418 Action1 Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Action1
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Mientras buscaba un servicio para descargar e instalar automáticamente actualizaciones de Windows para las máquinas de los clientes, obtuve eso y más con Action1. Poder acceder remotamente a las máquinas desde una página web y poder programar las actualizaciones ha sido de gran ayuda. Intentamos mantenernos al tanto de las vulnerabilidades y ahora esto es muy fácil. Uso esto casi a diario para revisar las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente disfruto del producto, sin embargo, posiblemente solo la interfaz de usuario es un poco intimidante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Built in remeditation of many vulnerabilities is a huge boon to small teams. Quick to set up, adds value immediately. Agent is fairly lightweight. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The remedtiation is so good that the lacking packages stick out like sore thumbs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puedo mostrar el nombre del cliente o incluso el nombre de usuario de la persona que utiliza el cliente y poder ver los estados, así como el software instalado casi al instante. Mantener a los clientes actualizados es MUCHO más fácil de lo que ha sido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque el producto todavía está en desarrollo, me he encontrado con problemas al crear mis propias aplicaciones personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The easy of use has been amazing. Very few processes have had to be researched, and those we didn't know how to already do were well documented and easy to implement. I have very rarely had a software that was so intuitive to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I honestly have nothing that I dislike about Action1. That is a first for me to say with any software, especially one for support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Action1 has helped gain visibility into all endpoints owned by the organization. Its features such as vulnerability remediation, update deployment, remote support, custom program deployment, amongst others has revolutionized IT for small businesses. Its implementation was seamless, and the customer support is just great (checkout their roadmap). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While Action1 has been an absolutely great addition to our IT repo, we would appreciate if it had an ability to show the current location of a device. Such will be really helpful for remote IT teams looking to track and secure devices from theft. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy to understand and use, built in automations are great, easy to create more if you need them. Software deployment is easy, approving updates possibly even easier. Their support has been a great help as well and their sales team never felt overly pushy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I want to preface this by saying they're planning to release updates to fix/support both these things very soon, but they don't exist in GA as of right now.
1) No reporting on vulnerabilities. I would love to be able to generate a report on vulnerabilities to show to stakeholders in meetings.
2) Mac support. Would love to be able to roll my few Macs into Action1. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El software me ahorra horas y horas de trabajo. Me permite gestionar de manera remota los ordenadores de los que soy responsable de una manera perfecta. Fácil de usar, bien mantenido por la empresa, confiable y gratuito (hasta 100 ordenadores cliente). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Rara vez alabo algo de manera exagerada, pero aquí tenemos una verdadera joya. No hay nada que no guste. Honestamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is effortless to configure and to see system information like Lansweeper. But you can also push updates to fix vulnerabilities and create your scripts to be pushed out to devices. It even has better reporting than Lansweeper and is so much easier to use than Lansweeper reports. Customer support is top-notch. They usually respond in an hour, or there is a community that will have the answer. We use it daily by multiple people. It is easy to implement. You can either install an agent or use WMI or SSH to gather data and push updates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is nothing we love at our company. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Action1 es que están muy interesados en mejorar su producto. Durante nuestra primera llamada, tenían a un ingeniero en la llamada también para que pudiera responder cualquier pregunta técnica que tuviera. Pudo responder a todas mis preguntas. También me informaron rápidamente sobre su hoja de ruta para el producto. Puedes ver todas las solicitudes que tienen otros clientes y votar por ellas, así como enviar cualquier solicitud que no esté ya allí. Las solicitudes que obtienen más votos reciben mayor prioridad.
El producto en sí es muy bueno también. Muchas opciones para implementar actualizaciones. Puedes configurarlo para que intente actualizar cada ciertas horas o días, de modo que si el sistema no está en línea en ese momento, pueda obtenerlo cuando se conecte. Tenía un programa que no estaba en su lista y me ayudaron a agregarlo a mi portal.
Tuve dificultades para implementar el agente a través de GPO, pero luego descubrí que tienen un programa que instalas en un servidor que hará todo el despliegue por ti, lo cual es bastante ingenioso también.
Muy contento con el producto y deseaba que pudiéramos haber avanzado con él a toda máquina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Obviamente, el enfoque está en las actualizaciones. Así que otras funcionalidades como el inventario y el acceso remoto no están tan pulidas todavía. Pero también fueron muy claros al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
