Clara F.
CF
Head of Growth at CarrierSource

When looking for new software, where do you start?

Do you start by googling alternatives to your current solution? Doing research about the category? Calling a friend? Pop it in the thread!
16 comentarios
Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para responder preguntas
Iniciar Sesión
Angi B.
AB
Conversion Rate Optimization Manager at Lucky Orange
Más votado
0
Comienzo con ChatGPT, de hecho. Actualmente estamos en el mercado buscando una nueva plataforma de pruebas A/B ya que Optimize dejará de funcionar en septiembre. Le pedí recomendaciones a ChatGPT y fui a G2 para leer lo que dicen los usuarios. Después de eso, reviso nuestros requisitos internos (recursos de desarrollo, necesidades técnicas, etc.) y procedo desde allí antes de presentar opciones a nuestro equipo de liderazgo.
Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Gregory D.
GD
Gregory D.
CISO & DPO
Expandir/Contraer Options
Curiosamente, también comencé a usar ChatGPT para tener una idea de qué productos están disponibles en el mercado y encontrar alternativas a los productos existentes que conozco y uso. También uso G2, por supuesto.
Stephanie S.
SS
Stephanie S.
Community Manager at G2
Expandir/Contraer Options
Este es un gran punto @Angi. Si encuentras útil a ChatGPT, consulta esta publicación (enlace abajo) sobre Monty, nuestro nuevo asistente de compra de software impulsado por IA. Nos encantaría escuchar tus comentarios.
Kelly W.
KW
Full-funnel marketing specialist
0

Depende de lo que esté buscando. Si quiero una alternativa a algo que tengo, lo buscaré en Google. Miraré reseñas e intentaré encontrar publicaciones de blog de personas que expliquen cómo usan el software que recomiendan en su flujo de trabajo.

Si quiero algo nuevo para lo que actualmente no tengo una solución, generalmente comienzo preguntando a amigos si conocen una solución. Y también tiendo a ir a AppSumo para ver qué podrían tener en esa área.

Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Kishan S.
KS
Digital Marketing Specialist
0

Primero -- Búsqueda de Google luego basada en reseñas auténticas disponibles en diferentes plataformas.

Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Mark H.
MH
Mark H.
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
Expandir/Contraer Options
Hola Kishan, espero que estés bien. Pregunta: ¿Cómo evalúas que una reseña sea auténtica? Saludos, Mark.
Gregory D.
GD
CISO & DPO
0
En el campo de la ciberseguridad, el mercado está inundado de productos y software de diversa calidad y funcionalidad. Me resulta cada vez más difícil tomar una decisión debido a la proliferación de soluciones, la creciente complejidad de dichas soluciones, la naturaleza superpuesta de su funcionalidad, pero también trabajar dentro de las limitaciones del negocio y el software existente/legado en su lugar. En el pasado, usaba mucho la opción de "llamar a un amigo" para obtener consejos. Hoy en día, utilizo plataformas como G2 y trato de asistir a tantos seminarios/webinarios como pueda para reunir la mayor cantidad de información posible antes de la compra. Donde sea aplicable y cuando tengo suficiente tiempo, también utilizo el período de prueba del producto para evaluar las capacidades frente a nuestros requisitos.
Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Mark H.
MH
Mark H.
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
Expandir/Contraer Options
Hola Stephanie, La ciberseguridad puede no ser tan especializada como uno podría pensar. Un campo en rápido crecimiento (muy necesario). Saludos, Mark
Stephanie S.
SS
Stephanie S.
Community Manager at G2
Expandir/Contraer Options
¡La ciberseguridad es un mercado de nicho! Si alguna vez estás en el mercado de software y comparando productos, ¡esto es un gran beneficio!
Alex N.
AN
20-year Marketer and Marketing Automation Expert
0

Comienza con una búsqueda en Google y mira una serie de alternativas.

Creo que es bueno mirar a Gartner y Forrester para análisis, pero no deberían ser los únicos lugares que consultes.

Si las páginas de características de sus productos están bien escritas, los productos de software relevantes deberían aparecer cerca o en la parte superior de los resultados de tu búsqueda.

Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Mark H.
MH
Mark H.
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
Expandir/Contraer Options
Sí, Alex. Este ⬆️ "Creo que es bueno mirar a Gartner y Forrester para análisis, pero no deberían ser los únicos lugares que consultes. Si las páginas de características de sus productos están bien escritas, los productos de software relevantes deberían aparecer cerca o en la parte superior de los resultados de búsqueda."
Aisha S.
AS
The Slide Chick
0

Normalmente empiezo con AppSumo porque si puedo evitar una suscripción mensual, mejor. De lo contrario, usaré ChatGPT como asistente personal. Sitios como G2 y Reddit entran en juego cuando busco reseñas.

Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Stephanie S.
SS
Stephanie S.
Community Manager at G2
Expandir/Contraer Options
Gracias por participar Aisha! Nunca había oído hablar de AppSumo antes, pero me alegra que compartieras un nuevo recurso en el que puedo profundizar.
Aaron W.
AW
Aaron W.
Strategy Director & "The Legal Funding Expert" at Express Legal Funding.
Expandir/Contraer Options
AppSumo es increíble. Definitivamente tienen algunas ofertas excelentes. Además, es divertido ver lo que se está ofreciendo actualmente.
Matt C.
MC
Digital Content Creator. Tech Geek. Dad.
0
Normalmente empiezo con una búsqueda en Google y suelo terminar mirando en Reddit también si hay un buen subreddit específico para el tema. Últimamente, he estado disfrutando de los resultados que proporciona el chat de IA en Bing, al menos como punto de partida. YouTube también entra en juego mucho cuando se trata de audio/video/fotografía, etc.
Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Mark H.
MH
Mark H.
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
Expandir/Contraer Options
Extraño el botón de búsqueda de Google "Me siento con suerte".
Gloria O.
GO
Digital Media & Information Technology | FB Power Admin
0
Cuando busco un software, miro las características, los precios (soy un gran fan de los LTD)... Comparo con alternativas, comparo los precios de LTD con los precios regulares. También reviso mucho el soporte técnico; a menudo es una característica pasada por alto y, muchas veces, si necesito soporte, cómo me tratan y el resultado final determinarán muy a menudo si me quedaré con el producto o servicio.
Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Ankit J.
AJ
Digital Marketing Consultant | Data Analyst and Strategic Planning
0
Well, when I'm in the market for new software, I usually start by researching online and reading reviews from trusted sources such as G2 and Capterra to get a sense of what's available and what might best meet my needs.
Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
M H.
MH
0
Intento encontrar reseñas de usuarios en YouTube, como "Las 5 mejores plataformas de marketing por correo electrónico en 2023". Luego, verifico en G2 para ver qué otras características están presentes y cómo podrían usarse.
Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Jackie L.
JL
Founder & Digital Marketing Strategist, Nyxt Marketing
0
Google y G2
Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Nanci T.
NT
Creative, Accomplished Marketing Professional
0
Normalmente busco en G2 primero. Es fácil reunir toda la información en un solo lugar y comenzar el proceso.
Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Alex N.
AN
20-year Marketer and Marketing Automation Expert
0

Normalmento busco mi solución por las principales funcionalidades y luego reviso las reseñas en línea (incluyendo G2).

Luego visito los sitios web de los proveedores de software y veo qué tienen allí en cuanto a documentación y demostraciones. Si tienen información disponible sobre su ciclo de lanzamiento, es importante verlo (es un indicador de que tienen un equipo de desarrollo activo trabajando en la mejora continua del producto. Si no hay evidencia de un ciclo de lanzamiento, eso no es una buena señal).

También me aseguro de ver si tienen su número de teléfono de soporte/correo electrónico/información listada.

Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Germán Andrés C.
GC
Más de 20 años de experiencia en procesos de negocio y tecnología
0

Normalmente empiezo con una búsqueda en Google y busco algunos videos en YouTube, también trato de probar los productos que me interesan usando el plan gratuito o el período de prueba. También busco reseñas en G2, pero soy un gran fan de probar el software por mí mismo.

Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder
Mark H.
MH
Mark H.
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
Expandir/Contraer Options
+1 por autoevaluación ✅
Stephanie S.
SS
Stephanie S.
Community Manager at G2
Expandir/Contraer Options
No podría estar más de acuerdo con los videos de YouTube. ¡A veces solo necesitas ver cómo se hace algo para entenderlo!
Mark H.
MH
Managing Partner at Huf Consultancy and full time Autist
0
Suelo empezar desde el principio... Lo que para mí se traduce en: Trabajar hacia atrás desde lo que quiero lograr y el (posible múltiple diferente) software requerido. De esta manera, reducir el/mi alcance.
Parece que no has iniciado sesión.
Los usuarios deben estar conectados para escribir comentarios
Iniciar Sesión
Responder