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What is Verint Workforce Management used for?

What is Verint Workforce Management used for?
1 comentario
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Karl S.
KS
System architect
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Planificación de la fuerza laboral y programación de recursos, incluyendo pronósticos y reglas de programación de recursos.
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Acerca de Verint Workforce Management

Verint Workforce Management™ es una aplicación de centro de contacto en la nube que utiliza la automatización para simplificar la previsión y la programación de personal y bots. La solución se adapta
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