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11 meses

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Financial Wellness
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Reseñas de Alkami (39)

Reseñas

Reseñas de Alkami (39)

4.4
Reseñas de 39

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la plataforma por su facilidad de uso y diseño amigable, lo que la hace accesible tanto para los miembros como para los administradores. Muchos aprecian la capacidad de la plataforma para integrarse con varios proveedores, mejorando su funcionalidad. Sin embargo, algunos usuarios señalan que los tiempos de respuesta del soporte pueden ser lentos, lo que puede afectar la experiencia general.
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EMAN A.
EA
مدير حسابات
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Banco Árabe"
¿Qué es lo que más te gusta de Alkami?

Inversión en ahorro de energía, esfuerzo, velocidad y buenas obras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alkami?

La gestión y el control, la dificultad de convencer y el esfuerzo extenuante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JS
Banker
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Emocionado por el futuro"
¿Qué es lo que más te gusta de Alkami?

La capacidad de abordar problemas desde diferentes canales fue extremadamente útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alkami?

La plataforma todavía está emergiendo en el espacio empresarial. Es emocionante ver el progreso hacia una plataforma comercial de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KB
Director of eServices & Payment Solutions
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Estándar de Oro en Banca Digital"
¿Qué es lo que más te gusta de Alkami?

La plataforma fue diseñada para ser simple y fácil de usar, y logró ese objetivo. Tenemos una amplia gama de usuarios que acceden a la plataforma por diversas razones y rara vez necesitan recibir capacitación adicional sobre la funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alkami?

¡La plataforma en sí es genial! El soporte para la plataforma podría mejorarse. Puede ser difícil evaluar cuándo se resolverá un problema y eso hace que el seguimiento con nuestros titulares de cuentas sea difícil. La oferta de datos necesita mucha mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Banca
UB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Alkami?

El lado del administrador es relativamente simple e intuitivo de usar para configurar la mayoría de las cosas. ¡Me encanta el nuevo Constructor de Navegación! El lado del cliente es simple y fácil de seguir. Las Guías de Productos son excelentes para configuraciones básicas o preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alkami?

Algunas de las configuraciones de administración se vuelven bastante complejas. La etapa de pruebas es más lenta que lenta. El lado del cliente no permite mucha personalización por parte del usuario. A veces es difícil obtener buenas respuestas sobre los problemas que tenemos. El formato de las notas de la versión es muy difícil de trabajar de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ED
Director of Technology
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran plataforma"
¿Qué es lo que más te gusta de Alkami?

Tecnología, apariencia y sensación, capacidad de la plataforma, integración con socios, capacidades del SDK Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alkami?

Duración para iniciar el proyecto, falta de comunicación entre el nivel superior de la gestión y los socios y el nivel de cuenta. La falta de comunicación con el equipo de desarrollo a veces es un desafío. El tiempo de desarrollo es largo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EN
SVP Enterprise Operations
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran asociación: mejora/avances continuos"
¿Qué es lo que más te gusta de Alkami?

Ellos escuchan los comentarios. Están buscando una mejora continua y han evolucionado significativamente en funcionalidad y experiencia del usuario desde que nos unimos a Alkami. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alkami?

Mejora continua en la acumulación de características o complementos solicitados por organizaciones individuales. El tiempo de espera para mejoras personalizadas puede ser prolongado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SM
Vice President Information and Digital Services
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"2 años en"
¿Qué es lo que más te gusta de Alkami?

Trabajando con Alkamistas atentos que escuchan, cumplen y hacen seguimiento. Caitlin O'Connor y Shannon Hall han sido geniales para trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alkami?

El despliegue no fue bien y la PMO parecía demasiado confiada en que todos los problemas se resolverían. Con suerte, ese equipo se ha estabilizado y trabaja más de cerca con los equipos de Desarrollo y Producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DC
VP of eCommerce
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Aunque aún no estamos utilizando Alkami, el proceso de incorporación ha sido excelente."
¿Qué es lo que más te gusta de Alkami?

Estamos emocionados de estar utilizando Alkami ya que estamos realizando una conversión central junto con esta nueva solución de banca en línea y móvil. Emocionados por una mejor interfaz de usuario e integración de criptomonedas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alkami?

No lo hemos usado todavía, pero no ha habido menciones de una herramienta de gestión de dinero y gasto presupuestario. Me gustaría ver esa integración junto con savvymoney. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tim F.
TF
Vice President Electronic Services
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"innovador"
¿Qué es lo que más te gusta de Alkami?

Alkami nos permite ofrecer soluciones innovadoras a través de asociaciones tecnológicas. Podemos ofrecer soluciones que incluso los bancos más grandes aún no han implementado para sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alkami?

El mayor desafío con Alkami es también una de sus mayores fortalezas. El control de calidad de las versiones y la cadencia de las versiones ofrecen un desafío si se intenta apoyar la solución con la misma lógica que cualquier otro producto de banca digital. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SY
Digital Solutions Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Amor Alkami!"
¿Qué es lo que más te gusta de Alkami?

Alkami está constantemente lanzando nuevas funciones y productos. El soporte que recibimos es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Alkami?

Me gustaría más formación sobre el mantenimiento del sistema. Formación práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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