How do Contact Centers use thinQ?

Mejore su servicio al cliente con nuestra galardonada tecnología de enrutamiento de llamadas gratuitas. Cualquier centro de contacto con altos volúmenes de llamadas gratuitas es dolorosamente consciente de los costos y complicaciones involucrados. Nuestra solución basada en la nube simplifica las cosas con: Acceso instantáneo a cinco operadores de nivel 1 Una solución completa de recuperación ante desastres Ahorros automáticos a través del motor inteligente LCR de THINQ Información de llamadas en tiempo real Portabilidad, búsqueda, pedido y aprovisionamiento de números fácil El primer (y único) enrutamiento de menor costo (LCR) para llamadas gratuitas de la industria: Durante años, los proveedores han estado cobrando una tarifa fija por encima del costo real de cada llamada gratuita. Ahora, con el enrutamiento de menor costo para llamadas gratuitas de thinQ, los centros de contacto y las empresas pueden conectarse y gestionar múltiples operadores basándose en criterios que incluyen: área de llamada calidad de llamada hora del día ...todo dentro de una única plataforma intuitiva. Con cinco operadores de nivel 1 a su disposición, nunca tendrá que preocuparse por costosas o embarazosas interrupciones del operador. Nuestra tecnología de recuperación ante desastres incorporada redirige automáticamente sus llamadas.