Arbostar has a ton of useful modules and features, and they seem to be constantly adding more. I love the real-time lead display that shows up instantly on my phone. The app connects to my phone's GPS, meaning if I'm in the area I can easily check out potential job sites the moment the customer needs something. The software also keeps track of basically every piece of information I could possibly need, so everything I need to know about my business operations is sitting right in my pocket at all times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Everything is quite intuitively placed, but I would have liked some type of tutorial that walked me through every feature. There were some features, like the ability to listen to recorded phone conversations, that I didn't know existed until I stumbled upon them a month after getting the app. There's a lot of helpful features, and I want to make sure I'm aware of all of them and know how to use them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Este software ha cambiado la forma en que veo las finanzas y la contabilidad. Me proporciona datos financieros en tiempo real de todos los demás módulos. Con esto, puedo generar informes precisos que nos ayudan a tomar mejores decisiones financieras. Ha ayudado a nuestra empresa a reducir algunos gastos innecesarios y ahorrar fondos para otros proyectos útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que pueda criticar de esta plataforma. Me proporciona todas las funciones que necesito como contable en un negocio de cuidado de árboles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me he enamorado de la capacidad de ArboStar para automatizar tareas repetitivas. Muchas de las tareas en mi flujo de trabajo han sido automatizadas, y ahora tengo tiempo para realizar otras actividades de alta prioridad. La plataforma ArboStar ayudó a automatizar tareas como la creación de presupuestos y órdenes de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me tomó algún tiempo entender todas las características de la plataforma. Después de eso, fue todo sobre ruedas y facilitó mi trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma ArboStar tiene capacidades de flujo de trabajo sin interrupciones. Me permite tomar la información del cliente desde la llamada inicial y crear estimaciones, órdenes de trabajo y facturas. Esto asegura que el flujo de trabajo sea rápido y sin errores. Con este software, puedo manejar más carga de trabajo y trabajar con muchos más clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho de qué quejarse. Sin embargo, encontré algunos errores, que fueron rápidamente solucionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
En general, tener las diferentes disciplinas o aspectos de una operación empresarial bien gestionada bajo un solo software es lo que realmente me capturó. Desde un sistema de llamadas IP que genera clientes potenciales muy detallados y los distribuye en un mapa con posicionamiento y coordenadas precisas, lo cual al principio no parece gran cosa, pero luego, cuando los estimadores salen, tienen toda esa información precisa en un dispositivo portátil desde el cual se realizan las estimaciones de manera rápida y profesional capturando fotos en el sistema y haciendo todas las notas detalladas para los equipos en el sitio del cliente, enviándolas desde allí o incluso capturando la firma del cliente y obteniendo una estimación aprobada en ese momento, eso es eficiencia...
Luego, todo el proceso de programación se realiza fácilmente incorporando, equipos con tiempos de trabajo, requisitos de equipo, mejores soluciones de rutas generando órdenes de trabajo de fácil acceso para los miembros del equipo, para que todos sepan a dónde ir y qué hacer, eso es productividad...
El proceso de seguimiento administrativo se realiza en la misma plataforma, por lo que toda la facturación, los pagos se gestionan y nada se deja de lado. Todos estos números y cifras de ingresos y gastos son gestionados detalladamente por el sistema y se presentan en un gráfico de estadísticas de fácil visualización para que la oportunidad de mejoras se pueda realizar a partir de casos reales en tiempo real, eso es gestión proactiva...
Esta es una herramienta que nos ha ayudado a navegar la mayoría de nuestros problemas operativos y administrativos, con todas las soluciones prácticas provenientes de su departamento de soporte técnico, convirtiendo un software amplio como Abostar en una plataforma hecha a medida para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Siempre hay oportunidades para mejorar, como a algunos de nuestros miembros del equipo les gustaría tener un dispositivo de grabación en la aplicación, así que se lo llevamos, lo realmente bueno es que el soporte técnico escuchará tus sugerencias y pondrá en marcha tu solicitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tengo más de 5 años de experiencia como representante de servicio al cliente y he trabajado con varios tipos de software. Nuestra empresa comenzó desde cero, con el básico lápiz y papel, y a medida que la empresa crece y se expande, estábamos buscando un software que tuviera una característica sistemática que se dirigiera a la industria de los árboles y pudiera ofrecernos una plataforma de gestión todo en uno. La mayoría del software hoy en día tiene muchas características que son demasiado generales y no funcionan mucho para el tipo de industria que tenemos. Algunos son impresionantemente avanzados pero están fuera de nuestro presupuesto. Cuando tuvimos nuestra demostración de ArboStar, todos estuvimos de acuerdo en que teníamos que probarlo y finalmente no nos falló. Nos gusta lo fácil de usar que es. Las características que ofrecen son todo lo que se podría pedir, desde programación, contabilidad, estimaciones y sistema telefónico.
Como hago servicio al cliente, quería algo que estuviera organizado y fuera fácil de encontrar en el sistema. La información se comparte en el sistema, por lo que no hay necesidad de ir y venir con los estimadores. También aprovecho el sistema IP ya que puedo hacer llamadas entrantes y salientes para responder a los clientes y coordinar con los estimadores y el equipo. La función de llamada es realmente una ventaja ya que no hay necesidad de pagar extra por un sistema telefónico. Es útil en el sentido de que la función móvil está ahí y es útil para nuestros estimadores de campo. Pueden adjuntar fotos a sus estimaciones y se pueden enviar en el sitio, por lo que es realmente práctico para las personas en movimiento. Las empresas de cuidado de árboles deberían tener ArboStar como su software. Realmente hizo una diferencia en nuestras operaciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustan todas las características del sistema. Usamos todas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Usamos ArboStar durante más de 2 años en nuestra empresa y estamos muy contentos con él. Arbostar es fácil de usar y tiene una funcionalidad increíble. El software tiene todos los módulos que necesitamos para operar, como programación CRM, Equipos, RRHH, Contabilidad, etc. Ha proporcionado a nuestra empresa la capacidad de tener acceso a la información en tiempo real de una manera que nunca habíamos tenido antes. Nos permitió tener toda nuestra información en un solo lugar que está disponible en cualquier lugar donde tengamos conexión a internet y lo bueno es que tiene la capacidad de rastrear la actividad y efectividad de los empleados en todos los departamentos. Gran servicio al cliente y excelente compromiso con actualizaciones y mejoras regulares. Altamente recomendado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puedo decir que no hay nada que no me guste del software. Estoy agradecido con Arbostar, simplemente hizo mi trabajo como soporte al cliente más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Arbostar software is user-friendly and easy to navigate. The software prompts you to correct any mistakes as every detail plays a crucial role in the overall functionality of the software. The scheduling platform is excellent in terms of logistics. All the new confirmed projects are displayed on a map with details on the required equipment and crew to help minimize travel time between jobs and ensure smooth completion of all assigned projects. The new leads are displayed on the leads map immediately after the customer provides their information and can be viewed on a tablet or phone anywhere in the city allowing for an immediate response to new incoming leads. Each lead can be customized as an emergency, priority, regular or existing client marked with a different colour on the map. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Once in a while, there is a glitch in the system but the tech support is easy to reach, very responsive and fast in resolving any IT issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.