Reseñas y detalles del producto de amazee.io

He tenido el placer de trabajar con Amazee durante 7 años.

Su solución lagoon Zero-ops es fantástica para trabajar, es increíblemente versátil y elimina el estrés de la gestión de infraestructura.

Su equipo de soporte es altamente conocedor técnicamente, muy receptivo y amigable.

Su integración con Slack hace que sea fácil levantar tickets de soporte y trabajar con el equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Típicamente, cada obstáculo que he tenido, el equipo me ha ayudado a aliviar.

Amazee probablemente podría proporcionar una mejor orientación y apoyo en torno a las dependencias/imágenes de Docker que se utilizan en Lagoon y que están llegando al final de su vida útil, además de ofrecer orientación/servicios sobre la migración en estos casos.

Esto es algo de lo que un cliente debería estar al tanto de todos modos.

La orientación/capacidad para ejecutar Lagoon en Mac con chips de silicio no es la más clara, pero es un problema común de otras soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Amazee durante tres años. Desde nuestras primeras interacciones, quedó claro que habíamos encontrado un socio más que un proveedor. El equipo se tomó el tiempo para conocernos, entendió nuestras necesidades y nos acompañó durante todo el proceso de incorporación. Su apoyo continuo sigue siendo muy receptivo, amigable, y siempre hacen un esfuerzo adicional para ayudarnos a entender y resolver desafíos. Poder publicar tickets de soporte directamente en un canal de Slack dedicado hace que sea realmente fácil comunicarse con el equipo de Amazee. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser honesto, es muy difícil pensar en algún inconveniente en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo rápido que responde el equipo de soporte. Siempre son muy amables y serviciales, sin importar lo que pregunte. Si mi pregunta es compleja, consiguen un experto para ayudarme, lo que me hace sentir muy seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja sobre amazee.io. He pedido soporte muchas veces, y nunca he estado descontento con su ayuda. Siempre hacen un gran trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre tengo una gran experiencia trabajando con ellos. Son muy colaborativos, muy transparentes y proactivos. La comunicación es fluida y agradable, lo que hace que nuestra cooperación sea placentera y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomó algún tiempo obtener las ideas correctas en lo que respecta a los precios. Explicar los precios a los clientes a veces ha sido un desafío. Podría quizás hacerse un poco más simple, pero estamos muy satisfechos y entendemos la estructura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tratado con una gran variedad de proveedores de alojamiento, Amazee.io es el único que realmente se ha sentido como un verdadero socio. Trabajando para mejorar proactivamente las cosas tanto para nosotros como para nuestros clientes, y muy receptivo a nuestros requisitos técnicos y a la expansión de nuestros servicios potenciales.

El entorno Lagoon, CLI e integraciones locales con Lando es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de alojamiento es bastante minimalista, no es un problema personal, pero para el personal menos técnico a veces es un poco confusa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A diferencia de la mayoría de los otros proveedores de alojamiento, Amazee se destaca por ofrecer soporte personalizado uno a uno, incluso llegando a programar llamadas de Zoom para ayudar a solucionar cualquier error que puedas encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como un proveedor más nuevo, sus herramientas no están tan refinadas como las de algunos otros proveedores, lo que hace que ciertas tareas sean más desafiantes de lo necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have just recently moved to amazee.io, and our experience so far has been great. Not everything has gone perfectly, but their customer service is fantastic, and we have been well taken care of. The lagoon infrastructure is very easy to use, and has some features that have made my life considerably easier with a few of the more boring upkeep tasks that have to be done. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very few downsides that I've discovered so far. We are experiencing some minor issues with performance, and the deploy process can be slow compared to our previous hosting company, especially with the possibility of getting queued at busy times. Overall the positives far outweigh the negatives. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Throughout our lengthy governmental procurement process, I was helped along by several patient amazee.io staff and I still meet with many of the same people today. That continuity has helped build a trustworthy partnership. Amazee.io's suite of features was a terrific match for our needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It was difficult at first to convince our leadership to invest time in amazee.io as the name wasn't well known. Recommendations from other governmental jurisdictions went a long way to establishing their comfort. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La primera respuesta es rápida. Siempre he encontrado que el servicio al cliente va más allá para resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, encuentro la documentación desactualizada. El uso de herramientas a medida en varios sistemas también puede ser un desafío a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte receptivo integrado en Slack es increíblemente útil.

Interfaz fácil para gestionar entornos, implementaciones, copias de seguridad, registros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una curva de aprendizaje empinada, pero el equipo es muy servicial y paciente, y la documentación de Lagoon está bien escrita y es fácil de entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.