Reseñas y detalles del producto de ACTO Omnichannel Education for Life Sciences

The team at ACTO was very hands-on with helping us get our platform up and running! I would highly recommend them for training purposes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There were no downsides to our experience with ACTO Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ACTO nos ha ayudado a superar nuestros objetivos en lo que respecta a hitos de capacitación. Lo utilizamos para la capacitación de nuevos empleados, el trabajo previo a las reuniones y las iniciativas de capacitación trimestrales. Las métricas son de última generación y han sido muy útiles para determinar el desarrollo de los representantes. La alta dirección ha quedado especialmente impresionada con todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que me desagrade de ACTO. ACTO ha sido un socio maravilloso. Cualquier cosa que hemos necesitado, han estado ahí para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo el apoyo interno para personalizar la plataforma para satisfacer nuestras necesidades. ¡Heywood Chu es simplemente maravilloso para trabajar! Continúan mejorando la plataforma y son muy receptivos. También son claros sobre lo que no se puede hacer y eso también es útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me desagrada ningún aspecto de ACTO; sin embargo, la curva de aprendizaje en el desarrollo es mi desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ACTO me ha ayudado a transformar la forma en que entreno a mis representantes de ventas. Ayuda a tomar información compleja de productos y clínica y desglosarla en microaprendizaje que permite al representante de ventas transmitir el material de manera más efectiva al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste. ACTO escucha al usuario final y toma la información para mejorar continuamente la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor característica de ACTO es su simplicidad. Cuando lanzamos nuestro primer ActionPack, no recibí ni una sola llamada de un representante de ventas pidiendo instrucciones. Es extremadamente intuitivo. Los análisis son robustos y ya están ayudando a determinar qué recursos son más útiles. Esto nos da información para el desarrollo futuro de ActionPack. Desde nuestro lanzamiento inicial, tengo muchos departamentos preguntando si ellos también pueden usar ACTO. Las posibilidades son infinitas. Estoy utilizando la plataforma para la habilitación de ventas, capacitación de productos y ventas, capacitación de desarrollo continuo, y también para difundir campañas de marketing e iniciativas de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde el punto de vista del usuario, me gustaría ver el modo horizontal soportado. Desde el punto de vista del desarrollo, más consistencia entre la vista de escritorio y móvil. También la capacidad de ordenar los recursos una vez subidos a una lección, sería fantástico. Encuentro que la aplicación se ve y funciona mejor en dispositivos móviles que en un escritorio, pero diseño en el escritorio. Estoy constantemente yendo y viniendo entre la computadora y mi iPad, lo cual es un poco molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El hecho de que la plataforma sea tan flexible significa que puedo hacer cambios en tiempo real para reflejar cambios en la legislación y las necesidades de mi equipo. También me gusta que puedo crear contenido utilizando otras herramientas que funcionan perfectamente con ACTO. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las funcionalidades no están claramente pensadas, como el botón de "completar lección" que está al final de la página. Ha causado algunos problemas para mi propio equipo al completar su formación. Además, ocasionalmente cuando hacen cambios en la plataforma no hacen un seguimiento con información, por lo que lo que parece bastante simple cuando trabajas en ACTO, puede causar problemas para el usuario si no está al tanto del cambio. Tuve un ejemplo de esto recientemente con la expansión de opciones. Aprecio que pueda parecer obvio para el equipo de ACTO, sin embargo, cuando trabajas en ACTO diariamente y las opciones simplemente parecen desaparecer, puede ser frustrante. Dicho esto, cuando finalmente tuve una conversación con el equipo, fueron como siempre, increíblemente amables y querían entender desde la perspectiva del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ACTO me ha permitido desplegar una variedad de recursos de formación en manos de la fuerza de ventas debido a la variedad de mecanismos que el programa puede acomodar. La capacidad de proporcionar un tutorial en video, diapositivas pedagógicas, comparticiones de pantalla y "podcasts" ha llevado el conocimiento desde la oficina hasta las manos del equipo de ventas cuando lo necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los nuevos suscriptores a veces tienen dificultades para configurar una cuenta. Un video sencillo que guíe al usuario a través del proceso de configuración sería útil para enviar a mis nuevos empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La forma en que la empresa nos está apoyando y tratando de ayudar a que los nuevos usuarios se familiaricen con la aplicación, y al mismo tiempo brindar apoyo en el lado administrativo. La aplicación en sí es muy fácil de usar y móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, el contenido solo está disponible en un entorno en línea. No todo el contenido está disponible en formato horizontal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herramienta de habilitación de ventas de base amplia para apoyar la formación clínica y de ventas en curso, el entrenamiento de la alta dirección y el seguimiento de materiales de marketing y utilidad para apoyar el ciclo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de navegación para los módulos de capacitación en ventas no es tan sencillo como parece. Los equipos siempre tienen dificultades con qué hacer después de completar una sección. Si hay un cuestionario, debe aparecer al final antes de que un usuario pueda avanzar o tienen que optar por volver a él y luego el curso te lleva al siguiente contenido. De alguna manera, el proceso necesita ser más automatizado y no requerir una navegación manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz de usuario intuitiva, funcionalidad de búsqueda, organización y mantenimiento administrativo simplificados, herramientas de formación y desarrollo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características difieren si estás usando un portátil o un dispositivo móvil/tableta. Es un poco difícil conocer las herramientas de entrenamiento (cómo crear, específicamente), pero creo que solo se necesita más tiempo con la plataforma hasta que te acostumbras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.