![Demo Alchemer Survey - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]](https://images.g2crowd.com/uploads/attachment/file/157104/Screenshot-4.png "Demo Alchemer Survey - New Crosstab Report [our newest feature update as of May 2024]")
Reseñas en Video
Reseña de Alchemer por Wendy
Amo el Giz
Survey Gizmo works very well
897 Alchemer Survey Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Alchemer Survey
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The WYSIWYG format helps people like me who aren't developers to instantly create a survey, quiz, or form and see what it's going to be like for the person who will experience it. It totally makes sense to the 'average' person. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish we could go back to the Survey Gizmo name ... Alchemer has no meaning to me - it's hard to spell and hard to remember. But I'm guessing that they wanted a name at the beginning of the alphabet. However - the software is way more than a 'gizmo.' There is so much available that the name would need to imply the depth and breadth of the system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The ease of building surveys of all kind, from basic to more complexe routing and data piping. I have been using Alchemer (SurveyGuizmo) for 5 years and it is reliable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I guess it relates to aspects difficult to overcome for any survey platform: survey invites and reminders being intercepted as spam emails (respondents find the messages in their spam inbox). I did not had a lot of issues with this, except with my last survey campaign. I had to send out email using my own email account. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
How robust this platform is compared to others such as survey monkey. Allows for workflows, automation, tracking etc Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The limits on customizing email campaigns within the platform, works best if integrated with another platform Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SurveyGizmo es una herramienta fácil de usar para realizar y tener en cuenta encuestas. Nos encanta la oportunidad de vincular nuestro sistema CRM a sus encuestas. También me encanta la forma en que hablan con sus clientes. Guardo sus correos electrónicos y discuto su documentación de soporte para obtener sugerencias sobre cómo hablar con los clientes y configurar nuestra documentación de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La explicación en PDF que redactó para el resultado final es un poco loca - me gusta algo fresco para discutir. Ayudaría si mantuvieras algunas modificaciones que obtienes hacia el problema antes de eliminarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio la versatilidad de Survey Gizmo como herramienta de evaluación de encuestas. La edición Pro admite patrones de omisión más complejos, y el programa analiza subconjuntos de datos y gráficos fácilmente. El soporte al cliente es proporcionado por el equipo de Survey Gizmo de manera profesional y servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada en esta aplicación que no me guste o que no use. La única circunstancia en la que puedo pensar en un negocio que no lo necesite es realmente si desean personalizar la interfaz de usuario estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the transition to the newly Alchemer platform. It used to run slow, and the logic kept messing up, so I appreciate that fix. Bulk edit mode streamlines operations, and advanced layout and reporting features are some of my favorites. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Top dislikes include: Limits in setting up logic and it does not offer an application for offline survey use, but it does have enabled surveys to work offline within a browser, including mobile browsers, as it automatically generates responsively coded surveys. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like how powerful Alchemer is; it has a lot to offer regarding customization and flexibility. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The only downside I can think of is the slight learning curve if you are a new user, but this is very brief! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love the functionality and tools. BUT the star is the customer service. Its amazing how personal it is. No "let me file a ticket and get back to you" NO! its "let me get to work on this and I will call you back once i get you a solve or answer". I value good customer service more and more the more rare it becomes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I wish the reports would allow for interactive filters. ex if i click on a section of a pie chart the rest of the data should show for only people who answered what i clicked on. Very useful if i could click an area or age group. Also PLEASE add cascading question filter options.
small thing that would help a lot. (as all engineers yell out that thats not simple lol) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los datos que extraigo a través de esta herramienta en forma de retroalimentación me han llevado a tomar acciones más rápidas y han impactado en las tasas de renovación. No solo esto, sino que me ha permitido integrar la retroalimentación con varias otras herramientas y luego puedo convertirlas fácilmente en informes detallados y usarlos para minimizar los factores de riesgo y la optimización de procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es una aplicación bastante menos amigable para el usuario. A veces no logra actualizar las plantillas anteriores. Además, la autenticidad de los datos es cuestionable porque no ofrece una opción para que los encuestados revisen las respuestas de encuestas anteriores, lo que generalmente cuestiona la precisión de los datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
