What are the four key features of marketing automation software?

Un software de automatización de marketing ayuda a las empresas a automatizar todo el ciclo de vida del cliente, desde crear conciencia para tu marca, hasta interactuar con esfuerzos de marketing personalizados y finalmente convertir clientes potenciales de calidad en clientes leales. Un buen software de automatización de marketing trabaja en colaboración con marketing y ventas, e incluye características como marketing multicanal, gestión de campañas y leads, seguimiento web y orquestación de viajes, por nombrar algunos. Zoho Marketing Automation combina el poder de una plataforma bien construida y cohesiva con la funcionalidad de diferentes herramientas de marketing. Con Marketing Automation, sabrás la razón detrás de todo, desde por qué las personas visitaron tu sitio web y en qué etapa se encuentran tus leads actualmente, hasta cómo una campaña reciente exitosa generó más retornos. Aquí están las 4 principales características de Zoho Marketing Automation. 1. Los viajes de Marketing Automation ayudan a orquestar el marketing del ciclo de vida del cliente de la manera más humanizada. Proporcionan desencadenantes, elementos lógicos, procesos y acciones de salida que permiten a las empresas construir flujos de compromiso y crear experiencias únicas para todos. 2. Marketing Multicanal: Las empresas pueden conectarse sin problemas con leads y clientes a través de diferentes canales como correo electrónico, redes sociales, sitio web, SMS y canales offline. Crear campañas de marketing por correo electrónico, configurar correos electrónicos automáticos, programar publicaciones en redes sociales o campañas de página, ejecutar campañas de firma de correo electrónico dirigidas y enviar rápidamente mensajes de texto efectivos, todo desde un solo espacio. Las marcas pueden interactuar con su tráfico en línea a través de ventanas emergentes, formularios de registro y notificaciones push. 3. Marketing conductual web: Con análisis de comportamiento, conoce la intención detrás de por qué un visitante o usuario hizo clic en una llamada a la acción, si tomaron algunas acciones y qué los hace preocuparse por la marca. Las empresas pueden establecer eventos para la finalización de acciones de página, asignar objetivos y objetivos perdidos para actividades, y rastrear si los objetivos se lograron o se perdieron con éxito. 4. Planificador de campañas de marketing: Define objetivos, asigna metas, elige el canal de compromiso y selecciona la moneda del presupuesto; el resto lo maneja la herramienta. Ve cómo las campañas se desempeñan en tiempo real y obtén métricas como asignación de presupuesto, rendimiento del canal, análisis de puntos de contacto y estimación monetaria al alcance de la mano.