soporte al cliente a veces se retrasa.

**¿Qué problemas resuelve ArcGIS Online y cómo le beneficia eso?**

Todos mis problemas de SIG se están resolviendo con ArcGIS Online junto con los conjuntos de datos complejos.

  ### 6. Análisis de datos hecho visual

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cristian M. | Presidente de empresa, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 14, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ArcGIS Online?**

Lo que más me gusta de ArcGIS Online es su integración perfecta de herramientas de mapeo y análisis dentro de una plataforma basada en la nube.

La accesibilidad a una amplia gama de aplicaciones específicas para flujos de trabajo, mapas globales y conjuntos de datos diversos empodera a los usuarios para crear, analizar y compartir datos espaciales de manera eficiente.

Las características de movilidad son particularmente impresionantes, permitiendo a los profesionales mantenerse productivos en el campo. La naturaleza colaborativa de la plataforma mejora el trabajo en equipo, facilitando compartir ideas y trabajar colectivamente en proyectos geoespaciales.

ArcGIS Online se destaca como una solución integral y fácil de usar, atendiendo a las diversas necesidades de aquellos involucrados en el mapeo y análisis de datos.

**¿Qué es lo que no le gusta de ArcGIS Online?**

Aunque ArcGIS Online es una plataforma robusta y completa, hay algunas áreas de oportunidad que podrían mejorar la experiencia del usuario.

El costo de los planes de suscripción podría ser una consideración para las empresas más pequeñas. Introducir opciones de precios más flexibles o una estructura escalonada podría hacer que la plataforma sea más accesible para diferentes limitaciones presupuestarias.

El sistema de créditos que maneja la plataforma me parece bueno, tal vez también se podría ofrecer un mayor número de ellos, permitiendo realizar prácticas más complejas.

**¿Qué problemas resuelve ArcGIS Online y cómo le beneficia eso?**

Normalmente, el análisis de datos requiere el uso de diferentes herramientas especializadas. ArcGis Online tiene las funciones necesarias para realizar análisis de datos que incluyen ubicaciones o que pueden mostrarse en un mapa.

He podido utilizar la herramienta para educación y consultoría, en la primera doy a los profesionales que están a punto de graduarse de una carrera universitaria más herramientas para realizar un análisis de datos efectivo.

En la parte de consultoría he podido enseñar a empresas y organizaciones de la sociedad civil a sacar el máximo provecho de sus datos.

  ### 7. El mejor software de GIS en la era moderna.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 12, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ArcGIS Online?**

ArcGIS me ayudó a configurar los mapas de una manera fácil y puedo agregar múltiples capas sin ningún conocimiento de programación.

**¿Qué es lo que no le gusta de ArcGIS Online?**

El precio es más alto y no es asequible para las empresas de tamaño pequeño.

**¿Qué problemas resuelve ArcGIS Online y cómo le beneficia eso?**

ArcGis online me ayudó a compartir los datos con todos los miembros de mi equipo en poco tiempo y a poder editar los datos en línea públicamente. Realmente nos ahorró mucho tiempo ya que todo está disponible en línea, es fácil para cualquier miembro de la organización editar los datos. También es compatible con Python, lo que ayudó a nuestro desarrollador a integrar e interpretar fácilmente los datos y modificar cambios en el mapa programáticamente cuando sea necesario.

  ### 8. ArcGIS Online desde una Perspectiva Estudiantil / Profesional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nydia Stephany R. | Freelance Graphic Designer &amp; Photographer (Short Term Projects), Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 08, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ArcGIS Online?**

Recientemente me adentré en el desarrollo de ArcGIS en línea para mostrar a los empleadores mi conocimiento en tecnología de mapeo, así como cómo puedo integrar fácilmente Salesforce Sales Cloud / Maps con los servicios en la nube de ArcGIS en línea. Disfruto poder mapear mis datos y conectar mis datos de Salesforce para hacer un mejor uso de los servicios de ubicación.

**¿Qué es lo que no le gusta de ArcGIS Online?**

Ninguno de importancia. La interfaz de usuario es fácil de entender y navegar, y la curva de aprendizaje para usar ArcGIS online en sí no es demasiado pronunciada. Incluso sin videos tutoriales, puedo hacer clic fácilmente para descubrir dónde está todo, y como dice mi instructor de ArcGIS online, al mapear, es fácil encontrar capacidades ocultas útiles si haces clic derecho en puntos de datos como edificios (vectores), direcciones (puntos) y calles (líneas).

**¿Qué problemas resuelve ArcGIS Online y cómo le beneficia eso?**

Mostrando a los empleadores potenciales mis capacidades con la tecnología a través del uso de tecnología GIS basada en la nube. En mi organización de ArcGIS online, gestiono e integro mapas de ArcGIS Pro y ejemplos de trabajos anteriores que he realizado, así como utilizo mis datos empresariales para mejorar mis procesos diarios.

  ### 9. Software GIS que ayuda, como mapeo, análisis y visualización de datos, etc.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** NavNeet S. | Team Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 13, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ArcGIS Online?**

Con la ayuda de ArcGIS Online, importar datos es fácil. Visualiza datos a través de la creación de mapas y aplicaciones. Analiza los datos. Publica el mapa en la nube para liberar espacio de almacenamiento. Bueno para apoyar el trabajo de campo.

**¿Qué es lo que no le gusta de ArcGIS Online?**

esto puede compartir fácilmente datos, mapas y aplicaciones con el equipo. Los datos se pueden acceder en un navegador web. caro también. lo principal depende del soporte técnico. difícil de obtener licencia.

**¿Qué problemas resuelve ArcGIS Online y cómo le beneficia eso?**

Básicamente, apoya la actividad de campo. Cualquiera puede crear y gestionar mapas, que pueden ser utilizados para una variedad de propósitos. No es necesario acceder a un recurso compartido de archivos para tus datos. Puedes simplemente publicar en ArcGIS Online.

  ### 10. Un software GIS fácil para principiantes y usuarios avanzados.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose Manuel V. | Licenciado en Geografia, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de ArcGIS Online?**

Puedes hacer mapas y cualquier tipo de cartografía con las mismas herramientas y composición sin necesidad de una computadora grande o poder de procesamiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de ArcGIS Online?**

puedes hacer una cartografía básica! Pero necesitas el software completo y la potencia de procesamiento para hacer un análisis o modelado completo.

**¿Qué problemas resuelve ArcGIS Online y cómo le beneficia eso?**

Si no tienes una computadora potente, este software puede hacer algo que resuelvas fácil y rápidamente.


## ArcGIS Online Discussions
  - [¿Puedes encontrar el punto más lejano?](https://www.g2.com/es/discussions/12614-can-you-find-farthest-point) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Cuál es la diferencia entre ArcGIS online y ArcGIS portal?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-difference-between-arcgis-online-and-arcgis-portal) - 3 comments

- [View ArcGIS Online pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/arcgis-online/reviews/arcgis-online-review-12630907?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+02%3A33%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=f0c7d26f-29e1-48ee-a1bc-3e4df9f4b145&secure%5Btoken%5D=2bb926856681517822a749ffe7ef7e69d14d60482f680f0729f3fc0590010f08&format=llm_user)
## ArcGIS Online Integrations
  - [ArcGIS Survey123](https://www.g2.com/es/products/arcgis-survey123/reviews)
  - [Posit](https://www.g2.com/es/products/posit-posit/reviews)

## ArcGIS Online Features
**Informes**
- Interfaz de informes
- Pasos para responder
- Gráficos y tablas
- Tarjetas de puntuación
- Paneles

**Gestión de datos**
- Captura de datos
- Almacenamiento de datos
- Manipulación de datos
- Visualización de datos

**Cartografía**
- Diseño de mapas
- Mapeo vectorial
- Visualización de datos
- Superponer

**Creación de mapas**
- Geocodificación
- Consulta de zona de búfer
- Superponer
- Editorial

**Análisis**
- Análisis predictivo
- Análisis de distancia
- Análisis espacial
- Flujo de datos

**Análisis**
- Análisis espacial
- Informes
- Transmisión en tiempo real

**Informes**
- Transformación de datos

**Autoservicio**
- Campos calculados
- Filtrado de columnas de datos
- Descubrimiento de datos
- Buscar
- Colaboración / Flujo de trabajo
- Automodelado

**Análisis avanzado**
- Visualización de datos
- Servicios de Big Data

**Creación de informes**
- Transformación de datos

**Plataforma**
- Soporte para usuarios móviles
- Personalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Rendimiento y fiabilidad
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

## Top ArcGIS Online Alternatives
  - [CARTO](https://www.g2.com/es/products/carto/reviews) - 4.5/5.0 (64 reviews)
  - [Mapbox](https://www.g2.com/es/products/mapbox/reviews) - 4.3/5.0 (41 reviews)
  - [MapInfo Pro](https://www.g2.com/es/products/mapinfo-pro/reviews) - 4.1/5.0 (107 reviews)

