Reseñas y detalles del producto de 360 SMS APP

Verificación rápida de nuestros prospectos que nos ayudó a reducir nuestras tasas de rebote a más de la mitad y así aumentar nuestra capacidad de entrega y la probabilidad de que nuestros correos electrónicos sean vistos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque tuvimos una relación muy fluida durante más de un año, una vez que enfrentamos un problema y comenzamos a profundizar en la fluidez del proceso, algunos problemas surgieron a finales de mayo. Ahora es finales de julio y todavía se están solucionando, lo cual es mucho más tiempo del que me gustaría. Aunque nuestro representante ha estado comunicándose constantemente con nosotros, la solución en el backend está retrasada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de configurar. Ofrece una amplia gama de características como enviar SMS, SMS masivos, SMS programados, mensajes de voz sin timbre, etc. Lo mejor que tiene es la automatización de mensajes de texto, lo cual es increíble. La experiencia general con esta aplicación de SMS es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, al enviar el SMS masivo, descubrí que algunos de los receptores no podían recibir los mensajes, pero eso fue un problema temporal y fue solucionado por el equipo de 360 SMS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The integration with our CRM solution was very seemless. The support team is responsive, knowledgeable, and goes the extra mile to resolve any issues we encounter. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The UI can be a bit more modern. A bit slow while sending WhatsApp messages in bulk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso con la configuración y el uso final, y soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin quejas hasta ahora, todo ha sido genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El producto proporciona la solución para lo que necesitamos. El servicio al cliente está en ello. Me han ayudado muchos representantes diferentes, incluido Gourav. No he comparado mucho con otros. En el momento de necesitar el servicio, 360 era el único producto nativo de Salesforce que necesitábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se siente torpe. Su interfaz de usuario de SMS no es tan amigable para la lectura masiva de SMS. Está muy orientada a desarrolladores y a veces siento que le falta la facilidad de uso para un usuario que no es desarrollador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación en sí, por supuesto, y el gran equipo de soporte. Responden a las preguntas, entienden el problema y encuentran una solución adecuada en muy poco tiempo. Simplemente genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces era difícil entender todo durante las llamadas telefónicas, pero esto puede deberse a la conexión entre Alemania e India. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. Cumple con todos los requisitos del usuario

2. La calidad del servicio es de primera

3. Fácil de usar

4. Excelentes funcionalidades

5. Fácil de integrar múltiples cuentas de WhatsApp Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada realmente, hemos podido cumplir con todos nuestros requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's integrated with salesforce so it's user-friendly and easy to use. Support staff are very responsive to all inquiries I make. Experienced and knowledgeable support staff are genuinely friendly and gracious, easy to work with. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manager users must have a particular license to be able to view user sms reports. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy muy satisfecho con la aplicación 360 SMS. Sus diversas características, incluyendo SMS masivos, campañas automatizadas e integración con Salesforce CRM, agilizan enormemente nuestra comunicación empresarial. El excelente servicio al cliente del equipo y las actualizaciones constantes reflejan su compromiso con las necesidades de los usuarios. ¡Muy recomendable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado completamente satisfecho con la aplicación 360 SMS y su rendimiento. Hasta este momento, no he encontrado ningún problema significativo ni aspectos que me desagraden. Sus diversas funcionalidades y facilidad de uso han cumplido consistentemente con mis necesidades de comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos 360SMS en Salesforce como nuestra herramienta principal de SMS. Me encanta que sea una integración nativa con Salesforce y han podido automatizar todo lo que he solicitado. La herramienta permite que nuestros vendedores sean muy eficientes con el seguimiento y el servicio al cliente inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mensajería grupal. No es una desventaja de 360SMS. Es una funcionalidad que necesitamos dentro de Salesforce a través de 360SMS, pero la tecnología en la industria de SMS simplemente no está allí todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.