Reseñas y detalles del producto de 800.com

The price first and foremost. But don't let that scare you. I was happy with the ability to search for a good vanity number for my business. From there I appreciated the fact that I was able to find a plan that fit my budget and usage trends. Under $10 a month for 1,000 minutes and 120 messages is great. Getting approved for SMS was a straightforward, yet necessary process that added a huge benefit to my company being able to communicate with existing and potential clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Several interesting features require an upgrade to the pro plan. I don't use any of these, yet, but it would be nice to have some inclusions even at a limit like is the case with the number of minutes and text messages per month. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue muy fácil configurar y tener el número 1-800 redirigido a nuestro número de teléfono existente. Hay muchas opciones de enrutamiento de llamadas muy interesantes, como poder dirigir la llamada a diferentes números en diferentes momentos del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de facturación definitivamente podría mejorarse. La forma en que cobran el impuesto sobre las ventas es muy poco clara, lo que dificulta hacer una contabilidad correcta. También hay una ligera pausa en el extremo del llamante cuando respondes a su llamada, lo cual es un poco molesto pero no es un gran problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

800.com tiene un servicio al cliente excepcional y ofrece el mejor producto a sus clientes. Permiten a las pequeñas empresas ganar credibilidad instantáneamente al ofrecer números 800, incluidos números 800 personalizados, a grandes valores. Además, si alguna vez hay algún problema, responderán de inmediato y con la solución exacta. 800.com es una parte fundamental del sistema de comunicaciones y contacto de cualquier organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía me gustaría que 800.com ofreciera códigos cortos o contactara a los clientes con un proveedor externo reputado y de confianza. 800.com ya te ayuda a construir credibilidad; pero, un código corto ayudaría a cualquier negocio a competir fácilmente con los líderes de la industria mientras construye su marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pros:

Interfaz fácil de usar: La plataforma es sencilla de configurar y navegar, incluso para alguien con experiencia técnica mínima.

Números de teléfono virtuales: Tener acceso a números gratuitos le da a mi negocio una imagen más profesional, y las funciones de desvío de llamadas funcionan sin problemas.

Seguimiento y análisis de llamadas: El panel de análisis proporciona información valiosa sobre el rendimiento de las llamadas y nos ayuda a optimizar nuestras interacciones con los clientes.

Opciones de personalización: Aprecio la capacidad de personalizar los saludos de correo de voz y configurar el enrutamiento de llamadas adaptado a las necesidades de mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Precios: Aunque el servicio es bueno, es ligeramente más caro que algunos competidores, lo que podría ser una consideración para pequeñas empresas con un presupuesto ajustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi empresa ha sido cliente de 800.com desde 2018. El servicio ha sido simplemente impecable para nuestra empresa. No diría que somos un usuario intensivo, pero para nosotros, el servicio proporciona exactamente lo que necesitamos: Un número 800 que ya sea reenvía a donde queremos que vaya o captura un mensaje de correo de voz y nos notifica que se ha recibido uno. Los servicios de 800.com han funcionado perfectamente en ese sentido durante 6 años, ¿qué más podríamos pedir?

Otra cosa. Nos contactan otras empresas competidoras todo el tiempo. Las he revisado, y nunca he visto una sola razón para cambiar. 800.com simplemente funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste. Si tuviera una sugerencia, podría pedir voces adicionales generadas por IA para nuestro mensaje de buzón de voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love how it has so many features. For example, when I transfer calls to my personal cell, upon answering an incoming call, I receive a message that states the call is from 800.com. This feature is excellent as I am able to answer the call in a professional manner even though I am on the go. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I honestly can this of any. I will say that initially, there were not too many 800 numbers to choose from, but that was not a big deal as I ported my number in from my previous provider. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

That I can transfer the 800# to any number and that makes it SUPER convenient for my small business. I use my cell phone for most of the incoming phone calls. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There have been times when I receive a call on my 800# and the callers always state a totally different number that they are calling and not mine. It used to happen a lot more frequently and seems to have dwindled down a bit this past year. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

With the ability to customize my phone answering system, my business is presented as professional and reliable to clients. The system is also extremely easy to naviagate through, giving begineers a friendly platform they can use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I've had several problems recieving calls and have had to turn the notification on to immidiate. Once I did that my calls started to come through. If there was a better way for calls to alert us better, but other than that everything is good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

800.com has significantly enhanced my business communications by providing a professional toll-free number, which has improved my company's image and made it easier for customers to reach us. The call forwarding feature ensures that I never miss important calls, as they are seamlessly directed to my preferred line. Additionally, the call analytics tools offer valuable insights into call patterns, enabling me to make informed decisions to improve customer interactions. The platform's user-friendly interface and reliable customer support have made managing my business communications straightforward and efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I've noticed that certain advanced features, such as conference calling and international numbers, are not available, which could be a limitation for businesses with specific needs. Overall, 800.com has been a reliable tool for enhancing my business communications. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Using 800.com for my business has been an excellent experience. It was super easy to setup and the support team has been super responsive to any inquiries we submitted. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

If there’s one thing I’d suggest for improvement, it would be having more customization options for greetings and enhanced reporting for call analytics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.