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Alternativas de Affiniv Customer Feedback Software Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Affiniv Customer Feedback Software

RJ
Customer Success Consultant
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Affiniv Customer Feedback Software?

Interfaz simple y funcionalidad poderosa para mejorar la tasa de respuesta, como seguimientos por correo electrónico para completar la encuesta. En general, la simplicidad del software ayuda a nuestro equipo a ser productivo muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Affiniv Customer Feedback Software?

El tema de la versión web puede ser más personalizable con el logotipo y los colores de fondo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Affiniv Customer Feedback Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Affiniv nos ayuda a recopilar fácilmente comentarios de los clientes y NPS para nuestro producto SaaS con muchas integraciones. Hacemos muchos tipos de encuestas, como NPS trimestral, comentarios de demostración, encuesta de usuarios perdidos, etc., y la herramienta nos ayuda a ejecutarlas sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Affiniv Customer Feedback Software

¿Qué es Affiniv Customer Feedback Software?

Affiniv es un software de gestión de retroalimentación de clientes utilizado por empresas para recopilar comentarios de sus clientes de manera sencilla. Encuestas estándar como NPS, CSAT, etc., son compatibles desde el principio y puedes comenzar en menos de 10 minutos. ¿Qué tiene de especial Affiniv, preguntas? La gestión de retroalimentación es un proceso de 3 pasos. Crear encuesta, enviar a través de múltiples canales (como correos electrónicos, web, SMS, WhatsApp, etc.) y luego analizar las respuestas para encontrar ideas accionables. Hoy en día, una empresa utiliza múltiples herramientas para cada una de las áreas. Con Affiniv, puedes hacer todo desde la misma herramienta. Crea cualquier tipo de encuestas con nuestro Creador de Encuestas, envía mensajes personalizados por cualquier canal que prefieras y luego analiza las respuestas con nuestro potente panel de análisis. Es simple, conveniente, rentable y no implica ningún tipo de programación. Siempre que lo necesites, puedes poner esto en piloto automático usando nuestra sencilla API. El plan básico cuesta $99/mes y el plan empresarial $249.

Detalles Affiniv Customer Feedback Software
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Descripción del Producto

Affiniv es un software de gestión de retroalimentación de clientes utilizado por empresas para recopilar comentarios de sus clientes de manera sencilla. Encuestas estándar como NPS, CSAT, etc., son compatibles desde el principio y puedes comenzar en menos de 10 minutos. ¿Qué tiene de especial Affiniv, preguntas? La gestión de retroalimentación es un proceso de 3 pasos. Crear encuesta, enviar a través de múltiples canales (como correos electrónicos, web, SMS, WhatsApp, etc.) y luego analizar las respuestas para encontrar ideas accionables. Hoy en día, una empresa utiliza múltiples herramientas para cada una de las áreas. Con Affiniv, puedes hacer todo desde la misma herramienta. Crea cualquier tipo de encuestas con nuestro Creador de Encuestas, envía mensajes personalizados por cualquier canal que prefieras y luego analiza las respuestas con nuestro potente panel de análisis. Es simple, conveniente, rentable y no implica ningún tipo de programación. Siempre que lo necesites, puedes poner esto en piloto automático usando nuestra sencilla API. El plan básico cuesta $99/mes y el plan empresarial $249.


Detalles del vendedor
Año de fundación
2020
Ubicación de la sede
Bangalore, IN
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
15 empleados en LinkedIn®

Manas P.
MP
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Affiniv Customer Feedback Software

Deepak D.
DD
Deepak D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"nuestras encuestas de retroalimentación de satisfacción del cliente para proyectos de comercio electrónico."
Nos ayuda a compartir encuestas de retroalimentación de clientes para un producto de compra que incluye calificaciones, experiencia general, satisf...
RJ
Rick J.
4.5 de 5
"Software NPS simple y fácil de usar con excelentes características."
Interfaz simple y funcionalidad poderosa para mejorar la tasa de respuesta, como seguimientos por correo electrónico para completar la encuesta. En...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Affiniv Customer Feedback Software

Demo Affiniv Customer Feedback Software - Send personalized emails to your customers
Demo Affiniv Customer Feedback Software - Affiniv Dashboard
Demo Affiniv Customer Feedback Software - Customize your Survey
Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de Affiniv Customer Feedback Software
¿Has utilizado Affiniv Customer Feedback Software antes?

1 de 2 Reseñas totales para Affiniv Customer Feedback Software

4.8 de 5
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Deepak D.
DD
Digital Marketing - Team Lead
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Affiniv Customer Feedback Software?

Nos ayuda a compartir encuestas de retroalimentación de clientes para un producto de compra que incluye calificaciones, experiencia general, satisfacción del producto, calidad, etc. de un comprador. Estos detalles ayudan a mejorar nuestra estrategia de proyecto de comercio electrónico de ropa femenina con sede en Dubái para la venta de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Affiniv Customer Feedback Software?

A veces, cuando actualizamos el contenido existente en el formulario de la encuesta, no actualiza los datos o se congela por un momento. Este fallo técnico se puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Affiniv Customer Feedback Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Realizamos una encuesta a clientes para "Mejoras y Sugerencias" para un proyecto de comercio electrónico. El formulario incluye alentar a los clientes a proporcionar sugerencias para mejoras o nuevas características con cualquier mejora específica que les gustaría ver en los productos. Después de esta encuesta, hacemos una nueva estrategia para nuestros productos de la sección de joyería y ropa casual. La estrategia que hicimos después de analizar los datos de la encuesta es realmente útil y aumenta el alcance de nuestros productos de la sección de joyería y ropa casual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay suficientes reseñas de Affiniv Customer Feedback Software para que G2 proporcione información de compra. A continuación, se muestran algunas alternativas con más reseñas:

1
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
2
Logo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,501)
Software de servicio al cliente que facilita la gestión y conexión con los clientes, y realmente les ayuda a tener éxito. Hará a los clientes más felices, los mantendrá por más tiempo y hará crecer su negocio más rápido. Los equipos de servicio pueden mostrar el valor de su trabajo y demostrar un retorno real de la inversión porque Service Hub es parte de la plataforma CRM de HubSpot.
3
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
4
Logo de Heap | by Contentsquare
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
La misión de Heap es impulsar las decisiones empresariales con la verdad. Empoderamos a los equipos de producto para que se concentren en lo que importa: construir los mejores productos, no luchar con su plataforma de análisis.
5
Logo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting ayuda a los investigadores de UX, diseñadores, equipos de producto y especialistas en marketing a obtener información procesable a través de la investigación, pruebas y retroalimentación. 75 de las 100 empresas de Fortune confían en UserTesting para crear experiencias de cliente increíblemente buenas.
6
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox proporciona análisis de experiencia del cliente digital para aplicaciones web y móviles. Ingresos, rentabilidad y lealtad con una experiencia digital optimizada.
7
Logo de Mouseflow
Mouseflow
4.6
(678)
Con más de 190,000 clientes satisfechos, Mouseflow es la plataforma de análisis de comportamiento preferida por los especialistas en marketing digital, profesionales de Producto y UX en startups y empresas de todo el mundo. Mouseflow te permite grabar todas las visitas a tu sitio web, no solo una fracción de ellas. También te permite crear instantáneamente 6 tipos de mapas de calor en todas tus páginas, analizar embudos, formularios, lanzar campañas de retroalimentación y mucho más.
8
Logo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Encuesta de Satisfacción del Cliente, NPS y CES
9
Logo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell está ayudando a las empresas a capturar comentarios sobre la experiencia del cliente en tiempo real. Swell facilita que los consumidores dejen comentarios directos con un solo clic, con un enfoque centrado en dispositivos móviles.
10
Logo de Aha!
Aha!
4.4
(320)
La suite de herramientas Aha! — que incluye Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks y Aha! Develop — para construir software encantador. Finalmente, los equipos de producto tienen todo lo que necesitan para establecer estrategias, recopilar comentarios, estimular la creatividad, priorizar características, compartir hojas de ruta, gestionar lanzamientos y agilizar el desarrollo ágil en un entorno perfectamente integrado.
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