Según las mejores prácticas de ITIL, un CMDB es su Base de Datos de Gestión de Configuración, un repositorio central de todos los elementos de configuración. Se utiliza para gestionar TI y hacer que varios equipos dependan de una única fuente de verdad. Aquí hay una excelente guía que describe con más detalle qué es un CMDB y las mejores prácticas en torno a él. https://www.device42.com/cmdb-best-practices/
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