Pros y Contras de Altitude

Después de todos estos años trabajando con Altitude me doy cuenta que su fuerte son los servicios profesionales, más aún si los pones frente a los de la competencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Llegan un poco más tarde a la nube pero están en ello, van por el buen camino para posicionarse en este mercado emergente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad con la que podemos montar servicios de forma ágil para nuestro negocio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su capacidad de reporting, técnicamente por detrás de otras soluciones de mercado y complejo de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vejo a ferramenta como uma ótima opção quando avaliado a agilidade e facilidade de utilização da mesma. Assim as ações durante pilotagem são mais rápidas e eficazes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acredito que o acesso aos dados deveria ser mais simples , como um banco espelho nativo da plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estabilidade e interação com o time que suporta o ambiente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dependências de PS para customizações, o usuário poderia ter mais autonomia Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Consultoria e praticidade da ferramenta.

As vantagens é a facilidade de executar as manobras da ferramenta e alterar as estratégias em tempo real Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hoje estamos com algumas carteiras na versão 7. Isso tem dificultado a manutenção da ferramenta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Best Ominichannel with Whatsapp Business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

New IVR setup more frendly for common users Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The outbound dialer fits with main business needs Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The inbound CTI capability is not so powerful and big amounts of users can cause stability issues Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Empresa Global e atendimento ao cliente próximo e comprometido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maior visibilidade do portfólio de produtos e roadmap das soluções. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

produtos de telefonia estabilidade e bom funcionamento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

acho que falta divulgação do produto em território brasileiro Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos logs e conseguir identificar e rastrear problemas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De lentidão do sistema e ser difícil a manipulaçao para usuários básicos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.