Pros y Contras de Applied Pay

Nuestra cosa favorita es que podemos incluir un enlace a la plataforma de pago en nuestras facturas. Aparte de eso, es extremadamente fácil de usar tanto para nosotros como para los clientes. La implementación fue muy simple y sin problemas para nosotros en el lado de la agencia. No podemos evaluar el Soporte al Cliente ya que no lo hemos necesitado, principalmente debido a la información completa que se nos proporcionó durante el proceso de implementación. Probablemente el 50% de nuestros clientes han utilizado el enlace de Applied Pay en nuestras facturas y no hemos recibido quejas. A los clientes también les gusta la facilidad de usar transferencias electrónicas bancarias o tarjetas de crédito para los pagos. Elegimos no trasladar el cargo de servicio de $4 para pagos electrónicos, lo que ha hecho que la opción de pago electrónico sea gratuita de costos adicionales para nuestros clientes. Todas las funciones de Applied Pay son manejadas por nuestro Departamento de Contabilidad, por lo que fue simple para nuestro personal de Servicio integrarlo en su proceso; todo lo que hacen de manera diferente es señalar el enlace en nuestras facturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no es positivo es que los pagos de los clientes no llegan a nuestra cuenta bancaria de inmediato. Tienen que ser procesados primero a través de applied, por lo que hay un retraso bancario de uno o dos días. Aunque no es un gran problema para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar tanto en el lado del agente como en el del cliente. Incluso puedes crear un correo electrónico formateado para enviar a los clientes con el enlace de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando comienzas, los pagos grandes tienen que ser verificados, lo cual no es demasiado difícil, solo un poco inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Genera una actividad como un aviso y un correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Permite que los pagos se realicen sin un número de cliente o un nombre que coincida con nuestro cliente en el sistema. Estos pagos no crean una transacción, así que tengo que agregarlos manualmente. Además, en los anticipos tengo que volver manualmente y aplicar los drs a los créditos. Así que el sistema no está realmente optimizado. Diría que en el 80% de las transacciones de pago aplicadas, tengo que aplicar los drs a los crs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La conveniencia y facilidad de hacer negocios. También disfruto del hecho de que Applied sigue mejorando el producto. Amigable para el usuario. Pagos rápidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de Applied Pay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.