--- title: Acquia Digital Experience Platform Reviews meta_title: 'Acquia Digital Experience Platform Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 220 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona Acquia Digital Experience Platform para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 220 scale: '5' date_modified: '2026-07-13' parent_category: name: Desarrollo url: https://www.g2.com/es/categories/development --- # Acquia Digital Experience Platform Reviews **Vendor:** Acquia **Category:** [Plataformas de WebOps](https://www.g2.com/es/categories/webops-platforms) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 220 ## About Acquia Digital Experience Platform La Plataforma de Experiencia Digital (DXP) de Acquia es una solución poderosa de nivel empresarial diseñada para ayudar a las organizaciones a construir, gestionar y optimizar experiencias digitales personalizadas y omnicanal. Construida sobre Drupal de código abierto, Acquia DXP combina gestión de contenido, datos de clientes, personalización y automatización de marketing en una plataforma unificada. Con Acquia Drupal Cloud, los equipos pueden crear y gestionar contenido a gran escala, mientras que Site Studio permite un tiempo de comercialización más rápido a través de la construcción de sitios con poco código. La Plataforma de Datos de Clientes (CDP) de Acquia centraliza los datos de clientes de diversas fuentes, proporcionando una vista de 360 grados que impulsa la segmentación, personalización y análisis predictivo. Los mercadólogos pueden ofrecer experiencias personalizadas a través de la web, correo electrónico y móvil utilizando Acquia Campaign Studio y herramientas de Personalización, mientras que las pruebas A/B integradas y los análisis ayudan a optimizar el rendimiento. Los equipos también pueden asegurar la accesibilidad del sitio optimizando el contenido con Acquia Web Governance, todo mientras aumentan la visibilidad y el compromiso del sitio en todas las plataformas con Acquia Content Optimization. La plataforma también admite la gestión de múltiples sitios, seguridad empresarial, cumplimiento con GDPR/CCPA, y se integra fácilmente con herramientas líderes como Salesforce y Marketo. Confiada por las principales marcas globales, Acquia DXP empodera a las empresas para crear experiencias digitales consistentes y basadas en datos que aumentan el compromiso, la retención y los ingresos de los clientes. Ya sea que estés en B2B, B2C o en el sector público, Acquia ofrece la flexibilidad y escalabilidad para cumplir con tus objetivos de transformación digital. ## Acquia Digital Experience Platform Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran el **soporte al cliente consistente y efectivo** de Acquia DXP, asegurando un funcionamiento sin problemas y la resolución de problemas. (5 reviews) - Los usuarios valoran la **integración perfecta** de Acquia DXP, mejorando la eficiencia en la gestión de experiencias y herramientas digitales. (5 reviews) - Los usuarios encuentran la Plataforma de Experiencia Digital de Acquia muy **fácil de aprender y amigable para el usuario** , mejorando su experiencia de gestión de sitios web. (4 reviews) - Los usuarios encuentran que el **soporte útil** de Acquia DXP hace que resolver problemas y gestionar experiencias digitales sea más fácil. (4 reviews) - A los usuarios les encanta la **flexibilidad y escalabilidad** de la Plataforma de Experiencia Digital de Acquia para ofrecer experiencias digitales personalizadas. (4 reviews) - Fácil de usar (4 reviews) - Alojamiento en la Nube (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **flexibilidad y escalabilidad** de la Plataforma de Experiencia Digital de Acquia para una gestión de contenido y personalización sin problemas. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **fácil gestión** de entornos y sitios con la interfaz intuitiva de la Plataforma de Experiencia Digital de Acquia. (3 reviews) - Servicios de alojamiento (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje desafiante** debido a las características abrumadoras y la documentación inadecuada, lo que afecta la eficiencia general. (3 reviews) - Los usuarios experimentan **un mal servicio al cliente** al principio, con respuestas lentas y genéricas, aunque mejora con el tiempo. (3 reviews) - Los usuarios encuentran los **problemas de dependencia** en la plataforma de Acquia limitantes, especialmente cuando buscan características o configuraciones no compatibles. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan desafíos con la **dependencia de desarrolladores** debido a problemas ocasionales al gestionar plugins y configuraciones de PHP. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la plataforma **cara** , especialmente para características adicionales como el reenvío de registros y el desarrollo personalizado. (2 reviews) - Personalización limitada (2 reviews) - Características limitadas (2 reviews) - Los usuarios encuentran que **las características faltantes** como la analítica nativa limitada afectan su experiencia en la Plataforma de Experiencia Digital de Acquia. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **dificultades de configuración** con la Plataforma de Experiencia Digital de Acquia debido a las características abrumadoras y la documentación de soporte limitada. (2 reviews) - Automatización Compleja (1 reviews) ## Acquia Digital Experience Platform Reviews ### 1. Acquia Drupal Cloud: para crear una experiencia en línea de clase empresarial que sea segura e inclusiva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James M. | Web Developer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** Este producto realmente establece el estándar para la seguridad, la inclusividad y el SEO. No he encontrado nada más que pueda compararse. Después de usar la plataforma durante varios años, he llegado a valorar el soporte proporcionado, especialmente porque los Gerentes de Éxito del Cliente se reúnen con nosotros constantemente para asegurarse de que todo funcione sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** El opcional Site Studio facilita la edición básica para marketing, pero limita la creatividad para los clientes empresariales. **¿Qué problemas resuelve Acquia Digital Experience Platform y cómo le beneficia eso?** Estando en servicios financieros, es importante que nuestro DXP no solo sea seguro e inclusivo, sino que también convierta clientes. Encontramos que esta plataforma es la mejor opción para cumplir con todos esos requisitos. Acquia proporciona un gran tiempo de actividad y una manera fluida de gestionar todos nuestros entornos. Antes usábamos un DXP de IBM, y nuestro sitio ha mejorado el tiempo de carga, ha mejorado mucho la puntuación de accesibilidad WCAG y ofrece una experiencia de autoría más intuitiva. También hemos encontrado que cuando necesitamos soporte, los tickets de soporte se manejan de manera rápida y efectiva. ### 2. Actualizaciones de contenido fáciles con etiquetas reutilizables y filtros potentes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Christine H. | Global marketing technical writer/manager (biotechnology), Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** Fácil de cambiar el contenido para cada activo ya que todos están configurados de manera similar. Las opciones de campo son fáciles de entender. Las etiquetas se guardan y se reutilizan fácilmente. Se puede organizar la información alfabéticamente y utiliza múltiples filtros para facilitar la búsqueda de información. **¿Qué es lo que no le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** Curva de aprendizaje pronunciada al principio para saber dónde encontrar información específica. No guarda automáticamente las entradas. **¿Qué problemas resuelve Acquia Digital Experience Platform y cómo le beneficia eso?** Permite una buena experiencia del cliente en nuestro sitio web ya que la información es fácil de encontrar por palabras clave gracias al etiquetado. ### 3. No es barato para la experiencia en general **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Albert A. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** Aunque tomó algo de tiempo acostumbrarse a la interfaz de usuario ya que no es muy intuitiva, puedes obtener una plataforma sólida para cubrir las necesidades de tus proyectos de Drupal. Está diseñada para ser fácil de usar en entornos no desarrolladores. **¿Qué es lo que no le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** La experiencia con el soporte al cliente no fue la mejor al principio, ya que se sintió muy genérica y no involucrada en nuestro proyecto en absoluto, como esperaría de un servicio de alojamiento como este. No obstante, después de algunas conversaciones con nuestros gerentes de cuentas, mejoró su atención. **¿Qué problemas resuelve Acquia Digital Experience Platform y cómo le beneficia eso?** Nos permite tener múltiples entornos (producción, desarrollo, etapa) para alojar y desarrollar nuestro portal de clientes y tienda en línea. Está cumpliendo con nuestras necesidades de alta disponibilidad y estabilidad. ### 4. Gran herramienta para monitorear y gestionar aplicaciones desplegadas en Acquia. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** Aprecio cómo Acquia DXP reúne varias herramientas en una sola plataforma, ya que hace que la gestión de experiencias digitales sea más eficiente. La integración con Drupal es sólida, y es útil tener contenido, personalización y análisis en un solo lugar. Ahorra tiempo y reduce la necesidad de cambiar entre sistemas. El soporte al cliente es correcto, proporcionando la ayuda necesaria para resolver cualquier problema encontrado. Personalmente, uso Acquia DXP con bastante frecuencia tanto para el desarrollo de aplicaciones como para la monitorización, y la implementación de aplicaciones usando estas herramientas es, en general, una buena experiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** La interfaz de usuario puede ser engañosa a veces, me gustaría más diferenciación visual entre los entornos de desarrollo/etapa y producción. También agradecería que el feed de actividad contenga un poco más de información, especialmente sobre la migración de bases de datos de un entorno a otro. Es difícil identificar los entornos de origen y destino en cada operación. Finalmente, vale la pena mencionar que a veces puede ser difícil encontrar algunos menús de configuración ya que algunas opciones están bastante ocultas. **¿Qué problemas resuelve Acquia Digital Experience Platform y cómo le beneficia eso?** Ayuda a centralizar la gestión y racionalización de contenido, lo cual es excelente para mantener la coherencia del mensaje a través de los canales. ### 5. Hace el trabajo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** La integración con Git funciona bien y hace lo que se supone que debe hacer. La interfaz es bastante básica, no hay mucho en términos de diseño o pulido, pero es funcional y lo suficientemente fácil de usar. Crear copias de seguridad y restaurarlas es sencillo, y mover datos de la base de datos entre entornos es simple, lo cual es útil para flujos de trabajo de desarrollo o prueba. En general, nada realmente destaca como excepcional, pero tampoco hay nada frustrante. Es una herramienta práctica que hace lo que necesita hacer. **¿Qué es lo que no le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** Los tiempos de respuesta del soporte al cliente pueden ser lentos, y las respuestas iniciales suelen ser solo enlaces genéricos a su documentación. Sin embargo, si haces un seguimiento y presionas un poco, generalmente obtienes respuestas más útiles y específicas. **¿Qué problemas resuelve Acquia Digital Experience Platform y cómo le beneficia eso?** Resuelve varios desafíos comunes al gestionar una aplicación de Drupal. La implementación es mucho más fácil gracias a la integración de Git incorporada. La gestión de bases de datos también se maneja bien, creando, restaurando y moviendo copias de seguridad entre entornos. El soporte para múltiples entornos (como desarrollo, pruebas y producción) facilita probar e implementar cambios sin configuración adicional. ### 6. Acquia siempre ha sido una gran experiencia, desde el servicio al cliente hasta la construcción del sitio real. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua F. | Drupal Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** Recientemente, también he encontrado sus capacidades en WebOps, personalización de comercio electrónico y alojamiento gestionado muy efectivas. **¿Qué es lo que no le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** Navegar y adoptar la plataforma puede ser ocasionalmente abrumador debido a su amplio conjunto de características. Además, la documentación no siempre está actualizada, lo que resulta en más tiempo dedicado al soporte o a la resolución de problemas. Además, el manejo de la caché podría simplificarse para los principiantes. **¿Qué problemas resuelve Acquia Digital Experience Platform y cómo le beneficia eso?** El mantenimiento y la copia de seguridad del proyecto han ayudado mucho. ### 7. Potentes funciones de administración que facilitan la gestión del sitio web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** Muchas funciones administrativas me ayudan a gestionar nuestro sitio web de manera más efectiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** El costo está por encima del presupuesto para una empresa de nuestro tamaño. **¿Qué problemas resuelve Acquia Digital Experience Platform y cómo le beneficia eso?** no estoy seguro ### 8. En general, gran plataforma **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline M. | Social Media Marketing Manager, Marketing y publicidad, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** He estado usando Acquia DXP durante unos meses y, en general, ha sido una experiencia sólida. Está construido sobre Drupal, por lo que es muy flexible para contenido personalizado e integraciones. Me gusta mucho cómo reúne contenido, personalización y análisis en un solo lugar. Puede parecer un poco abrumador al principio si no estás familiarizado con Drupal, pero una vez que le agarras el truco, es poderoso. El soporte ha sido útil cuando lo necesité. Una gran opción si estás gestionando múltiples sitios o experiencias digitales complejas. **¿Qué es lo que no le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** La configuración inicial y la puesta en marcha pueden llevar mucho tiempo, especialmente si estás tratando con integraciones personalizadas o entornos de múltiples sitios. **¿Qué problemas resuelve Acquia Digital Experience Platform y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a adaptar el contenido a nuestra marca y centralizar la gestión del contenido en un lugar específico, en lugar de estar más dispersos. ### 9. Plataforma en la nube fácil, robusta y flexible **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** Muy fácil de aprender para un nuevo usuario. Rico en características como SSH, DBMS, IDE en la nube, ganchos de despliegue previos y posteriores. Fácil de integrar con servicios externos para extraer datos de uso. Equipo de soporte al cliente rápido y conocedor. **¿Qué es lo que no le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** La implementación inicial y la configuración son un poco difíciles de gestionar. Documentación limitada disponible. No se puede usar la implementación azul-verde. **¿Qué problemas resuelve Acquia Digital Experience Platform y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para nuestro sitio web de comercio electrónico. Alojamoss un CMS basado en Drupal en la nube de Acquia. También usamos la búsqueda solr ofrecida por la nube junto con dbms. ### 10. bueno **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Godspower O. | software engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** parches de seguridad y actualización de drupal en nombre del cliente **¿Qué es lo que no le gusta de Acquia Digital Experience Platform?** es tan caro. para mí, enviar registros me cuesta un ojo de la cara **Recomendaciones a otros que estén considerando Acquia Digital Experience Platform:** si uno está buscando PaaS con gran soporte **¿Qué problemas resuelve Acquia Digital Experience Platform y cómo le beneficia eso?** hosting e infraestructura ## Acquia Digital Experience Platform Discussions - [Quizás el costo sea algo alto para las pequeñas empresas que están comenzando, un plan para pequeñas empresas, emprendimientos o para individuos como blogs personales y sitios de perfil sería excelente, también una parte de la comunidad donde se proporcione acceso a las herramientas con cupones promocionales o planes de donación, esto para fomentar el uso de esta increíble plataforma más para nuevas y pequeñas empresas que necesitan proyección.](https://www.g2.com/es/discussions/perhaps-the-cost-is-somewhat-high-for-small-businesses-that-are-starting-a-plan-for-small-businesses-entrepreneurship-or-for-individuals-such-as-personal-blogs-and-profile-sites-would-be-excellent-also-a-part-of-the-community-where-access-to-the-tools-is-) - 4 comments, 1 upvote - [¿Para qué se utiliza Acquia Drupal Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-acquia-drupal-cloud-used-for) - 1 comment - [¿Qué es Acquia Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/acquia-drupal-cloud-what-is-acquia-cloud) - 3 comments - [View Acquia Digital Experience Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/acquia-drupal-cloud/reviews/acquia-drupal-cloud-review-5290462?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-07-13+07%3A03%3A07+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d2f72ed9-ec79-4534-ad4f-d9ef7079900f&secure%5Btoken%5D=a9b445e037e7cfe7a514c358a334296b88e26c58fbed57c0ef08defc30e3feec&format=llm_user) ## Acquia Digital Experience Platform Features **Contenido** - Creación de contenido - Editor de texto enriquecido - Control de versiones - Plug-ins / Widgets / Aplicaciones - Proceso de aprobación - Programación de contenido - Gestión de activos - Búsqueda interna - Repositorio de contenido **Analytics** - Análisis web - Seguimiento de campañas - Información de la audiencia - Informes y paneles - Personalización - Automatización de marketing **Comportamiento de los visitantes** - Monitoreo - Orientación - Venta guiada **Funcionalidad** - Herramientas para desarrolladores - Automatización - Puesta en escena del sitio web **Editorial** - Publicación automatizada - Multi-idioma - Capacidad AR/VR **Diseño** - Amplitud de plantillas prediseñadas - Móvil - Branding/Temas - Personalización **Gestión de contenidos** - Flujos de trabajo con plantillas personalizables - Gestión de activos - Portales y Sitios **Plantillas** - Biblioteca - Personalización - Optimización **Gestión** - Dedicación al contenido web - Alojamiento de sitios web - Permisos basados en roles **Desarrollo** - Gestión de imágenes - Contenido reutilizable - Entornos ilimitados - Creador de formularios **Plataforma** - Comunidad de usuarios - Seo - Estructuras de navegación flexibles - Administración de usuarios, roles y accesos - Escalabilidad empresarial - Internacionalización - Paneles e informes - API / Integraciones **Diseño y Desarrollo** - Desarrollo de aplicaciones sin código - Desarrollo de aplicaciones de código bajo **Personalización** - Recomendación - Contenido - Abandono del carrito - Buscar - Motor de personalización - Recomendaciones de productos - Pruebas A/B - Mensajería personalizada **Apoyo** - Variedad CMS - conformidad **Analytics** - Personalización - Rendimiento del contenido **Multicanal** - Web - Correo electrónico - Móvil **Gestión de Contenidos Web - IA Agente** - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural **AI Agente - CMS sin cabeza** - Integración entre sistemas **Plataformas de Experiencia Digital - IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Administración** - Campañas de Marketing - Informes y análisis - Datos de usuario - Integraciones **IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico** - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva ## Top Acquia Digital Experience Platform Alternatives - [Pantheon](https://www.g2.com/es/products/pantheon/reviews) - 4.4/5.0 (586 reviews) - [Sitecore Digital Experience Platform](https://www.g2.com/es/products/sitecore-digital-experience-platform/reviews) - 4.1/5.0 (554 reviews) - [Adobe Experience Manager](https://www.g2.com/es/products/adobe-experience-manager/reviews) - 4.2/5.0 (664 reviews)