Alternativas de 800.com Mejor Valoradas
Recientemente tuve el placer de usar 800.com para mi negocio, y ha sido un cambio total en ayudar a mi negocio a crecer. Esta innovadora plataforma ofrece una gama de servicios que son invaluables para agilizar las operaciones, aumentar la satisfacción del cliente y, en última instancia, impulsar los ingresos.
Una de las características destacadas de 800.com es su avanzado sistema de enrutamiento de llamadas. Con esta capacidad, pude gestionar eficientemente las llamadas entrantes y asegurarme de que fueran dirigidas al departamento o miembro del equipo más apropiado. Esto no solo ahorró tiempo, sino que también permitió una experiencia del cliente más personalizada y fluida. Al proporcionar a los clientes un proceso de llamada sin problemas, el negocio pudo establecer una sólida reputación por un servicio al cliente excepcional.
800.com también ofrece números de teléfono virtuales altamente personalizables, lo que me permitió expandir el alcance de mi negocio y establecer una fuerte presencia en múltiples ubicaciones sin la necesidad de presencia física. Esta flexibilidad fue fundamental para atraer nuevos clientes de diferentes regiones, aumentar la visibilidad de la marca e impulsar las ventas.
Además, las extensas funciones de análisis y generación de informes de llamadas de la plataforma proporcionaron valiosos conocimientos sobre patrones de llamadas, horas pico y preferencias de los clientes. Con estos datos, pude tomar decisiones informadas y optimizar mis estrategias comerciales para alinearlas mejor con las demandas de los clientes. Este enfoque basado en datos resultó en una mejor orientación, mayores tasas de conversión y un aumento significativo en el rendimiento general del negocio.
Además, el equipo de 800.com fue increíblemente receptivo y solidario durante todo el proceso. Su experiencia y disposición para ir más allá para abordar cualquier inquietud o pregunta fueron realmente impresionantes. Su compromiso con la satisfacción del cliente reforzó mi confianza en la plataforma y me permitió centrarme en otros aspectos esenciales de mi negocio.
En resumen, 800.com es una plataforma notable que ha revolucionado la forma en que opero mi negocio. Sus avanzadas características de gestión de llamadas, números de teléfono virtuales personalizables y análisis exhaustivos han sido fundamentales para facilitar el crecimiento e impulsar el éxito. Si buscas una solución para llevar tu negocio a nuevas alturas, recomiendo encarecidamente probar 800.com. ¡No te decepcionará! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja que se espera es que dos empresas separadas no pueden ser gestionadas bajo una sola cuenta, debido al registro del número. Sería increíble si los sistemas permitieran que cada número estuviera registrado a cada empresa, permitiendo a una persona técnica monitorear múltiples clientes desde una cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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The price first and foremost. But don't let that scare you. I was happy with the ability to search for a good vanity number for my business. From there I appreciated the fact that I was able to find a plan that fit my budget and usage trends. Under $10 a month for 1,000 minutes and 120 messages is great. Getting approved for SMS was a straightforward, yet necessary process that added a huge benefit to my company being able to communicate with existing and potential clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Several interesting features require an upgrade to the pro plan. I don't use any of these, yet, but it would be nice to have some inclusions even at a limit like is the case with the number of minutes and text messages per month. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fue muy fácil configurar y tener el número 1-800 redirigido a nuestro número de teléfono existente. Hay muchas opciones de enrutamiento de llamadas muy interesantes, como poder dirigir la llamada a diferentes números en diferentes momentos del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema de facturación definitivamente podría mejorarse. La forma en que cobran el impuesto sobre las ventas es muy poco clara, lo que dificulta hacer una contabilidad correcta. También hay una ligera pausa en el extremo del llamante cuando respondes a su llamada, lo cual es un poco molesto pero no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
800.com tiene un servicio al cliente excepcional y ofrece el mejor producto a sus clientes. Permiten a las pequeñas empresas ganar credibilidad instantáneamente al ofrecer números 800, incluidos números 800 personalizados, a grandes valores. Además, si alguna vez hay algún problema, responderán de inmediato y con la solución exacta. 800.com es una parte fundamental del sistema de comunicaciones y contacto de cualquier organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía me gustaría que 800.com ofreciera códigos cortos o contactara a los clientes con un proveedor externo reputado y de confianza. 800.com ya te ayuda a construir credibilidad; pero, un código corto ayudaría a cualquier negocio a competir fácilmente con los líderes de la industria mientras construye su marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pros:
Interfaz fácil de usar: La plataforma es sencilla de configurar y navegar, incluso para alguien con experiencia técnica mínima.
Números de teléfono virtuales: Tener acceso a números gratuitos le da a mi negocio una imagen más profesional, y las funciones de desvío de llamadas funcionan sin problemas.
Seguimiento y análisis de llamadas: El panel de análisis proporciona información valiosa sobre el rendimiento de las llamadas y nos ayuda a optimizar nuestras interacciones con los clientes.
Opciones de personalización: Aprecio la capacidad de personalizar los saludos de correo de voz y configurar el enrutamiento de llamadas adaptado a las necesidades de mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Precios: Aunque el servicio es bueno, es ligeramente más caro que algunos competidores, lo que podría ser una consideración para pequeñas empresas con un presupuesto ajustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi empresa ha sido cliente de 800.com desde 2018. El servicio ha sido simplemente impecable para nuestra empresa. No diría que somos un usuario intensivo, pero para nosotros, el servicio proporciona exactamente lo que necesitamos: Un número 800 que ya sea reenvía a donde queremos que vaya o captura un mensaje de correo de voz y nos notifica que se ha recibido uno. Los servicios de 800.com han funcionado perfectamente en ese sentido durante 6 años, ¿qué más podríamos pedir?
Otra cosa. Nos contactan otras empresas competidoras todo el tiempo. Las he revisado, y nunca he visto una sola razón para cambiar. 800.com simplemente funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste. Si tuviera una sugerencia, podría pedir voces adicionales generadas por IA para nuestro mensaje de buzón de voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I love how it has so many features. For example, when I transfer calls to my personal cell, upon answering an incoming call, I receive a message that states the call is from 800.com. This feature is excellent as I am able to answer the call in a professional manner even though I am on the go. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I honestly can this of any. I will say that initially, there were not too many 800 numbers to choose from, but that was not a big deal as I ported my number in from my previous provider. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
That I can transfer the 800# to any number and that makes it SUPER convenient for my small business. I use my cell phone for most of the incoming phone calls. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There have been times when I receive a call on my 800# and the callers always state a totally different number that they are calling and not mine. It used to happen a lot more frequently and seems to have dwindled down a bit this past year. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
With the ability to customize my phone answering system, my business is presented as professional and reliable to clients. The system is also extremely easy to naviagate through, giving begineers a friendly platform they can use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I've had several problems recieving calls and have had to turn the notification on to immidiate. Once I did that my calls started to come through. If there was a better way for calls to alert us better, but other than that everything is good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What stands out most about '800.com' is its ease of use. The platform is incredibly straightforward, making it simple for my business to set up and manage toll-free numbers without hassle. The intuitive interface and seamless integration of call forwarding features make it a practical and efficient tool for improving my customer service and accessibility. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Currently nothing, only that I received too much e-mails from '800.com' in the beginning. However, this isn't the case anymore. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
800.com has significantly enhanced my business communications by providing a professional toll-free number, which has improved my company's image and made it easier for customers to reach us. The call forwarding feature ensures that I never miss important calls, as they are seamlessly directed to my preferred line. Additionally, the call analytics tools offer valuable insights into call patterns, enabling me to make informed decisions to improve customer interactions. The platform's user-friendly interface and reliable customer support have made managing my business communications straightforward and efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I've noticed that certain advanced features, such as conference calling and international numbers, are not available, which could be a limitation for businesses with specific needs. Overall, 800.com has been a reliable tool for enhancing my business communications. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
