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Alternativas de Applause Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Applause

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Quality of defects and the coverage are the best thing and we get the cycle report in one of the most descriptive and accurate way which helps us to take right decesion.

Always pragmatic about the testing and we got some good quality testers all the time to run the cycle Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Nothing I can think of now. Applause is doing great. Keep the good work going Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Applause:

Best in the market, we can trust blindly .. Quality is the thing that applause brings in Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Applause ¿Y cómo te beneficia eso?

Device coverage, OS coverage, crowd testing and as well as UAT testing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Applause

¿Qué es Applause?

El aplauso es el líder mundial en pruebas y calidad digital. Las marcas hoy en día ganan o pierden clientes a través de interacciones digitales, y solo Applause puede ofrecer comentarios auténticos sobre la calidad de los activos y experiencias digitales, proporcionados por usuarios reales en entornos del mundo real. Nuestro enfoque disruptivo aprovecha el poder de la plataforma Applause y utiliza una comunidad verificada de más de un millón de expertos digitales en todo el mundo. A diferencia de los métodos de prueba tradicionales (incluidos los basados en laboratorio y la deslocalización), respondemos con la velocidad, escala y flexibilidad que las marcas enfocadas en lo digital requieren y esperan. Applause proporciona resultados de pruebas perspicaces y accionables que pueden informar directamente las decisiones de lanzamiento, ayudando a los equipos de desarrollo a construir mejor y más rápido, y lanzar con confianza. Miles de marcas centradas en lo digital, incluidas Ford, Google, Western Union y Dow Jones, confían en Applause como una mejor práctica para ofrecer las experiencias digitales que sus clientes aman.

Detalles Applause
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Descripción del Producto

Aplauso reúne equipos personalizados de profesionales verificados para probar cualquier combinación de dispositivo/sistema operativo en el mundo. Nuestro enfoque de guante blanco permite a las marcas líderes acelerar su desarrollo de software y ofrecer experiencias digitales de alta calidad a sus clientes.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2007
Ubicación de la sede
Framingham, MA
Twitter
@applause
6,214 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
1,458 empleados en LinkedIn®

Jennifer W.
JW
Resumen proporcionado por:
Global Content Marketing Manager at Applause

Reseñas Recientes de Applause

Usuario verificado
P
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"Applause - Review"
Applause is used in our company as Requested for leave and acceptance of leadership
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Quality, Commitment and Honesty"
Quality of defects and the coverage are the best thing and we get the cycle report in one of the most descriptive and accurate way which helps us t...
ML
Manuel L.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
4.5 de 5
"Comentarios reales de la experiencia del usuario y descubrimiento de errores en todos los países y muchas plataformas."
La retroalimentación real de los usuarios locales puede proporcionar información que es imposible obtener de la automatización, no solo para la exp...
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Contenido Multimedia de Applause

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Applause features a quick and easy setup that is driven by your project lead
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¿Has utilizado Applause antes?

38 de 39 Reseñas totales para Applause

4.4 de 5
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Sentimiento General de la Reseña para ApplausePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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ML
Digital Technology Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

La retroalimentación real de los usuarios locales puede proporcionar información que es imposible obtener de la automatización, no solo para la experiencia real del usuario, sino también para la comprensión cultural del UI/UX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Apreciaríamos más flexibilidad en los espacios (el concepto de multiespacio es un avance).

El alto precio nos impide hacer un uso más intensivo del servicio.

Estamos trabajando con hojas de cálculo de Excel ya que la plataforma requiere un gran esfuerzo para mantenerse actualizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Applause:

Gran valor para la retroalimentación de UX proveniente de usuarios reales con cultura local en todas las regiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Applause ¿Y cómo te beneficia eso?

Comentarios de UX localizados, descubrimiento de BUG localizados.

Pruebe cómo los cambios específicos impactan en diferentes regiones.

Organice ciclos de retroalimentación de UX para identificar los problemas de UX más comunes en diferentes países basados en la retroalimentación de evaluadores locales con cultura local y expectativas de UX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Airlines/Aviation
PA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Applause give you the flexibility to test in ways that were previously impossible. You can leverage people from around the world to get feedback your products. In addition to guided exploratory testing, you can have testers build and/or execute specific test scenarios. This is excellent for when you have not automated your testing yet but need a way to get fast feedback on your regression testing. Using Applause has changed the way our development teams look at application quality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

The platform you use to manage the process could use more polish. The system you use to communicate with the testers desperately needs a mobile app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Applause ¿Y cómo te beneficia eso?

I have used Applause for very different problems to solve, but they all center around a central theme. I needed a force multiplier that could scale as needed. Applause quickly filled this need. I have used Applause for both front of house and back of house systems with positive results. The back of house system can be extremely complex, and I was doubtful as to whether or not the testing would be useful. Applause partnered with us for a good training program to get the testers up to speed. Within just a few days we received valuable feedback. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maxime D.
MD
Responsable QA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Me gusta la disponibilidad de cada persona en la empresa, siempre disponible para responder a tus preguntas. Me gusta el hecho de que el empleado técnico de Applause entienda claramente y rápidamente cuáles son nuestras necesidades en términos de restricciones y pruebas. La hoja de ruta fijada se sigue, no hay retrasos y, mucho mejor, las personas te dan ideas para ayudarte a hacer tu producto más seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Los aplausos están bien integrados con sus propias herramientas, tal vez deberían trabajar en implementar la capacidad de conectar sus herramientas con las que se utilizan en la empresa. Por lo demás, nada malo que decir sobre Applause. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Applause:

No dudes en hablar sobre tus necesidades de pruebas, encontrarán la mejor manera de ayudarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Applause ¿Y cómo te beneficia eso?

Asegura la no regresión de nuestro producto. De hecho, pueden automatizar más rápido y de manera más clara nuestras pruebas de no regresión. También proporcionan herramientas y casos de uso. Es como tener más control de calidad en nuestra empresa sin tener que contratar y formar a 10 personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PC
Head of Digital Delivery Engineering
Empresa(> 1000 empleados)
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Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

La capacidad de realizar pruebas los fines de semana, mientras mi equipo de desarrollo no está trabajando y tener resultados frescos para el lunes.

El hecho de que la multitud aporta muchos dispositivos que nos costaría mucho invertir en tener.

La calidad de los testers. Applause me ofrece pruebas reales y valiosos conocimientos sobre mis productos. Los errores reportados no son simples fallos de interfaz de usuario. Realmente puedo aprovechar los problemas presentados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

La integración con mi JIRA todavía no está allí. Nos beneficiaríamos si fuera un poco más robusta. El portal con el que gestionamos problemas con Applause es bueno, pero le falta una mejor interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Applause ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos probando un montón de productos con Applause. Todos basados en la web. Los beneficios que estoy teniendo son que estamos más seguros al lanzar nuevos productos o cambios en un producto. Llegamos al punto de tener 0 errores reportados al pasar primero por Applause. Y eso fue en nuestro primer ciclo. ¡Completamente asombroso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hospital & Health Care
UH
Empresa(> 1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

It' s very easy to interact with Applause Platform and team; the possibility to have cycles of test anytime and for each release or sprint is a very plus for our team.

Great accurancy in cycle and details management and very good support and flexibility to manage the particular case. The details for each TC or issue help us to understand easily the problem and it's a very pleasure to collaborate with smart people committed to the final result.

Clear and easy the possibility to link the Platform with our internal BTS and the dashboard for issues/TC.

Very good support for Platform use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

The management of different cycles is separated for products (iOS, Android and so on); when I want to test a same version on different products, there isn't the possibility to check automatically duplicated issues or to have a common dashboard.

It's just a detail in a very good Platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Applause ¿Y cómo te beneficia eso?

We also needed feedback on the UX / UI of our products and the ability to interact with different people was an advantage for us (very detailed review by the testers).

With the help of the Applause team we have come out over time and with an excellent quality standard and we have certainly been able to control regression closing our internal automation project with the possibility of focusing on many details. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RH
QA Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Los aplausos son muy receptivos a nuestras solicitudes, han podido organizar campañas con poca antelación y tenerlas en múltiples países para nuestros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Programar una campaña de prueba es engorroso, la interfaz de usuario del portal podría mejorarse significativamente. No está muy claro cuántos recursos se asignarán a la campaña de prueba y no siempre pueden cubrir casos extremos como dispositivos/versiones de sistemas operativos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Applause:

El aplauso es muy receptivo, pero deberían poder proporcionar un mejor servicio si no trabajas en solicitudes de última hora. No reemplazan completamente a un departamento de control de calidad, pero pueden ofrecerte mano de obra adicional cuando deseas pulir tu producto y necesitas cubrir la mayor cantidad posible de dispositivos/SO/comportamientos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Applause ¿Y cómo te beneficia eso?

El aplauso nos permite probar nuestros productos en un panel más amplio de dispositivos de lo que podemos proporcionar con nuestra fuerza laboral actual. Nos han permitido realizar campañas de prueba en Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Gambling & Casinos
UG
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Applause allows us to conduct qualitative user research in different markets across the world. Their panel of international users helped us to uncover important insights in our core markets Germany, Italy, UK, Spain and Romania. We especially value the expertise of their seasoned UX professionals, who are always open to discuss and iterate on the research processes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

There's not much to dislike. The only thing I can think of is that it would be awesome if they offered moderated user testing in addition to unmoderated. Their delivery times are quite quick and I can't comment much on the pricing. It's definitely worth it for us, but maybe too expensive for smaller companies? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Applause:

Try it out for yourself! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Applause ¿Y cómo te beneficia eso?

As the UX team in my organization we are responsible for uncovering deep user needs and insights across our products. Sadly we're struggling with language barriers in a lot of our markets. This makes it very difficult to conduct user research ourselves. Applause helps us to bridge this gap when we can't simply conduct user research with our users by ourselves. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JH
Digital Project Manager
Empresa(> 1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Los aplausos han optimizado nuestro flujo de trabajo para los lanzamientos, permitiéndonos reducir nuestras pruebas de aseguramiento de calidad en alrededor del 40%. El aspecto más valioso del servicio es una comunicación clara y precisa de los problemas encontrados y el contacto directo con el equipo del proyecto para ayudar a resolver los puntos planteados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Nada que desagradar: esto ha establecido el estándar para nuestro proceso de entrega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Applause ¿Y cómo te beneficia eso?

Estamos reduciendo el tiempo de prueba y proporcionándonos pruebas de campo más exhaustivas, lo cual es posible gracias a tener un amplio grupo demográfico de evaluadores en múltiples entornos. También nos ha permitido tener mejores conocimientos sobre la experiencia del usuario antes de que el producto llegue al usuario final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Youssef R.
YR
Consultant AMOA
Empresa(> 1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

El profesionalismo del equipo, la variedad de evaluadores y su disponibilidad. Y la flexibilidad del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

Filtros limitados en la plataforma que no ayudan cuando necesitas filtrar por país. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Applause ¿Y cómo te beneficia eso?

Tenemos muchos países para probar en un corto período, así que necesitamos poder estar en todas partes a la vez. Además, gracias a la experiencia de los testers y de Applause, nos ayudan a anticipar problemas futuros y nos dan una retroalimentación fresca. Lo cual va con nuestro objetivo de experiencia impulsada por el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Health, Wellness and Fitness
UH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Applause?

Good standardized but customizable bugreports.

(at least a screenshot and clear steps to reproduce, but also often videos when needed).

And i have the feeling that applause test-runs rarely miss any bugs.

A wide array of devices for testing is available.

Bug verification is fast, and very solid solid. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Applause?

The bugreporting platform is functional, but definetly could use a more userfriendly redesign.

Sometimes i have the feeling that very similar bugs could be easily bundled into one bug. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Applause:

Takes some time to get into it, but then is of great value. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Applause ¿Y cómo te beneficia eso?

Thanks to applause, we do not need to build a huge base of devices to test our application.

Especially our mobile testing wouldn't be feasible at the same cost if we did it inhouse.

First and foremost, we can guarantee to release only propperly tested increments without building up inhouse Qa structures.

With the standardized test-cases we can see, that new releases don't harm existing functionality (regression testing).

Reseña recopilada por y alojada en G2.com.