¿What is the best economic model in order to use Intercom?

We are not using full intercom because we dont know some features. Beside we think is expensive if we'll pay for all features that eventually we will not use
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MM
Digital Products Geek | Marketing Professional | Enterpreneur
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Si eres una empresa bastante nueva, puedes ser elegible para la oferta de Early Stage. No debes tener más de 2 años y no haber recibido más de $1 millón de inversión. Obtienes todos los servicios de Intercom (nivel Pro) por solo $49/mes para hasta 500 personas a las que sirves (las personas activas son aquellas con las que tuviste contacto en los últimos 90 días). Obtienes hasta 3 asientos de bandeja de entrada (tus perfiles que pueden comunicarse con tus usuarios). La oferta es válida por 1 año. Después de eso, tuve clientes de Intercom que no crecieron tanto, por lo que obtuvieron esta oferta extendida a $99/mes para hasta 4000 usuarios a los que sirven (creo, no estoy completamente seguro). Puede ser bastante caro, depende mucho del número de usuarios activos a los que estás sirviendo a través de Intercom y del número de funciones que utilizas (es decir, una cosa tonta es que podrías usar Custom Bot solo para un pequeño segmento de tus usuarios, pero aún así pagas por usuario activo de todo el producto). He tenido clientes de Intercom que estaban usando casi todo y estaban pagando alrededor de $10k/mes (con un gran número de usuarios activos).
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AB
Head of Customer Support
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Plus es $39/asiento (Usuario) por mes. Es suficiente para comenzar.
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