Reseñas y detalles del producto de Aha!

He estado usando Aha! Roadmaps durante varios meses, y realmente ha transformado la forma en que manejamos la planificación y priorización de productos en nuestra organización. La interfaz intuitiva del software hace que sea increíblemente fácil trazar nuestra estrategia de producto y alinear a nuestro equipo en torno a objetivos e iniciativas clave.

Una de las características destacadas de Aha! Roadmaps es su proceso de entrada simplificado. Ha mejorado significativamente la forma en que capturamos, evaluamos y priorizamos ideas y solicitudes de varios interesados. Esto ha asegurado que siempre estemos trabajando en los proyectos más impactantes.

Aha! Roadmaps sirve como nuestra única fuente de verdad. Centraliza toda nuestra información de producto, lo que facilita mantener a todos en la misma página y evitar cualquier malentendido o duplicación de esfuerzos. La transparencia que aporta a nuestro proceso de planificación ha sido invaluable.

También quiero dar una mención especial a Max y a todo el equipo de servicio al cliente de Aha! Son increíblemente receptivos y serviciales, siempre listos para ayudar con cualquier pregunta o problema que encontremos. Su apoyo ha hecho que nuestra experiencia con el software sea aún más fluida y agradable.

En general, Aha! Roadmaps ha sido un cambio de juego para nosotros. Es una herramienta esencial para cualquier equipo de producto que busque mejorar sus procesos de planificación y priorización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es relativamente cara, por lo que escalar a toda la organización no ha sido posible todavía, pero evitamos esto con integraciones fáciles como Jira y Confluence. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa de tecnología de salud está utilizando Aha Roadmaps para nuestro equipo de gestión de productos. La solución nos permite priorizar fácilmente ideas para características. Ha facilitado la colaboración entre los equipos de producto y tecnología y dentro de nuestra organización. También nos encanta tener acceso a Knowledge, donde podemos almacenar documentación en un solo lugar para mantener una fuente de verdad para nuestros productos. El soporte al cliente ha sido excepcional. Están disponibles y son extremadamente útiles al responder preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser difícil configurar y conectarse con otras herramientas de desarrollo como Azure Devops. Sin embargo, tenemos múltiples espacios de trabajo, lo que hace que nuestra configuración particular sea un poco más complicada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente convertido de una prueba gratuita a ser cliente. Durante toda la prueba y la incorporación como nuevo cliente, siempre hay una disposición para ayudar y responder preguntas. A medida que descubro todas las capacidades, surgen nuevas ideas/preguntas y siempre me han brindado apoyo para obtener respuestas a mis preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por el momento. Al principio iba a responder mejores materiales para orientación, sin embargo, el soporte de Aha y los artículos tienen secciones completas sobre "Cómo hacer" y "Mejores Prácticas". Muy fácil de usar y ha sido divertido, ¡así que aún no hay disgustos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan fácil crear cualquier hoja de ruta que necesito a través de múltiples productos en nuestra empresa. La capacidad de crear hojas de ruta dinámicas me ha ahorrado una gran cantidad de tiempo en comparación con la antigua manera de almacenar hojas de ruta específicas de productos en archivos PPT. Uso Aha todos los días para mantenerme organizado a través de productos y si alguna vez estoy atascado, sé que puedo depender del soporte al cliente para responder a mis preguntas rápidamente y con información valiosa.

Tengo que añadir que me encanta cómo funciona la gestión de ideas, y lo fácil que es promover ideas a elementos de trabajo en las hojas de ruta y mantener todos los registros conectados. También tenemos una fácil integración con Jira, lo que significó que pudimos implementar Aha fácilmente sobre nuestro proceso de desarrollo existente sin afectar demasiado a esos equipos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tendría que ser realmente quisquilloso para encontrar algo que no me guste de Aha. Si hay algo, es solo que el producto se ha vuelto tan maduro que hay muchas configuraciones y lleva tiempo aprender. Eso es cierto para la mayoría de las plataformas maduras, ¡así que es difícil quejarse de ello! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aha! is the perfect combination of a powerful product and exceptional support. The platform is easy to use yet packed with features and workflows that we’re confident will help our team be more efficient and organized. We’re just getting started, but the potential of Aha! to improve how we work is clear, and we’re excited to roll it out across our organization.

On top of that, the Aha! Concierge team truly stands out. Chris helped us build a tailored rollout plan and was incredibly responsive, knowledgeable, and supportive throughout the process. Having such a great tool paired with a team dedicated to our success makes Aha! an outstanding choice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestly, there’s nothing I dislike about Aha! so far. It’s been easy to use, and the support has been fantastic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AHA es una gran herramienta para la planificación de productos y la gestión de ideas. En comparación con competidores como productboard y craft.io, es definitivamente más rica en funciones, más personalizable y más preparada para empresas.

Usamos AHA para planificar en diferentes niveles de la organización y es excelente para eso, incluyendo la gestión de OKRs e iniciativas estratégicas. La herramienta es realmente flexible con muchas plantillas, informes y opciones de personalización. Con más y más integraciones (por ejemplo, recientemente pizarras y Jira), la herramienta se está volviendo cada vez más integrada en nuestros procesos.

Con eso, AHA está revolucionando nuestros procesos de planificación trimestral. Aproximadamente el 20% de nuestros PMs usan la herramienta diariamente, el 30% semanalmente y el resto aproximadamente mensualmente.

Un verdadero valor es el modelo de soporte. Tanto el equipo de soporte como el servicio de conserjería realmente se aseguran de que saquemos el máximo provecho de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las licencias de contribuyentes de AHA son bastante caras. Aunque se puede hacer mucho con los asientos gratuitos (licencia de revisor), encontramos que la gestión de acceso no está tan refinada para diferentes roles. Podríamos obtener más valor de la herramienta si los líderes de UX e ingeniería también pudieran trabajar más extensamente con épicas, incluyendo requisitos no funcionales en el lado de la ingeniería. Pero eso está bastante limitado según la licencia de AHA.

La usabilidad es un problema. La herramienta es bastante rica en funciones y personalizable. Pero con muchas navegaciones desplegables, a menudo no es fácil para el usuario saber dónde se encuentra en la navegación (por ejemplo, saltar de iniciativas a informes/hojas de ruta con un desplegable, o tener que navegar a través del árbol de jerarquía organizacional). También hay muchas características similares/redundantes, como las muchas vistas diferentes de hojas de ruta, que requieren acostumbrarse para identificar cuál se prefiere en cada momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta particularmente la función del Portal de Ideas de Aha. Esto permite a nuestros usuarios registrar "ideas" que se revisan cada mes y se convierten en "Características" si la idea es considerada aceptable por nuestros interesados comerciales. Una vez que se crea una característica, Aha tiene excelentes funciones de priorización que nos permiten asignar un "Valor de Producto". Luego, es un caso simple de tomar las características más valoradas y ponerlas en el próximo sprint. Al trabajar en el sprint, el diagrama de Gantt es muy útil para visualizar el sprint actual y nuestro progreso dentro de él. Recomendaría Aha como producto a cualquiera que quiera obtener más aportes de sus interesados sin realmente agregar tiempo administrativo adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se encontraron problemas importantes con el producto, pero somos usuarios relativamente ligeros de él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aha! is a very easy to use platform that we were able to customize and shape to fit our workflows and business. When we had questions or needed help, the Aha! support team was extremely responsive and provided email based help but also offered live support if needed. The setup and administration of the platform was easy helping us get to work faster and with greater productivity. The ability to add "no charge" users let us bring in contributors to our projects without incurring additional, expensive licensing fees. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The per user licensing costs are a little high as compared with other tools on the market. Even with the ability to add free users for limited functionality, we found the cost of Aha to be higher than other tools on the market. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto presenta hojas de ruta e información relacionada de manera intuitiva. Las tablas dinámicas, las características de lista y otros informes son poderosos y flexibles para que puedas gestionar según tus necesidades. Buen modelado de ideas (con un portal) hasta el lanzamiento con iniciativas y lanzamientos todos vinculados a objetivos estratégicos. Excelente diseño conceptual, buena ejecución en una aplicación en la nube confiable.

El soporte del producto está integrado en la aplicación para que puedas enviarles mensajes. Responden en unas pocas horas con un experto. Nunca han fallado en resolver mi problema con la primera persona que me contacta. También he utilizado su soporte para obtener consejos sobre cómo aprovechar al máximo el producto. He estado en la industria tecnológica trabajando para proveedores durante 40 años y no puedo pensar en una mejor respuesta de soporte que la que recibo de Aha. Son los mejores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con herramientas de gestión de tickets como Jira (y muchas otras) existe y funciona, pero no es fácil ajustar los flujos de trabajo para dirigir desde Aha hacia el sistema de tickets si no se ha comenzado con Aha. Esto no es un problema directo con Aha, pero es un desafío. Aha también ofrece ahora más herramientas de desarrollo para la gestión de tickets y flujos relacionados, pero no son populares entre los equipos de desarrollo que conozco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I am an admin for Aha so this review is from that standpoint.

JIRA integration is very easy to set up.

Layout templates are easy to manage.

AI capability in documentation - this has been very helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Support tool - there is none. I have to do everything via email. It is very difficult to track issues - you don't even give a ticket number to track. When I have to look for past information, I have to search my emails. Other vendors I work with have a cloud support tool so I can easily find my tickets and track. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.