Top 10 Alternativas y Competidores de Albus

10 Principales alternativas a Albus recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Zapier
Por Zapier
(1,337)4.5 de 5
Zapier te permite automatizar tareas entre otros servicios en línea (servicios como Salesforce, Basecamp y Gmail). Conecta cientos de aplicaciones SaaS de primera categoría.
Categorías en común con Albus:
• Bots de productividad
Los revisores dicen que en comparación con Albus, Zapier es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
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#2

Yext
Por Yext
(472)4.4 de 5
Yext es una plataforma de software componible y centrada en API que recopila y organiza contenido de toda la empresa para ofrecer información relevante y procesable, en forma de respuestas, dondequiera que las personas hagan preguntas sobre un negocio.
Categorías en común con Albus:
• Software de búsqueda empresarial
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Albus, Yext es:
Más lento para alcanzar el roi
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Patrocinado
Squirro
(8)4.6 de 5
Los datos encuentran propósito con Squirro, la primera inteligencia artificial generativa lista para empresas para búsqueda, conocimientos y automatización. Confiado por bancos centrales y más de 30 líderes de la industria. Squirro desarrolla tecnología de Generación Aumentada por Recuperación (RAG) y Búsqueda Semántica de primera calidad con acceso a un universo ilimitado de datos y conectores. Las características de Squirro incluyen búsqueda avanzada y chat mientras se navega, resumen de documentos, chats con resultados, gráficos de conocimiento, entre otros. Squirro ofrece la implementación de listas de control de acceso (ACL) estrictas, la flexibilidad de implementaciones en la nube pública y en las instalaciones con modelos de código abierto como Mixtral, asegurando plena soberanía de datos, adaptado para las industrias más reguladas. Reconocido por Gartner como una empresa visionaria.
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Los revisores dicen que en comparación con Albus, Squirro es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
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#3

Zoom Workplace
Por Zoom
(56,091)4.5 de 5
Reimagina cómo trabajan tus equipos con Zoom Workplace, impulsado por AI Companion. Simplifica las comunicaciones, mejora la productividad, optimiza el tiempo en persona y aumenta el compromiso de los empleados, todo con Zoom Workplace. Impulsado por AI Companion, incluido sin costo adicional.
Categorías en común con Albus:
• Bots de productividad
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Albus, Zoom Workplace es:
Más lento para alcanzar el roi
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
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#4

Zoho Desk
Por Zoho
(6,200)4.4 de 5
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
Categorías en común con Albus:
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Albus, Zoho Desk es:
Más lento para alcanzar el roi
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#5

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con Albus:
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Albus, Zendesk Support Suite es:
Más lento para alcanzar el roi
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#6

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
Categorías en común con Albus:
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Albus, Salesforce Service Cloud es:
Más lento para alcanzar el roi
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#7

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Categorías en común con Albus:
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Albus, Freshdesk es:
Más lento para alcanzar el roi
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#8

Intercom
Por Intercom, Inc.
(3,324)4.5 de 5
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
Categorías en común con Albus:
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
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#9

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
(2,492)4.4 de 5
Software de servicio al cliente que facilita la gestión y conexión con los clientes, y realmente les ayuda a tener éxito. Hará a los clientes más felices, los mantendrá por más tiempo y hará crecer su negocio más rápido. Los equipos de servicio pueden mostrar el valor de su trabajo y demostrar un retorno real de la inversión porque Service Hub es parte de la plataforma CRM de HubSpot.
Categorías en común con Albus:
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Albus, HubSpot Service Hub es:
Más lento para alcanzar el roi
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#10

Front
Por Front App
(2,244)4.7 de 5
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
Categorías en común con Albus:
• Autoservicio al Cliente
Pruébalo gratis
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Patrocinado
Squirro
(8)4.6 de 5
Los datos encuentran propósito con Squirro, la primera inteligencia artificial generativa lista para empresas para búsqueda, conocimientos y automatización. Confiado por bancos centrales y más de 30 líderes de la industria. Squirro desarrolla tecnología de Generación Aumentada por Recuperación (RAG) y Búsqueda Semántica de primera calidad con acceso a un universo ilimitado de datos y conectores. Las características de Squirro incluyen búsqueda avanzada y chat mientras se navega, resumen de documentos, chats con resultados, gráficos de conocimiento, entre otros. Squirro ofrece la implementación de listas de control de acceso (ACL) estrictas, la flexibilidad de implementaciones en la nube pública y en las instalaciones con modelos de código abierto como Mixtral, asegurando plena soberanía de datos, adaptado para las industrias más reguladas. Reconocido por Gartner como una empresa visionaria.
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