52 Ambassador Software Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Ambassador Software
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la integración con Salesforce para poder rastrear embajadores y los widgets para un registro fácil. ¡También es fácil pagar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La integración de Salesforce fue difícil de configurar y las instrucciones no eran fáciles de seguir, pero afortunadamente Shak del equipo de embajadores pudo ayudarnos a configurarlo todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Acabo de lanzar mi programa y ya estoy viendo excelentes resultados. El equipo de GetAmbassador fue minucioso, servicial y ofreció muchas sugerencias para asegurarse de que mi proceso fuera sólido. ¡Espero ver qué viene con el nuevo programa de referidos renovado que acabamos de lanzar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tomó un tiempo construir los flujos de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo fácil que es navegar por la plataforma Ambassador; es bastante amigable para el usuario y nuestros miembros de los programas no suelen experimentar muchos problemas al reclamar sus recompensas. Los miembros del equipo de Ambassador también son muy amables y serviciales y pueden resolver cualquier problema con bastante rapidez. Aunque no usamos todas las funciones que Ambassador tiene para ofrecer, tienen una buena variedad de funciones y diferentes métodos de pago para bonificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La mayor desventaja de Ambassador es que carece de algunas características clave que sus competidores están proporcionando. En cuanto a las cargas manuales, el proceso es torpe y no hay una gran solución simplificada. Desearíamos poder tener un poco más de automatización en nuestra experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Apreciamos la solución proporcionada por su equipo de ventas y de incorporación para incluir al miembro del equipo técnico de Ambassador, Arthur, en nuestra llamada de ventas final y durante la incorporación. En última instancia, su equipo entiende su solución mejor de lo que nosotros podemos y pudimos colaborar con Arthur sobre nuestro proceso y las mejores formas de implementar Ambassador en ese proceso. Esta es un área en la que tuvimos dificultades con nuestro último proveedor de soluciones de referencia/afiliación y esta vez pudimos obtener respuestas rápidamente y completar la incorporación en tiempo récord. ¡Gracias, Arthur! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que establecer expectativas sobre la incorporación desde el principio es genial, pero me gustaría ver que Ambassador invierta en una solución de incorporación mejor, más intuitiva (y de marca). Las hojas de cálculo de Google tienen su propósito, pero para la experiencia del cliente no son suficientes y pueden ser confusas. Abrir pestañas tras pestañas simplemente no es amigable para el usuario, incluso con alguien guiándote. Hay un montón de soluciones disponibles para la incorporación de clientes que harían que la experiencia pasara de buena a excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora, toda la experiencia ha sido fluida. Estamos ganando usuarios cada día y la respuesta ha sido muy positiva. Los clientes están muy impresionados con nuestra nueva solución y nuestro sitio web ha sido compartido más de 500 veces solo en la primera semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada que desagradar hasta ahora. Con suerte, la nueva actividad de los usuarios se mantiene alta y el compromiso se mantiene donde está. Muy, muy impresionado hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La capacidad de implementar e integrar rápidamente y proporcionar una solución fluida para nuestras iniciativas de referencia móvil, de aplicación y de escritorio. El apoyo fue excepcional en este proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las cargas de imágenes para la marca y la visualización del portal necesitan un poco de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Que rastrea las descargas de aplicaciones con precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es complejo de configurar y tiene algunos problemas de flujo de usuario con cómo interactúa con Apple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ofrece un proceso de incorporación sin problemas, un excelente servicio al cliente y una plataforma rica en funciones. Ofrece programas de referencia personalizables, seguimiento e informes en tiempo real, pagos automatizados y una opción eficiente para el marketing de afiliación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Personalización por encargo. Pero creo que esto se resolverá pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that it is flexible and can be designed to fit your organization's specific setup. It provides all of the out of the box functionality you'd want to have for a referral marketing software, and is easy to report on success and ROI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Setup of the tool was more complex than we were initially expecting (required involvement from our SFDC admin team as opposed to being able to implement whole thing within Marketing/Marketing Ops) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Customer support was great and helped walk us through the whole onboarding while we were pushing to launch under an accelerated timeline. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Software can be a bit buggy at times and hard to replicate issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
